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Usos de las redes sociales digitales para la accion colectiva: el caso de Ni Una Menos.

Uses of digital social networks for collective action: the case of <<Ni Una Menos>>

INTRODUCCION

El 13 de agosto de 2016 se llevo a cabo en Lima una movilizacion tan multitudinaria que algunos diarios de la capital no dudaron en calificarla de historica (2). <<Nunca tantos marcharon en defensa de la mujer>>, precisaba La Republica al dia siguiente en su portada. Segun sus propios calculos, la manifestacion--convocada como respuesta a dos sentencias benignas en casos de violencia de genero--habia llegado a movilizar a unas 150 000 personas y habia sido <<la mas grande de la historia>> (Chinchay y Cortijo, 2016).

Los estudios sobre este tipo de fenomenos en America Latina se han centrado en el analisis de sus manifestaciones artisticas y audiovisuales (Mujeres Grabando Resistencia, 2018; Rovetto, 2015), sus causas y repercusiones politicas y culturales (Bard Wigdor y Artazo, 2015), sus dinamicas internas de movilizacion social (Castro, 2018) y su contribucion a la formacion de la violencia como problema publico (Cabral y Acacio, 2016). En este articulo nos centraremos en el estudio de las formas en que la red social digital Facebook facilito el surgimiento de la accion de protesta.

Y es que, como afirma Manuel Castells (2012), las redes sociales digitales basadas en internet y en plataformas inalambricas son herramientas decisivas para movilizar, organizar, deliberar, coordinar y decidir, y facilitan un proceso de comunicacion a traves del cual se comparten los acontecimientos y emociones. Cuanto mas rapido e interactivo sea este proceso, mas probable es que surja la accion colectiva (Castells, 2012, p. 32).

ACCION COLECTIVA Y REDES SOCIALES

Desde las ciencias sociales, lo ocurrido el 13 de agosto de 2016 (13A) en las calles de Lima fue un episodio de accion colectiva, que es aquello que <<se pone de manifiesto cuando los ciudadanos corrientes--con frecuencia en alianza con ciudadanos mas influyentes y con cambios en el ambiente general--unen sus fuerzas para enfrentarse a las elites, a las autoridades y a sus antagonistas sociales>> (Tarrow, 2012, p. 31).

El 13A tuvo una consigna a manera de nombre: <<Ni Una Menos>>. Fue una movilizacion nacional de rechazo a la violencia contra las mujeres. Decenas de miles de manifestantes marcharon en Lima hacia el frontis del Palacio de Justicia, sede emblematica del Poder Judicial peruano. El recorrido elegido no era una casualidad.

Casi un mes antes, el 14 de julio de 2016, la Corte Superior de Justicia de Ayacucho habia sentenciado a Adriano Pozo Arias a un ano de prision suspendida por haber golpeado salvajemente a su ex pareja, Arlette Contreras, en julio de 2015. Un dia despues, el 15 de julio de 2016, la Primera Sala para Reos en Carcel de la Corte Superior de Justicia de Lima habia condenado a cuatro anos de prision suspendida a Rony Garcia, quien en 2012 habia agredido de manera brutal a Lizeth Rosario Socia Guillen, conocida como <<Lady Guillen>>. En ambos casos, el fallo judicial represento la excarcelacion de los agresores. Fue entonces cuando un grupo de mujeres decidio organizarse para llevar a cabo una movilizacion nacional como respuesta a la sensacion de impunidad que el sistema de justicia generaba.

LA PROPAGACION DE LA INDIGNACION

En su casa del distrito de Barranco, Jimena Ledgard, una joven feminista, egresada de filosofia de la Pontificia Universidad Catolica del Peru (PUCP), veia con estupor la noticia sobre el fallo de Arlette Contreras. Frente a la pantalla, no conseguia entender como los jueces habian tomado esa decision cuando existia un registro de la terrible agresion.

Las imagenes correspondian a la camara de seguridad del hotel Las Terrazas, en Ayacucho, al cual Arlette Contreras y Adriano Pozo habian llegado la madrugada del 7 de julio de 2015. En ellas se ve a la mujer salir corriendo de la habitacion donde se encontraba (3). Consigue llegar a la recepcion, pero Pozo la alcanza. En el forcejeo, Arlette cae al suelo y entonces es arrastrada del cabello por su agresor, imagen que se hizo tan iconica que sirvio de referente para caricaturistas politicos, tal como se puede ver en la figura 1.

Viendo la noticia, Jimena se puso a llorar de impotencia. La embargaba la indignacion. <<Ese dia, de verdad, yo queria romper todo a mi alrededor--relata Jimena--. Creo que pocas veces en mi vida he sentido tanta rabia como en ese momento>> (4).

Segun Manuel Castells (2012), el poder de las imagenes es primordial en los episodios de accion colectiva. Ahi donde la chispa de indignacion ha estado relacionada con un acontecimiento concreto, siempre ha habido imagenes movilizadoras que han despertado la indignacion y han generado los llamados a la accion.

En este estado, Jimena empezo a escribir en su cuenta de Facebook un extenso post, que es como se llama comunmente a las actualizaciones de estado (status update). Esta es una de las formas mas usuales de usar esta red social, mediante la cual los usuarios comparten algun tipo de contenido. Este puede incluir texto, un enlace a una pagina web o una foto. Su apariencia es la que puede verse en la figura 2.
Figura 2

Jimena Ledgard
16 de julio de 2016

Hace un ano, Cindy Contreras estaba en un hotel con su pareja que
habia llegado de una fiesta, borracho, a encontrarse con ella. En el
cuarto, ella intento terminar la relacion y, cuando el quiso tener
sexo con ella y ella se rehuso, la golpeo, amenazo de muerte y
ahorco. Las venas de sus ojos se reventaron por la presion contra su
cuello. Ella pidio a gritos ayuda, pero cuando el encargado del hotel
subio a ver que pasaba, no hubo respuesta. Cindy se habia desmayado,
no sabe por cuanto tiempo. Cuando recupero la consciencia, vio a su
pareja haciendo pila en el bano, asi que se levanto y huyo. Esa es la
parte de la historia que sucedio tras puertas cerradas, como sucede
todo el tiempo en todo el mundo. Como posiblemente este sucediendo en
este instante mucho mas cerca de lo que imaginas. Como tal vez le
suceda a alguna amiga tuya, familiar o colega del trabajo sin que

Lo que siguio luego lo sabemos gracias a las camaras de seguridad del
hotel. Adriano Pozo, asi se llama ese hombre, la golpeo y arrastro
por el suelo, agarrada del pelo como si fuera un animal que !levas al
matadero. Todos hemos visto esas imagenes. Cindy intentando huir y
Adriano

Antes de ayer, un jurado, crucifijo en mesa, dejo a Adriano Pozo en
libertad. 5000 soles, un ano de prision suspendida por "lesiones
leves" y a su casa. Esos miserables, por cierto, tambien tienen
nombre: Maria Pacheco Neyra,


Jimena acompano su publicacion con capturas de pantalla de la agresion que sufrio Arlette Contreras. El texto proseguia con un llamado a la accion colectiva:

Antes de ayer, un jurado, crucifijo en mesa, dejo a Adriano Pozo en libertad. 5000 soles, un ano de prision suspendida por <<lesiones leves>> y a su casa. Esos miserables, por cierto, tambien tienen nombre: Maria Pacheco Neyra, Nazario Turpo Coapaza y Edgar Saune de la Cruz. Grabense esos nombres. Ellos seran responsables si Pozo vuelve a ponerle un dedo encima, hoy, manana o en un diez anos [sic] a Cindy Contreras o a cualquier otra mujer. Ellos son los responsables de que hoy una mujer mas deba vivir escondida y aterrada por su vida.

Si un video en el que se ve como arrastran a una mujer por el suelo no nos protege, ?entonces que nos queda?, ?que nos cuida?, ?quien vela por nosotras?, ?donde mierda esta el Estado al que tanto se supone le debemos? Si un video en el que nos golpean circul [sic] por todos los canales de television del pais y aun asi no pasa nada, ?que pasa cuando nos golpean, cuando nos violan, cuando nos amenazan en privado? Nos estan matando y nadie hace nada.

Que la historia registre esa verguenza y a sus culpables, y que hoy sea un llamado a la accion. Nadie nos va ayudar, necesitamos cuidarnos nosotras. ?Cuando tomamos la calle, hermanas?, ?cuando decimos nosotras <<ni una menos>>? (Ledgard, 2016).

La publicacion se viralizo. Al 3 de octubre de 2017, 4 118 usuarios habian clicado los botones de <<Me gusta>>, <<Me enfada>>, <<Me entristece>> o <<Me asombra>>, que son formas de adhesion que Facebook contempla. Asimismo, esta actualizacion de estado habia sido compartida 3 131 veces y habia recibido 163 comentarios.

Y asi como se fue difundiendo la publicacion de Jimena, tambien lo hizo la indignacion. Precisamente es este sentimiento el que las organizadoras del 13A mencionan mas frecuentemente cuando relatan el episodio del fallo judicial del caso de Arlette Contreras. <<Luego de lo de Arlette, de ver el video donde la arrastran en el hotel, es como una conjuncion de voluntades: varias mujeres indignadas por lo que le habia pasado a Arlette comienzan a manifestarse por las redes para hacer algo>>, comenta Veronica Ferrari, activista feminista y ex presidenta del Movimiento Homosexual de Lima (MHOL) (5).

Si bien es cierto que determinado contexto nacional o regional puede alentar la aparicion de episodios de accion colectiva, en casos como el que hemos analizado es necesaria una chispa que encienda la indignacion. En este caso, la decision que tomo la Corte Superior de Justicia de Ayacucho, a pesar de las imagenes de la golpiza que sufrio Arlette Contreras, fue el detonante, pues evidencio la incapacidad de las instituciones del Estado para castigar la violencia contra la mujer.

Aquel sabado 16 de julio, en otro lugar de Lima, Kathe Soto, sociologa de la Universidad Nacional Federico Villarreal y activista feminista de Carabayllo, tambien volcaba su indignacion en el Facebook por la noticia de Arlette Contreras. En su cuenta en esa red social, Kathe tambien publico una actualizacion de estado que era un llamado a la movilizacion, tal como se puede leer en la figura 3 :
Figura 3

Kathe Soto ha anadido 2 fotos nuevas.
16 de julio de 2016

?Y entonces que ?

--Un criminal mas esta libre. Un tipo que intento asesinar a una
mujer en Ayacucho, arrastrandola de los cabellos y golpeandola para
violarla.

?Y entonces que?

--Entre lagrimas ella dice que tiene miedo por su vida, que no cree
en lo que llaman "justicia".

?Y entonces ahora, que haremos companeras?

--!Que haremos para que ninguna de nuestras companeras en Ayacucho,
Lima y todo el Peru sepa que no estamos solas! !Para que nos dejen de
caer lagrimas de indignacion y colera! !Para dejarle bien claro a
todos los machos que jamas estaremos calladas, porque nos tocan a
una, nos tocan a todas!

?Y entonces? ?Nos vamos a las calles?


En este caso, es oportuno precisar a que nos referimos cuando decimos activista. Tal como senalan Neumayer y Svensson (2016), consideramos activismo a una forma de participacion politica externa a las instituciones de la democracia representativa y consiste en la participacion en actividades que tienen el proposito explicito de influir sobre quienes toman las decisiones que afectan al publico y sobre la sociedad en su conjunto. Asimismo, consideramos que los activistas cumplen en los movimientos sociales un papel similar al que--de acuerdo con Pineiro y Rosenblatt (2017)--realizan los militantes en las organizaciones politicas: se involucran de manera voluntaria en la accion politica, operan en campana y en tiempo no electoral y estan dispuestos a invertir recursos--dinero y, sobre todo, tiempo--en sostener la organizacion.

Y fueron precisamente activistas quienes, en su mayoria, vieron la publicacion de Kathe Soto aquel sabado 16 de julio. Su actualizacion de estatus tuvo un alcance mucho menor que la de Jimena Ledgard. Al 3 de octubre de 2017, registraba solo 51 reacciones, 22 comentarios y habia sido compartido apenas una vez.

EL FACEBOOK Y LA CONEXION DE LOS CIRCULOS SOCIALES

Pero habia otra gran diferencia entre ambas publicaciones. Tal como anota Kathe Soto, entre quienes comentaron la publicacion de Jimena Ledgard no habia <<ninguna companera feminista>>. En cambio: <<en el post que yo tenia [quienes comentaban] eran todas las companeras que por lo menos nos conocemos de la campana 'Dejala Decidir' del Colectivo 25 de Noviembre, o sea las clasicas feministas que armamos todas estas marchas de Canto a la Vida>> (6). Kathe marca asi la distincion entre las feministas que se encuentran dentro del activismo movimientista y quienes no.

Esta distincion se manifiesta tambien en los comentarios que recibieron las publicaciones tanto de Jimena como de Kathe. En los que aparecen en el post de esta ultima, por ejemplo, se aprecia el uso del termino <<companeras>> (o <<compas>>), con el que las activistas llaman a quienes reconocen como integrantes del movimiento feminista. En cambio, en la publicacion de Jimena Ledgard, las expresiones que las usuarias empleaban para referirse a sus pares eran otras, tales como <<amigas>>, <<chicas>> o <<mujeres>>.

Tanto en el ciberespacio como en la vida real, Jimena y Kathe se desenvolvian en circulos sociales muy distintos. La teoria de redes sociales nos dice que, si vieramos el mundo como un interminable entramado de relaciones sociales, podriamos encontrar lo que Kadushin (2013) llama los <<circulos sociales>>, que son redes que normalmente se construyen sobre la base de unos intereses comunes o estan vinculados con estatus, roles y organizaciones: son regiones del mundo social donde es posible encontrar mas relaciones.

Y esto se produce porque las personas tenemos una tendencia--consciente o inconsciente--a asociarnos con personas que se parecen a nosotros. Es lo que se llama homofilia, lo cual nos lleva a buscar a aquellas personas que comparten nuestros intereses, historias y suenos (Christakis y Fowler, 2010).

Esta configuracion de las redes hace que, asi como hay circulos sociales, encontremos tambien <<agujeros estructurales>>, que son situaciones en las que un nodo (una persona) conecta a individuos que estan conectados entre si mismos, pero que, sin la presencia de ese nodo, no tendrian conexion unos con otros (Kadushin, 2013). Estos individuos cumplen el papel de puente, que son los nodos que consiguen unir grupos (o conglomerados de relaciones) poco conectados entre si (Maya Jariego, 2016).

Tal era el caso de los circulos sociales de Jimena y de Kathe, quienes practicamente no tenian ningun amigo o contacto en comun en Facebook, con excepcion de unas pocas usuarias que funcionaron como puentes y permitieron unir estas redes hasta entonces desconectadas.

Ese era el caso de Micaela Tavara, performer y activista del movimiento feminista (o <<artivista>>). <<Jimena y yo--explica Micaela--, si bien es cierto si somos amigas, pero digamos somos tambien como de espacios bien diferentes>> (7). No obstante, las unio su inclinacion por el feminismo: se habian conocido en 2015, cuando participaron en un conversatorio realizado en el marco de la campana <<Dejala Decidir>>.

Otra persona que funciono como puente fue Q'antu Madueno, activista del movimiento feminista a la que Kathe habia conocido en el Centro de la Mujer Peruana Flora Tristan, una organizacion no gubernamental (ONG) muy importante en el movimiento feminista del Peru. Q'antu fue una de las primeras activistas que vio el post de Jimena Ledgard y lo que hizo fue etiquetar a colectivos feministas en los comentarios.

El tag o etiqueta es en Facebook un recurso que convierte el nombre de un usuario o de una fanpage en un enlace hacia esa pagina. La creacion de un tag envia ademas al usuario etiquetado una notificacion: <<Te han mencionado en un comentario>>. De esta manera, el usuario etiquetado puede involucrarse en una publicacion de la cual no estaba al tanto, sea esta de un contacto suyo o no.

Y eso fue lo que hizo Q'antu Madueno cuando coloco en la publicacion de Kathe un comentario en el que etiqueto a Jimena: <<Jimena Ledgard tambien esta moviendo esta iniciativa, hay que comunicarse con ella>>.

EL FACEBOOK MESSENGER COMO HERRAMIENTA PARA LA COORDINACION

Aquel sabado 16 de julio, Micaela Tavara fue otra de las que vio el post de Jimena y decidio comunicarse con ella a traves del chat de Facebook para empezar a planear algun tipo de accion. Por su parte, en su publicacion de Facebook, Kathe Soto empezaba a recibir de sus <<companeras>> comentarios que la alentaban a organizar alguna movilizacion, y ella decidio etiquetar a colectivos feministas para interesarlos en lo que iban a planificar.

Fue entonces cuando Kathe inicio un chat en Facebook con sus <<companeras>>. En ese chat discutieron que accion llevarian a cabo como protesta ante el fallo del caso de Arlette Contreras.

El Facebook Messenger, comunmente llamado <<chat del Facebook>>, es la aplicacion de mensajeria instantanea de esta red social. Tiene la ventaja de que no solo puede ser usado por dos usuarios, sino que eventualmente pueden agregar a otro usuario a la conversacion. Y a otro. Y a otro. Y a otro mas. Hasta un maximo de 250.

En el chat que Kathe Soto y sus companeras habian creado, decidieron hacer una intervencion, que es un tipo de accion colectiva rapida y pequena que busca modificar (o intervenir) algun espacio publico. Y asi lo hicieron la madrugada del lunes 18 de julio: pintaron en la pared del Ministerio Publico <<Poder Judicial feminicida>>.

A este mismo chat de Facebook habian sido agregadas Micaela Tavara y Jimena Ledgard, pero ambas habian optado por no participar en la intervencion en la sede judicial.

En este mismo chat, desde el dia en que fue creado, el mismo sabado 16 de julio, Jimena y Micaela habian empezado a agregar contactos. Esta ultima habia anadido a sus companeras activistas, mientras que Jimena habia anadido contactos suyos de otros espacios. Una de ellas era Natalia Iguiniz.

Jimena y Natalia no eran amigas, pero estaban conectadas a traves del Facebook, pues habian compartido una mesa en un conversatorio organizado por una ONG feminista (8). Segun el testimonio de las entrevistadas, ambas pasaron a ser muy unidas y a ocupar un papel central en la organizacion de la marcha del 13A.

Otra de las personas que fue anadida al chat fue Elizabeth Vallejos, sociologa, docente de la PUCP y fundadora del colectivo <<Paremos el Acoso Callejero>>. La relacion que Elizabeth tenia con Jimena y Natalia hasta antes del 16 de julio de 2016 permite ilustrar como las redes sociales sirven para los fines de movilizacion:
   Cuando yo estaba en <<Paremos [el Acoso Callejero]>>, yo la he
   visto [a Jimena] en ese espacio, donde se estaba organizando <<Un
   Billon de Pie>> (9). Y recuerdo haberle hablado ahi. Pero nuestra
   comunicacion en general era en Facebook. [...] No tengo el recuerdo
   de haber estado fisicamente en algun espacio con ella, pero si
   tengo el recuerdo de haber comentado mucho en sus posts y ella en
   los mios. Y a Natalia recuerdo haberla visto [...] en una reunion
   de la universidad, cuando se estaba haciendo una encuesta de
   genero. Esa es la unica vez en mi vida que la habia visto [...],
   pero tambien la tenia en Facebook, como todas las activistas se
   suelen tener en Facebook [...], no era porque eramos amigas ni
   nada. Pero si nos comentabamos mucho, recuerdo (10).


Este testimonio muestra que las relaciones en el mundo virtual no se nutren necesariamente de una amistad en el mundo real, sino de otras formas de interaccion, como comentarios y likes, que son formas mediante las cuales un usuario expresa su interes por una publicacion. De esta manera, las redes sociales digitales nos inducen a interactuar mas frecuentemente con aquellas personas que piensan como nosotros o comparten nuestros intereses. Y esto nos lleva a suponer que en las redes sociales de internet se produce tambien la homofilia.

El chat creado ese sabado 16 de julio empezo entonces a crecer a un ritmo inesperado: <<Paso de cinco a diez en un minuto--cuenta Natalia Iguiniz--y paso de diez a cincuenta en cinco minutos>> (11). Este espacio sumo a tantas personas que acabo incluyendo en el a mujeres adscritas a diversas vertientes del feminismo.

Con <<vertientes del feminismo>> queremos referimos a las corrientes que Vargas Valente (2008) identifica en el movimiento de mujeres en el Peru, y que son tres: (i) la vertiente feminista, aquella cuyos esfuerzos estan dirigidos de manera explicita a identificar y denunciar la existencia de un sistema de sexo-genero que subordina a las mujeres; (ii) la vertiente popular, que esta integrada en su mayoria por mujeres que buscan satisfacer necesidades y demandas que surgen de sus roles tradicionales, a los que han dado un contenido mas publico, y (iii) la vertiente politica, que es la de los espacios publicos tradicionales, como partidos, sindicatos y asociaciones. Las mujeres de esta vertiente buscan modificar estos espacios y abrir otros nuevos para lograr una mayor participacion y luchan por un reconocimiento formal y mas publico de los derechos femeninos.

En ese espacio virtual concurrieron Carla Diaz, activista feminista del Centro de la Mujer Peruana Flora Tristan y comunicadora de la Universidad Nacional Federico Villarreal; Veronica Ferrari, activista feminista, ex presidenta del Movimiento Homosexual de Lima y linguista de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos; Claudia Salazar Jimenez, escritora radicada en Nueva York; Maria Angelica 'Nani' Pease, doctora en psicologia y profesora de la PUCP; Maria Ysabel Cedano, abogada, directora del Estudio para la Defensa de los Derechos de la Mujer (Demus); Amanda Meza, periodista y activista; Mariel Tavara, activista feminista y prima de Micaela; Rocio Silva Santisteban, literata, docente universitaria y ex directora ejecutiva de la Coordinadora Nacional de Derechos Humanos; Johana Asurza, quien habia trabajado en la mencionada ONG bajo su direccion como encargada de los asuntos de mujeres y pueblos indigenas, y Sandra de la Cruz, activista del feminismo politico e integrante del Frente Juvenil de Izquierda, quien habia participado en la organizacion de las movilizaciones contra la <<Ley Pulpin>> y la candidatura presidencial de Keiko Fujimori en 2016.

En ese chat de Facebook, las participantes propusieron llevar a cabo una reunion de coordinacion. Jimena ofrecio su casa de Barranco y alli se produjo el primer encuentro. <<Debemos haber sido unas veinte mujeres o dieciocho mujeres, de las cuales no conocia casi a ninguna>>, recuerda la anfitriona, lo cual muestra como es que las redes sociales digitales permiten que se formen ciertos tipos de relacion ahi donde no habia mayor vinculacion en el mundo real (12).

UN GRUPO DE FACEBOOK COMO ESPACIO PARA LA ACTIVACION EMOCIONAL

La coordinacion de la movilizacion excedio las capacidades del chat de Facebook. En primer lugar, porque eran muchas las usuarias que participaban y, en segundo lugar, porque lo hacian con mucha frecuencia. Lo que sucedio es que, cuando una de ellas queria hacer un comentario sobre una intervencion anterior, se hacia practicamente imposible saber a quien estaba respondiendo. La solucion planteada ante este desorden fue crear un grupo de Facebook, que es un espacio creado y formado en la red social para que distintos usuarios, con intereses comunes o un proposito particular, compartan conocimiento o informacion (Carbellido Monzo, 2018).

Fue asi como las mujeres incluidas en el chat, que ya eran cerca de cien (13), decidieron crear el grupo cerrado de Facebook <<Ni Una Menos: Movilizacion Nacional Ya>> (NUM-MNY). Ese grupo se creo el domingo 17 y su finalidad era constituirse en un espacio para la coordinacion y organizacion de una marcha nacional. Jimena y Natalia se convirtieron en las administradoras del grupo.

Sin embargo, es necesario tener en cuenta que, aunque fue creado como un grupo cerrado, NUM-MNY no era propiamente un espacio cerrado: cualquiera de sus integrantes--casi todas mujeres--podia agregar a otros usuarios o usuarias. Como consecuencia de ello, el numero de miembros del grupo aumento de manera sorprendente en los primeros dias.

Pronto, la naturaleza del grupo cambio cuando la artista Maria Elena Alvarado Boggio (conocida como Mari Gho) escribio que, para decir <<ni una menos>>, era necesario salir del closet de la violencia y compartio una experiencia propia verdaderamente traumatica. <<Mari Gho fue la primera que en ese grupo cerrado puso su propio testimonio de violacion--recuerda Natalia--. Y eso destapo la olla. Fue como empezaron los testimonios por montones, una cosa de locos>> (14).

Los testimonios que empezaron a revelarse relataban frecuentemente episodios de violencia sexual. Las mujeres decian que habian guardado silencio debido a la culpa que habian experimentado a pesar de ser ellas las victimas. Sin embargo --expresaban--, habian encontrado en esta experiencia colectiva generada por NUM-MNY el coraje para dar a conocer sus testimonios de violencia, ademas de lo cual hacian un llamado a la movilizacion (15).

La literatura sobre los movimientos sociales en red (Castells, 2012) nos dice que para que se produzca un episodio de accion colectiva es necesario (aunque no suficiente) que exista un proceso de activacion emocional, que es un proceso de comunicacion en el cual la ira permite superar la ansiedad que el miedo ha desencadenado. Para que haya esta activacion emocional, indica Castells, la activacion de los individuos debe conectar con la de otros individuos en un proceso de comunicacion. Y este proceso tiene dos requisitos: de un lado, la consonancia cognitiva entre emisores y receptores del mensaje y, de otro lado, un canal de comunicacion eficaz. Y es asi como funciona:

La empatia en el proceso de comunicacion esta determinada por experiencias similares a las que motivaron el estallido emocional original. En concreto: si muchos individuos se sienten humillados, explotados, ignorados o mal representados, estaran dispuestos a transformar su ira en accion en cuanto superen el miedo. Este miedo lo superan mediante la manifestacion extrema de la ira en forma de indignacion cuando tienen noticia de que alguien con quien se identifican ha sufrido algo insoportable. Esta identificacion se consigue compartiendo sentimientos en una forma de companerismo que se crea en el proceso de comunicacion. La segunda condicion para que las experiencias individuales se conecten y formen un movimiento es, por tanto, la existencia de un proceso de comunicacion que propague los acontecimientos y las emociones asociadas a las mismas. Cuanto mas rapido e interactivo sea el proceso de comunicacion mas probable es que se forme un proceso de accion colectiva, arraigado en la indignacion, impulsado por el entusiasmo y motivado por la esperanza (Castells, 2012, pp. 31-32).

El grupo de Facebook NUM-MNY fue precisamente el espacio virtual en el que se llevo a cabo este proceso de comunicacion. Y, como si se tratara de una espiral creciente, mientras cada vez mas integrantes del grupo se atrevian a compartir sus testimonios de violencia, muchas mas les expresaban su solidaridad a traves de comentarios y reacciones. Y esa experiencia de revelacion y de solidaridad motivaba a mas mujeres a dar a conocer sus propias experiencias.

En esos dias de julio de 2016, NUM-MNY recibia entre 5000 y 10 000 nuevos miembros cada dia, y llego casi a 70 000 (16). Esto hizo que muchas de sus integrantes tomaran conciencia de las dimensiones de la violencia de genero, pues descubrian que sus amigas, hermanas, colegas, primas, en fin, mujeres que conocian, habian padecido cruentos episodios de violencia. <<Tu podias leer historias terrorificas de violencia sexual espantosa de tus amigas a los cinco anos, a los seis anos, a los siete anos--comenta Veronica Ferrari--. Y eran personas que estaban a tu lado, y no sabias lo que estaba pasando. [...] Y eso movilizo muchisimo, movilizo un monton>> (17).

El grupo crecio tanto que empezaron a sumarse tambien personas (mujeres y hombres) que no compartian los ideales feministas de sus promotoras, asi como otras que tenian expresiones misoginas, homofobicas y lesbofobicas. Tambien aparecieron quienes condenaban la despenalizacion del aborto, una de las principales banderas del movimiento feminista en el Peru. Las administradoras del grupo notaron que habian empezado a ingresar hombres con el proposito de averiguar si sus parejas o ex parejas habian revelado algun episodio de violencia que los comprometiera. Esto las llevo a realizar una especie de purga de hombres en este grupo de Facebook. Con esta medida, el numero de integrantes fue disminuyendo poco a poco.

Mas tarde, NUM-MNY pasaria a ser grupo secreto: es decir, nadie podia sumarse por cuenta propia a este espacio ni tampoco solicitar ser incorporado. Debia ser invitado por alguien que ya era miembro (18).

Y en vista de que este grupo de Facebook no cumplia con los fines para los cuales habia sido creado (es decir, la coordinacion de acciones para el 13 A), las impulsoras de la marcha optaron por volver a usar el chat de Facebook para coordinar la movilizacion. Sin embargo, NUM-MNY habia hecho un trabajo valiosisimo para la accion colectiva.

EL FANPAGE: UNA HERRAMIENTA DE DIFUSION PARA LA ACCION COLECTIVA

La primera reunion para empezar a coordinar las acciones de movilizacion se produjo el lunes 18 de julio de 2016 en casa de Jimena Ledgard. Era un grupo bastante variopinto: habia activistas, artistas plasticas, literatas, investigadoras, profesoras universitarias, representantes de colectivos feministas. <<Era una reunion realmente bien variada--senala Elizabeth Vallejo--. Habia gente de varios rangos de edad, y tambien de varios perfiles. El perfil comun era que todas estaban en el tema de violencia de genero y todas eran mas o menos activistas>> (19).

En aquella reunion se discutieron varios puntos: (i) el nombre de la movilizacion; (ii) la plataforma de demanda; (iii) la fecha para la marcha; (iv) el punto donde acabaria el recorrido, y (v) la creacion de una fanpage de Facebook para la movilizacion.

Las paginas de Facebook o fanpage estan pensadas para que las marcas, empresas, organizaciones y personajes publicos puedan formar parte de Facebook, pero cualquier persona con una cuenta puede crear una pagina o ayudar a administrarla (Facebook, 2019). El objetivo es mantener informada a la comunidad de usuarios que deciden seguir la pagina.

Para elegir el nombre del fanpage de la movilizacion, hicieron una especie de encuesta virtual utilizando el grupo NUM-MNY. El nombre ganador fue: <<Ni Una Menos: Tocan a una, tocan a todas>> (NUM-TAUTAT), el cual tiene un claro sentido de solidaridad o de sororidad, como las feministas llaman a las relaciones de solidaridad que hay entre mujeres.

A una de las asistentes, la artista Diana Solis, le encargaron el diseno del afiche para la movilizacion. Y fue asi como al dia siguiente, el martes 19 de julio, se publico en la recien creada fanpage NUM-TAUTAT el arte que aparece en la figura 4.

El arte de la figura 4 no se difundio solo, sino que fue acompanado de un mensaje que buscaba ilustrar la dimension de la violencia de genero:
   Todas somos Cindy Contreras (20). Todas somos Lady Guillen (21).
   Todas somos Zuleimy Sanchez (22). Todas somos la nina a la que su
   papa toca cada noche. Todas somos la adolescente violada por su
   tio. Todas somos la mujer a la que su novio agarro a golpes. Todos
   somos la chica con el ojo reventado y la ropa hecha jirones a la
   que le preguntaron en la comisaria <<que habia hecho>> para
   provocarlo. Todas somos Ayme Pillaca, asesinada por ayudar a una
   nina de quince anos a huir de una red de trata. Todas somos las mas
   de 2074 mujeres esterilizadas, todas somos Manta y Vilca (23).
   Tocan a una y nos tocan a todas, y por eso este sabado 13 de
   agosto, nos movilizamos.


Esta publicacion de Facebook tuvo bastante alcance. Al 11 de octubre de 2017, habia sido compartida 10 009 veces, tenia 9015 reacciones y habia recibido 626 comentarios.

Ahora bien, para entender la importancia de esta herramienta, es bueno tener en cuenta que la accion colectiva requiere la existencia de capital social, que son recursos que pueden constituir una ventaja (Ostrom, Ahn y Olivares, 2003). Segun Nan Lin (2002), las ciber-redes (24)--es decir, las redes sociales formadas en el ciberespacio y especificamente en la internet--son tambien una forma de capital social: trasladan recursos como la informacion y proveen caminos para intercambios y posible formacion de colectividades. Las conexiones virtuales de las ciber-redes permiten a los usuarios conectarse con otros con pocas limitaciones de tiempo y espacio (Lin, 2002).

El fanpage NUM-TAUTAT se convirtio en un recurso muy apreciado para la accion colectiva, en la medida que permitia difundir las acciones de organizacion de la marcha, poner temas en agenda y elaborar discursos alternativos a los que aparecian en los medios de comunicacion tradicionales. En poco tiempo, la pagina alcanzo un numero de seguidores inesperadamente alto, lo que le permitia tener un alcance mayor en cada una de las publicaciones. Para noviembre de 2017, NUM-TAUTAT se habia convertido en lafanpage de un grupo, colectivo u organizacion feminista peruana con mas seguidores. Esto puede apreciarse en el grafico 1.

Un fanpage de estas caracteristicas es, entonces, una ciber-red que permite trasladar recursos, como informacion u opiniones, y facilita las conexiones virtuales entre los usuarios de Facebook que sean ajenos a las redes tradicionalmente feministas. NUM-TAUTAT permitio a las organizadoras del 13A difundir al publico en general informacion sobre la organizacion de la marcha y compartir con ellos contenidos de interes sobre violencia de genero. Esto es lo que convierte a esta fanpage en un poderoso capital social para la accion colectiva.

Como fue Jimena Ledgard quien creo lafanpage en aquella primera reunion en su casa, paso a ser ella la administradora de la pagina. Pero, ademas, habia editoras, entre las que se encontraban Natalia Iguiniz, Dania Chavez, Veronica Ferrari y Amanda Meza, quienes formaron una especie de comision de comunicacion.

LAS DISCREPANCIAS ONLINE

Algunas de las mujeres que no acudieron a la primera reunion del lunes 18 de julio en casa de Jimena Ledgard habian decidido no ir porque consideraban que ese no era el lugar adecuado para organizar una movilizacion en favor de las mujeres. Chats y grupos de Facebook de colectivos feministas se convirtieron en espacios en los que se cuestionaban las decisiones que se habian tomado en esa reunion.

Fue entonces cuando un grupo de activistas decidio abrir un espacio paralelo de coordinacion: las asambleas mujeres. Se trataba de reuniones de convocatoria abierta, organizadas en locales ligados a organizaciones de izquierda, en las que se buscaba tomar acuerdos que involucrasen y representasen--al menos en teoria--a las mujeres en toda su diversidad.

Aunque las asambleas habrian de ser espacios fisicos, para hacer la convocatoria de lo que seria la primera asamblea de mujeres se utilizo una herramienta virtual: elfanpage de Facebook de <<Mujeres Resistencia>>, un colectivo feminista ligado a organizaciones politicas de izquierda. La convocatoria fue publicada poco antes de que en el fanpage NUM-TAUTAT se anunciara la marcha del 13 de agosto.

<<Mujeres Resistencia>> llamaba a una reunion abierta que se iba a realizar ante la <<necesidad de coordinar para garantizar la amplitud, autonomia y organizacion de la marcha del 13 de agosto>> (25). El evento, tal como se puede ver en la figura 5, tendria lugar el viernes 22 de julio, en un local ubicado en el jiron Ica, en el Centro de Lima.

La convocatoria a traves de Facebook para la reunion del 22 de julio fue exitosa. Dentro y fuera del local del jiron Ica, habia aproximadamente cinco veces mas asistentes de los que habia habitualmente, cuando se coordinaban ahi las marchas contra la candidatura de Keiko Fujimori. Hubo que trasladar la reunion a otro lugar mas grande: el local del partido Patria Roja, tambien ubicado en el Centro de Lima.

La agenda de aquella primera asamblea fue: (i) apertura de comisiones; (ii) objetivos de la marcha, y (iii) eleccion de voceras. Sin embargo, no pudieron llegar a acuerdos: desde ese momento, mas bien, se abrio una pugna interna en el proceso de organizacion. De un lado, estaban las mujeres que se habian reunido en casa de Jimena Ledgard y, de otro lado, las que promovian las asambleas de mujeres. Mientras las primeras--entre las que habia activistas y no activistas--estaban adscritas en su mayoria a la vertiente feminista del movimiento de mujeres, las segundas provenian de la vertiente politica del movimiento de mujeres. Y, como senala Virginia Vargas Valente (2008), los espacios feministas y los espacios politicos tradicionales han mostrado siempre una tendencia a alejarse mutuamente.

Desde entonces, las promotoras de las asambleas de mujeres--a quienes sus antagonistas llamaban las asambleistas--demandaron a las otras--a quienes llamaban la cupula (26)--tener acceso a la fanpage NUM-TAUTAT, pero esto no les fue concedido. Las llamadas asambleistas se habian percatado de que un recurso de este alcance era realmente una herramienta potente para convocar a encuentros y difundir la realizacion de acciones e intervenciones.

En total, se llevaron a cabo tres asambleas de mujeres: el 22 de julio, el miercoles 3 de agosto y el miercoles 10 de agosto. Ninguna de ellas fue anunciada en NUM-TAUTAT. Sin embargo, las asambleistas buscaron otros caminos para difundir sus convocatorias, como lanzarlas desde las fanpage de Facebook de sus propios colectivos, que tenian un alcance muy reducido (27), o de las fanpage de organizaciones y plataformas politicas y sociales a las que estaban adscritas, como <<Keiko no Va>> o la Confederacion General de Trabajadores del Peru (CGTP).

Entre asamblea y asamblea, se producian reuniones de comisiones de trabajo en espacios fisicos. En esos encuentros se repetian las pugnas por el control del fanpage. Jimena Ledgard recuerda un episodio en la Plaza Francia en el que fue directamente emplazada a compartir la administracion de la pagina:
   En un momento estas chicas que no conociamos dijeron: <<Entonces
   ahora tienen que compartir los accesos al fanpage y no se que>>.
   Entonces yo voy despues al grupo y digo: <<Miren, estan pidiendo
   esto>>. Y varias de las chicas dicen: [...] <<Aguanta, o sea, ellas
   estan en un monton de colectivos, que manejan sus colectivos como
   ellas quieren, ?por que hay que trabajar con alguien que muchas
   aqui tienen una historia de agresiones, de desencuentros? ?Porque
   vienen a exigirlo? No tiene sentido>> (28).


La pagina NUM-TAUTAT doto a sus administradoras de cierta institucionalidad. Las personas interesadas en la movilizacion la veian como la fanpage oficial, lo que otorgaba autoridad y cierto poder a las personas que manejaban esta cuenta. Y ello sucedio en detrimento de las asambleas de mujeres, que en un principio habian sido vistas como espacios legitimos de deliberacion. Elizabeth Vallejo, cercana al grupo que administraba lafanpage, lo explica de esta manera:
   Tener el fanpage hacia que, como lo manejabamos nosotras, la gente
   se guiara mas de lo que deciamos nosotras que el otro grupo. Pero a
   la vez la gente tambien sabia que estaba el otro grupo. La gente
   pensaba que todo era lo mismo y era una confusion enorme, porque
   convocaban a asambleas del otro lado y la gente nos reclamaba a
   nosotras. Nos decian: <<Oye, pero ?por que cambian lo de la
   asamblea?>>. Pero nosotras ni siquiera estamos en la asamblea (29).


Este tipo de pugnas se prolongo casi hasta el dia de la marcha. En la segunda asamblea de mujeres, que se llevo a cabo el miercoles 3 de agosto, se habia aprobado que la marcha acabase en la Plaza San Martin, como habian propuesto las asambleistas. Sin embargo, cuando se tramito el permiso ante la Oficina Nacional de Gobierno Interior (Onagi), la ruta autorizada culminaba en el Paseo de los Heroes Navales, frente a Palacio de Justicia, tal como lo habian acordado semanas antes las mujeres a las que llamaban la cupula. La ruta de la marcha fue anunciada a traves de NUM-TAUTAT.

Elena Mejia, una de las promotoras de las asambleas, recuerda como se sintieron ella y sus companeras cuando conocieron lo que habia pasado:
   Ahi nos dimos cuenta de que cometimos un gran error al no haber
   bregado por el fanpage, que era donde se comunicaban todas las
   decisiones hacia la poblacion. O sea, si tu, por ejemplo, que no
   ibas a las asambleas, no estabas en ningun grupo de organizacion,
   querias saber cual era la ruta de la marcha, te ibas al fanpage.
   Entonces el grueso de la movilizacion iba a hacerle caso al
   fanpage, pues. Y el fanpage no lo teniamos nosotras, lo tenian
   ellas. Entonces ese fue uno de los quiebres mas grandes y dolorosos
   que hubo (30).


REFLEXION FINAL

Historicamente el surgimiento de la accion colectiva ha requerido la existencia de espacios y canales de comunicacion, como rumores, panfletos, asambleas, etc. En la actualidad, las redes sociales digitales tambien cumplen esta funcion y lo hacen de manera mas efectiva, en la medida que permiten que la comunicacion sea mas inmediata, alcance a un mayor numero de personas y un nivel mayor de interactividad.

En el caso del 13 A, hemos identificado cinco etapas en que la red social Facebook y sus aplicaciones y herramientas favorecen el surgimiento de la accion colectiva: (i) el estallido: es el momento en que las personas expresan y comparten su indignacion ante un hecho considerado injusto, en el cual es posible identificar una victima y un responsable; (ii) el llamado a la accion: es una invocacion, no formal ni institucional, a llevar a cabo una accion de protesta; se presenta de manera casi simultanea al estallido y se expresa tambien a traves de las publicaciones del Facebook; (iii) la activacion emocional: es el proceso en que las personas empatizan publicamente con las victimas del acto injusto, adquieren conciencia de la gravedad del problema que se esconde detras del hecho que genero el estallido y llegan al convencimiento de que la situacion es insostenible; los grupos de Facebook o las publicaciones son espacios oportunos para la activacion emocional; (iv) organizacion y coordinacion: es el proceso en el cual las personas activadas deciden pasar a la accion y coordinar esfuerzos para llevar a cabo la accion de protesta: el Facebook Messenger resulta bastante util para estos fines y los grupos de Facebook tambien pueden serlo; sin embargo, esta etapa requiere que las personas se contacten en el plano fisico, no solo en el plano virtual, y (v) informacion y difusion: es la etapa en la que el grupo encargado de la organizacion de la accion de protesta mantiene informados a los potenciales manifestantes sobre la movilizacion a traves de canales formales.

Si bien seria arriesgado afirmar que la marcha del 13A fue tan multitudinaria principalmente gracias a Facebook, no debe perderse de vista el potencial de las redes sociales digitales como herramienta para activar emocionalmente a las personas, incluso a aquella ajenas a los activismos, e involucrarlas en episodios de accion colectiva.

https://doi.org/10.18800/anthropologica.201901.005

REFERENCIAS

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Ledgard, J. (16 de julio de 2016). Facebook. Recuperado el 3 de octubre de 2017, de https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10153903363859482&set=a.58856 589481.68530.501944481

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Vargas Valente, V. (2008). Feminismos en America Latina. Su aporte a la politica y a la democracia. Lima: Universidad Nacional Mayor de San Marcos.

Gerardo Caballero

Pontificia Universidad Catolica del Peru

gerardo.caballero@pucp.edu.pe

Recibido: 2019/03/10. Aprobado: 2019/02/11.

(1) El presente articulo esta elaborado sobre la base de la tesis que el autor elaboro para optar el grado de magister en Sociologia, titulado <<Redes sociales y feminismos en la accion colectiva: el caso de 'Ni Una Menos' en el Peru>> (Caballero Rojas, 2018). Para la elaboracion de este articulo se recogieron los testimonios de siete organizadoras de la marcha, efectuadas entre agosto y setiembre de 2017.

(2) Asi lo hicieron los diarios La Republica, Peru.21 y El Comercio en sus respectivas portadas del 14 de agosto de 2016.

(3) Para mas detalles sobre lo ocurrido en el hotel Las Terrazas, ver: Latina.pe, 2015.

(4) Entrevista a Jimena Ledgard, realizada el 12 de setiembre de 2017.

(5) Entrevista a Veronica Ferrari, realizada el 8 de agosto de 2017.

(6) Entrevista a Kathe Soto, realizada el 15 de setiembre de 2017.

(7) Entrevista a Micaela Tavara, realizada el 2 de octubre de 2017.

(8) Entrevista a Jimena Ledgard, realizada el 12 de setiembre de 2017.

(9) <<Un Billon de Pie>> es el nombre de una campana en contra de la violencia hacia la mujer que tuvo como emblema a varios actores conocidos y que se llevo a cabo en 2015.

(10) Entrevista a Elizabeth Vallejo, realizada via Skype el 17 de setiembre de 2017.

(11) Entrevista a Natalia Iguiniz, realizada el 16 de agosto de 2017.

(12) Entrevista a Jimena Ledgard, realizada el 12 de setiembre de 2017.

(13) Entrevista a Jimena Ledgard, realizada el 12 de setiembre de 2017.

(14) Entrevista a Natalia Iguiniz, realizada el 16 de agosto de 2017.

(15) Algunos de los testimonios fueron publicados con autorizacion de las victimas en el portal Utero.pe (ver: Grados, 2016).

(16) Entrevista a Natalia Iguiniz, realizada el 16 de agosto de 2017.

(17) Entrevista a Veronica Ferrari, realizada el 8 de agosto de 2017.

(18) En agosto de 2017, Natalia Iguiniz estimaba que el numero de integrantes oscilaba entre 55 000 y 60 000, de las cuales casi el 99% eran mujeres.

(19) Entrevista a Elizabeth Vallejo, realizada via Skype el 17 de setiembre de 2017.

(20) En ese entonces, Arlette Contreras era conocida como Cindy Contreras.

(21) El lunes 18 de julio, se supo que la Primera Sala para Reos en Carcel de la Corte Superior de Justicia de Lima habia condenado a cuatro anos de prision suspendida a Rony Garcia, quien en 2012 habia golpeado brutalmente a Lizeth Rosario Socia Guillen, conocida como Lady Guillen. Como sucedio con el agresor de Arlette Contreras, ello tambien implico su excarcelacion, y el caso de Lady Guillen se volvio emblematico.

(22) Zuleimy Sanchez era una adolescente trans de catorce anos que fue asesinada a fines de mayo de 2016 de cuatro balazos en la ciudad de Trujillo.

(23) Manta y Vilca es el nombre de un caso judicial en el cual son procesados catorce militares por violar campesinas en localidades de Huancavelica cercanas a bases antisubversivas entre 1984 y 1988.

(24) Cybernetworks.

(25) Evento de Facebook creado por Mujeres Resistencia Peru: Recuperado en: https://www. facebook.com/events/515209665345369

(26) Para mas detalles sobre la pugna entre las asambleistas y la cupula, ver: Caballero Rojas, 2018.

(27) Ver el numero de seguidores de <<Mujeres Resistencia>>, <<Las Insurgentes>>, <<Fugitivas>>, <<Nos paso en la lucha>> en el grafico 1.

(28) Entrevista a Jimena Ledgard, realizada el 12 de setiembre de 2017.

(29) Entrevista a Elizabeth Vallejo, realizada via Skype el 17 de setiembre de 2017.

(30) Entrevista a Elena Mejia, realizada el 12 de septiembre de 2017.

Leyenda: Figura 1

Arriba: captura de pantalla sobre noticia sobre fallo en el caso de Arlette Contreras, en ATV. Abajo izquierda: vineta de Alvaro Portales. Abajo derecha: vineta de Andres Edery, para El Comercio.

Leyenda: Figura 4

Leyenda: Figura 5
Grafico 1. Facebook: numero de seguidores de las paginas de grupos,
colectivos y organizaciones feministas

Alfombra Roja                     10463
Canto a la Vida                   3019
Flora Tristan                     34317
Circulo de Estudios Feministas    9086
Chola Contravisual                56255
Colectivo 25 de Noviembre         8469
Colectivo Villanas                2904
Con la Igualdad No Te Metas       30550
Comando Feminista                 2126
Dejala decidir                    63488
Demus                             27529
Fugitivas                         1793
Grupo Sofia                       6328
La Marcha de las Putas            20647
Las Insurgentes                   1542
Las malcriadas                    18535
LasRespondonas                    3301
Manada Feminista PUCP             8040
Ni una menos Peru                 145211
Movimiento Manuela Ramos          23530
Mujeres Resistencia Peru          3021
Paremos el Acoso Callejero        73196
Paro Internacional de Mujeres     21110
Somos 2074                        21147

Fuente: Facebook. Elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.
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Author:Caballero, Gerardo
Publication:Revista Anthropologica
Date:Jul 1, 2019
Words:8939
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