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Principales Obstaculos para la Transferencia de Conocimiento en los Centros e Institutos de Investigacion del Triangulo del Cafe en Colombia.

Main Obstacles for the Transfer of Knowledge in the Centers and Research Institutes of the Coffee Triangle in Colombia

INTRODUCCION

El mundo empresarial y academico vienen estudiando y desarrollando en las ultimas decadas investigaciones relacionadas con la gestion del conocimiento y mas profundamente con la aplicacion del concepto de transferencia de conocimiento, el cual se viene reconociendo como elemento diferenciador organizacional, es decir, la gestion se debe hacer realidad en la transferencia, y esto, en el caso de los centros e institutos de investigacion, visibles en publicaciones, registro de software o patentes, entre otras. Esto como resultado de las tendencias que vienen siendo impulsadas por una economia mundial alineada a una mayor eficiencia, productividad y desarrollo tecnologico, que apunta a seguir generando mayores reditos de rentabilidad y mas altas cifras de competitividad, para lo cual el trabajo colaborativo, el aprendizaje organizacional y las redes empresariales, entre otras, son fundamentales.

De acuerdo a esto, el papel de los centros e institutos de investigacion, en este caso, del triangulo del cafe de Colombia (region centro occidente del Pais, conformada por los departamentos mas productores del cafe colombiano, Caldas, Risaralda y Quindio y sus capitales Manizales, Pereira y Armenia), tienen una importancia preponderante, la cual nace desde el ejercicio de la investigacion basica y aplicada, para la generacion de nuevo conocimiento que puede convertirse en innovacion de productos, procesos y servicios para el aparato productivo de esta region del Pais. Centros e institutos de diversas areas del conocimiento, pasando por el tema del cafe, la biotecnologia, las ciencias de la salud, las ciencias juridicas las ciencias sociales y humanas, las ciencias agrarias y la ingenieria entre otras. En este marco los resultados del que hacer investigativo debieran verse reflejados en publicaciones, registro de intangibles y patentes y para el efecto, se diseno y valido un modelo de evaluacion de transferencia de conocimiento, con el cual se hizo una valoracion de los resultados del trabajo de estos entes, conjugando aspectos fundamentales en el desarrollo organizacional, como es la cultura organizacional y los procesos organizacionales. Ademas, fue necesario identificar los diversos obstaculos que se presentan a diario en estas organizaciones que impiden un adecuado proceso de transferencia de conocimiento, los cuales se presentan en este articulo.

Gestion de conocimiento (GC)

Segun (Al-Emran et al., 2018), el conocimiento es el activo mas importante de cualquier organizacion; por lo tanto, tiene que ser gestionado de manera eficiente. La gestion del conocimiento (GC) se ha convertido en una predominante tendencia de investigacion en el sector academico y empresarial. GC se define como el proceso de captura, almacenamiento, compartir y utilizar el conocimiento; es tambien un mecanismo emergente que puede encontrar Informacion particular mas eficiente y organizarla para una rapida recuperacion y reutilizacion. La (GC) se refiere a gestionar los procesos de una organizacion para aprovechar el conocimiento colectivo de la empresa, para lograr su sostenibilidad, mejorar la innovacion y la capacidad de respuesta a los cambios del medio. La GC es reconocida como clave en las empresas y un proceso necesario para lograr ventaja competitiva dada la dificultad de imitacion, desde la capacidad de la empresa para aplicar los conocimientos existentes y nuevos para crear nuevos productos y procesos (Santoro et al., 2018; Wingate, Smith, y Perk, 2018).

Explican (Colomo-Palacios et al., 2018), que la GC es vista como una de las piedras angulares para la calidad ya que comprende agregacion, distribucion, visualizacion de datos, e informacion y conocimiento para apoyar a los grupos de interes. Y es tan visible en la actualidad que segun (Ardito et al., 2018), la Organizacion de Cooperacion y Desarrollo Economicos (OCDE) y La Union Europea (UE), han adoptado los marcos de GC en sus direcciones estrategicas para el desarrollo global y local. Ahora bien, (Mardani et al., 2018), establecen que los diferentes enfoques de GC se concentran en la creacion, difusion, almacenamiento y aplicacion de conocimientos para maximizar su efectividad; desarrollar una cultura intensiva en conocimiento; explorar y explotar el conocimiento; desarrollar el talento humano; desarrollo de procesos o facilitar la interaccion e intercambio de conocimientos (Kambiz, Turkina, y Burger-Helmchen, 2018)

Transferencia de conocimiento

Schmidt et al. (2016), definen la transferencia de conocimiento como la transicion efectiva de conocimiento de un actor a otro, que contiene dos aspectos: Ademas de la transicion real del conocimiento, el conocimiento transferido tiene que llegar al destinatario de la manera correcta. Para hacer esto posible, la naturaleza del conocimiento y los requisitos previos de su transferencia deben ser conocidos. Para ser competitivo, vincular el conocimiento de las organizaciones involucradas es esencial. La logistica de la transferencia de conocimiento describe la forma en que se transfiere el modo de conocimiento de un individuo o grupo u organizacion a otro(a) y se puede dividir en tres etapas: 1. Etapa de iniciacion: el emisor debe decidir si quiere iniciar la transferencia, el tiene que elegir un destinatario adecuado, un canal, y que conocimiento el quiere transferir. 2. Etapa de flujo de conocimiento: el conocimiento elegido fluye a traves del canal prescrito. 3.

Etapa de integracion: esta etapa tiene lugar en el lado del destinatario: tiene que aprender sobre el conocimiento e integrarlo en su base de conocimiento.

Para la etapa de flujo de conocimiento, se usan varios metodos. La comunicacion juega un papel fundamental en el proceso de la transferencia de conocimiento: sin el, sin flujo de conocimiento entre el remitente y el destinatario no es posible. La comunicacion tiene que suceder en tres etapas: en el nivel de sintaxis, los datos son transferidos; en el nivel de la semantica, la informacion es transferida; en el nivel de la pragmatica, el conocimiento es transferido. Para el caso de las empresas, la confianza es una de los atributos mas importantes: tiene su origen en la actuacion cooperativa y proporcionando informacion util y exitosa relevante. Conocer a otros miembros del grupo de organizaciones o empresas sin contacto cara a cara hace que la construccion de la confianza sea mas dificil o incluso imposible y dificulta la transferencia de conocimiento. En esta linea Bellini et al. (2016), explican que el conocimiento puede ser transferido entre individuos, equipos u organizaciones y se define como el proceso de aprendizaje a traves de un intercambio interactivo de experiencias. La capacidad de acceder a la experiencia puede de hecho, garantizar la mejora continua en el tiempo y la creacion de beneficios comerciales, por medio del intercambio de informacion y habilidades sistematicamente organizadas.

Olmos-Penuela et al., (2014), explican que existen las siguientes actividades de transferencia de conocimiento: 1) asesoramiento (servicios de asesoramiento tecnico, encargado por organizaciones no academicas, que no involucran investigacion academica original); 2) investigacion por contrato (actividades originales de investigacion llevadas a cabo por academicos y encargado por organizaciones no academicas); 3) investigacion conjunta (actividades de investigacion originales que implican arreglos de colaboracion para realizar investigaciones emprendidas por academicos y organizaciones no academicas); 4) capacitacion (actividades de aprendizaje, tales como cursos, ofrecidos por la comunidad academica (o demandada por no academicos) que estan disenados para necesidades de las organizaciones socioeconomicas (negocios, grupos gubernamentales y profesionales)); 5) movilidad de personal (flujo de academicos a otros entornos sociales (por ejemplo, adscripciones a empresas o al publico organizaciones)). Igualmente, Azagra-Caroa et al., (2017), concluyen que algunos estudios muestran la importancia de la proximidad en los canales formales de transferencia, como la concesion de licencias y los contratos de investigacion y desarrollo. El conocimiento se puede transferir a traves de canales formales y locales, canales informales y no locales o combinaciones intermedias. La transferencia de conocimiento puede ser extremadamente valioso para mejorar las capacidades de los investigadores universitarios y centrar sus actividades en las necesidades de los usuarios.

A su vez Dinh y Mai (2015), concluyen que la transferencia de conocimiento se puede clasificar en cuatro categorias principales: (1) caracteristicas firmes, (2) caracteristicas universitarias, (3) relaciones entre empresas y universidades, y (4) canales de transferencia de conocimiento. El conocimiento puede ser explicito o implicito El conocimiento explicito esta codificado y puede ser facilmente transferido de entidades a entidades mientras que el conocimiento implicito tiene calidad personal que es dificil de transmitir. La transferencia de conocimiento es un concepto comun, se puede entender como el intercambio de conocimiento entre los miembros participantes. Ocurre siempre que haya una fuente y un destinatario, es decir, la fuente y modelo de transferencia de conocimiento del receptor. Y su exito depende de las caracteristicas de la fuente y el receptor, los cuales deben estar intrinsecamente motivados.

Complementan Aerts et al., (2017), explicando que la transferencia de conocimiento mejora la eficiencia que contribuye a la efectividad de las operaciones, por un lado, y a la innovacion en terminos de la calidad de la competencia, por otro lado. El objetivo de la transferencia es la creacion de activos de conocimiento sin informacion y experiencia, y convirtiendo este conocimiento en una ventaja competitiva. Y su principal desafio reside en la instalacion de dinamicas de aprendizaje organizacional que se adapten a la cultura de una organizacion y se basan en una combinacion de personas (competencias) y sistemas de informacion (tecnologia). La mas importante herramienta de transferencia de conocimiento a nivel individual esta en el entrenamiento, reportando a una documentacion superior y personal, como una herramienta integral de transferencia que promueve el intercambio de informacion explicita, en todos los departamentos y dentro del organizacion, lo que permite el desarrollo de conocimiento organizacional. Finalmente (Bonfiglio et al., 2017), detallan que la transferencia de conocimiento es una condicion previa para la innovacion ya que crea alianzas y desarrolla capacidad. Por lo tanto, es un parte fundamental de los procesos y politicas de innovacion. Por consiguiente, el foco esta en las medidas que apoyan la transferencia de conocimiento e innovacion.

Modelo de transferencia de conocimiento

Los resultados presentados, se apoyan en el modelo de transferencia de conocimiento para centros e institutos de investigacion de (Marulanda et al., 2018), el cual se agrupa en 9 categorias: Direccion, cultura, aprendizaje, estandares, tecnologias, redes, servicios, produccion comercial y produccion intelectual; con sus 25 variables: direccionamiento, estructura, reglas PI, valores, clima, orientacion, estrategia, competencias, roles, metodos, TI, organizaciones, investigacion, contratos, alianzas, asesorias, consultorias, capacitaciones, patentes-licenciamiento, emprendimiento, articulos, libros, tesis, programas y ponencias. Desde un concepto de integralidad considerando el peso que tiene la transferencia al interior y al exterior de un centro e instituto de investigacion.

METODOLOGIA

La metodologia se baso en el estudio desarrollado por Marulanda et. al, (2018), con base en los siguientes elementos: (i) delimitacion de las unidades de observacion; (ii) escala de medida; y (iii) categorias y variables evaluadas.

Delimitacion de las unidades de observacion: Basicamente las unidades de observacion fueron los centros e institutos de investigacion de la region triangulo del cafe de Colombia, de los cuales se logro integrar una poblacion analizada de 24.

Escala de medida: Se formularon preguntas basadas en la escala de Likert, las cuales fueron calificadas de 1 a 5, donde la categorizacion es la siguiente: 1, se esta en desacuerdo o no realizado, 2, realizado parcialmente, 3, realizado en intervalos de tiempo, 4, realizado con regularidad y 5 realizado completamente. El grado de realizacion se refirio al impacto calificado de la variable respecto a la transferencia de conocimiento en las organizaciones.

Categorias y variables evaluadas: De acuerdo a las caracteristicas de valoracion, se agruparon las preguntas en las siguientes categorias y variables respecto a la cultura organizacional, como se detalla en la Tabla 1.

Basados en los planteamientos de Hair et al., (2007), frente a la evaluacion de constructos teoricos, se considera el uso del analisis de correlacion, el cual implica relacionar simultaneamente las variables establecidas entre si, y resumir los resultados en una matriz de correlaciones.

RESULTADOS Y DISCUSION

Se presentan a continuacion los hallazgos relacionados con la categoria redes, en los centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe de Colombia, que consideran las siguientes variables: Organizacion (organizac), de investigacion (investiga), contratos y alianzas (complementando a (Marulanda et al., 2018)); en cuanto a la categoria de servicios, se consideraron las siguientes variables de medicion: Asesorias, consultorias y capacitacion y en cuanto a la categoria de produccion intelectual, se consideraron las siguientes variables de medicion: Articulos, libros, tesis, creacion de programas de pre y posgrado (programas) y ponencias. Los resultados se pueden observar en la figura 1.

Los resultados de la valoracion muestran que en terminos de las redes que deben crearse o consolidarse en el marco de la transferencia de conocimiento, desde los centros e institutos hacia las organizaciones, entidades o empresas, se esta por debajo de 3,0, sobre 5,0, alguna aproximacion a 3,0 de parte de las redes organizacionales, pero las demas variables en 2,0 o por debajo de 2,0, lo que hace necesario fortalecer la posibilidad de crear y desarrollar mayores vinculos y mas fuertes, con el fin de ofrecer posibilidades que respondan a las necesidades entre las partes. Los resultados de la valoracion muestran que en terminos de servicios que pueden ofertar los centros e institutos al medio, la valoracion esta por debajo de 3,0 sobre 5,0, una calificacion muy baja, considerando las capacidades y recursos sobretodo en terminos de capital intelectual que deben poseer dichos centros e institutos, quienes con los resultados de sus investigaciones deberian estar a la vanguardia en estos temas, tan importantes para el desarrollo y la ventaja competitiva de las companias.

Los resultados de la valoracion muestran que en terminos de produccion intelectual que pueden desarrollar los centros e institutos al medio, la valoracion esta por debajo de 3,0 sobre 5,0, una calificacion muy baja, considerando que dichos centros e institutos en su mayoria son de universidades publicas y privadas de la region, las cuales contemplan de alguna manera en su mision, la creacion de conocimiento. En este tema si que hay por hacer, dadas las necesidades de las universidades de mantenerse en los altos puestos de produccion cientifica del Pais. Ahora bien, considerando los resultados anteriores, se le indago a los centros e institutos sobre los obstaculos que se pudieran estar presentado para los resultados pobres que se estan generando en su quehacer diario. Pare el efecto se evaluo la categoria obstaculos en los centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe de Colombia, y se consideraron las siguientes variables de medicion: Desconocimiento (descono), falta de financiacion (financ), tecnologias de informacion (TI), cultura (cultura) y procesos (proces). Los resultados se pueden observar en la figura 2.

Los resultados de la valoracion muestran que en terminos de obstaculos que pueden estar afectando el desarrollo de los centros e institutos de investigacion, se califican casi que igual problemas de desconocimiento de convocatorias publicas o privadas para el desarrollo de investigaciones; los procesos que se desarrollan en los centros e institutos estan dificultando su quehacer, producto de la burocracia excesiva; la cultura no esta alineada con la mision y las TI, no se incorporan facilmente por parte de los integrantes de estos centros e institutos. Se observa igualmente que no es tan problematico la falta de financiacion. Considerando los bajos resultados de la transferencia se realizo un analisis de correlacion, para determinar la asociacion o relacion entre las variables evaluadas y los resultados encontrados se pueden observar en la tabla 2.

Los resultados de la correlacion muestran que existe una relacion directa y significativa entre las categorias y las variables valoradas, ya que los resultados expresan valores significativos por encima del 30% (en la tabla representado con **). Ratifican que los resultados de la transferencia de conocimiento en los centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe de Colombia, estan ligados a los diversos obstaculos presentados para el cumplimiento de su mision.

Estos resultados van en la misma linea de (Ali et al., 2012) y Wenpin (2001), quienes en su estudio concluyeron que la transferencia de conocimiento se da por las actividades de intercambio de conocimientos y por las dinamicas al interior y exterior de las organizaciones, las cuales se ven influenciadas por el intercambio interpersonal, es decir, las organizaciones comparten y se apoyan con el intercambio de conocimientos explicitos. Tambien con lo encontrado por (Mehta et al., 2014), quienes evidencian que existen diversas problematicas en la transferencia de conocimiento relacionadas con la cultura organizacional, la tecnologia, los procesos, las actividades y otras variables que de una u otra manera retrasan o no permiten la posibilidad de intercambiar conocimientos ; En este sentido (Lee et al., 2016), concluyeron que la cultura organizacional es un factor de transferencia efectiva de conocimientos y las empresas deben identificar la cultura que apoya el conocimiento ya que a partir de conceptos como el clima organizacional, los valores, los principios, las costumbres, los habitos y la forma de trabajo de las personas es que se puede llegar a intervenir efectivamente para lograr mayores niveles de transferencia de conocimiento.

Igualmente, lo encontrado por (Sensuse et al., 2015) y Zappa y Robins (2016), quienes encontraron que la transferencia de conocimiento se afecta por el comportamiento individual y organizacional y tiene un impacto positivo o negativo en su implementacion, lo que se explica desde el interes e iniciativa de los individuos para transferir conocimiento, pero en el marco de normas, procesos o guias organizacionales, reflejadas en el desarrollo y puesta en marcha de los incentivos, que pueden ser de orden monetario y social, y que apuntan a intervenir de una manera exitosa la posibilidad de transferencia de conocimiento de las personas en una organizacion. En este sentido, en los hallazgos de Chen, Hsiao, y Chu (2014), las actividades de replicacion en la transferencia de conocimiento permiten a los empleados de las empresas trabajar juntos con sus socios en las empresas que envian y entienden el conocimiento que adquieren. A traves de actividades de replicacion las empresas podran intensificar su competencia cooperativa con los socios. Ademas, la coordinacion es posiblemente otro elemento critico en el exito transferencia de conocimiento entendiendose como la medida en que las actividades, las personas, las rutinas, y las tareas trabajan juntas para lograr los objetivos generando mas oportunidades para compartir conocimiento. En la transferencia de conocimiento, las actividades de replicacion fortalecen las empresas, generan confianza en las relaciones con los socios, aumentan la comunicacion en un lenguaje y simbolos compartidos y establecen consenso.

CONCLUSIONES

Del correspondiente analisis y discusion de los resultados, se desprenden las siguientes conclusiones:

(i) Los hallazgos presentados indican que hay deficiencias en la transferencia de conocimiento de los centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe de Colombia, los cuales vienen desde hace muchos anos, generando esfuerzos importantes por vincularse mucho mas con las necesidades y problematicas del medio productivo y social de la region y el Pais. Para esto, el gobierno Nacional de Colombia, viene desarrollando una serie de estrategias que conduzcan a mayor transferencia e innovacion de las empresas;

(ii) Se nota que hay problemas en el momento en que los centros e institutos de investigacion puedan postularse a convocatorias publicas y privadas de proyectos de investigacion, quizas por lo requisitos requeridos o por la falta de competencias para presentarse a las mismas;

(iii) Falta capacitacion e induccion en el uso de herramientas de TI, como es el caso de uso de licencias de software especializado o de hardware de maximas prestaciones, para el desarrollo de los procesos de transferencia de conocimiento en los centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe;

(iv) Viene siendo un problema transversal en las entidades publicas de Colombia y se relaciona con la excesiva tramitologia para firmar cualquier contrato, alianza o demas con un centro e instituto de investigacion, dados los requisitos, tiempos, recursos y otros, lo que impide la participacion de estos;

v) Hay dificultades en una cultura organizacional que permita tener estructurados diversos programas que permitan adecuadamente la transferencia de conocimiento en los centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe

AGRADECIMIENTOS

A la Direccion de Investigaciones de la Universidad Nacional sede Manizales DIMA. Nombre de la convocatoria: Convocatoria nacional de proyectos para el fortalecimiento de la investigacion, creacion e innovacion de la Universidad Nacional de Colombia. Proyecto de Investigacion titulado: La transferencia de conocimiento en centros e institutos de investigacion del triangulo del cafe. Codigo Hermes: 35721.

REFERENCIAS

Aerts, G., M. Dooms y E. Haezendonck, Knowledge transfers and project-based learning in large scale infrastructure development projects: an exploratory and comparative ex-post analysis, International Journal of Project Management, Issue 35, 224-240 (2017)

Al-Emran, M., V. Mezhuyev, A. Kamaludin y K. Shaalan, The impact of knowledge management processes on information systems: A systematic review, International Journal of Information Management, (43), 173-187 (2018)

Ali, N., D. Whiddett., A. Tretiakov e I. Hunter, The use of information technologies for knowledge sharing by secondary healthcare organisations in New Zealand, International journal of medical informatics, 8, 500-506 (2012)

Ardito, L., A. Ferraris y otros tres autores, The role of universities in the knowledge management of smart city projects, Technological Forecasting and Social Change, 2-10 (2018)

Azagra-Caroa, J., D. Barbera-Tomasa., M. Edwards-Schachtera y E. Tur, Dynamic interactions between universityindustry knowledge transfer channels: A case study of the most highly cited academic patent, Research Policy, 46, 463474 (2017)

Bellini, A., W. Aarseth, y A. Hosseini, Effective knowledge transfer in successful partnering projects, Energy Procedia, 96, 218-228 (2016)

Bonfiglio, A., B. Camaioni y otros tres autores, Are rural regions prioritizing knowledge transfer and innovation? Evidence from Rural Development Policy expenditure across the EU Space, Journal of Rural Studies, 53, 78-87 (2017)

Chen, C.-J., Y.-C. Hsiao y M.-A. Chu, Transfer mechanisms and knowledge transfer: The cooperative competency perspective, Journal of Business Research (67), 2531-2541 (2014)

Colomo-Palacios, R., E. Fernandes, P. Soto-Acosta y X. Larrucea, A case analysis of enabling continuous software deployment through knowledge management, International Journal of Information Management (40), 186-189 (2018)

Dinh, N. y N. Mai, Can knowledge be transferred from business schools to business organizations through in-service training students? SEM and fsQCA findings, Journal of Business Research, 68, 1332-1340 (2015)

Hair, J., R. Anderson, R. Tatham y W. Black, Analisis multivariante, Madrid, Pearson (2007)

Kambiz, S., E. Turkina y T. Burger-Helmchen, Knowledge management in OSS communities: Relationship between dense and sparse network structures, International Journal of Information Management, (38), 167-174 (2018)

Lee, J.-C., Y.-C. Shiue y C.-Y. Chen, Examining the impacts of organizational culture and top management support of knowledge sharing on the success of software process improvement. Computers in Human Behavior, 54, 462474 (2016)

Mardani, A., S. Nikoosokhan, M. Moradi, y M. Doustar, The Relationship Between Knowledge Management and Innovation Performance, Journal of High Technology Management Research, (29), 12-26 (2018)

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Marulanda, C., O. Bedoya y L. Martinez, Competencias personales para la transferencia de conocimiento en centros e institutos de investigacion, Revista Espacios, (39), 28, 29-40 (2018)

Mehta, N., D. Hall y T. Byrd, Information technology and knowledge in software development teams: The role of project uncertainty, Information y Management, 51, 417-429 (2014)

Olmos-Penuela, J., E. Castro-Martinez, y P. D'Este, Knowledge transfer activities in social sciences and humanities: Explaining the interactions of research groups with non-academic agents, Research Policy, 43, 696706 (2014)

Santoro, G., D. Vrontis, A. Thrassou y L. Dezi, The Internet of Things: Building a knowledge management system for open innovation and knowledge management capacity, Technological Forecasting & Social Change (136), 347-354 (2018)

Schmidt, D., L. Bottcher y otros tres autores, Modeling Transfer of Knowledge in an Online Platform of a Cluster, Procedia CIRP, 50, 348-353 (2016)

Sensuse, D., E. Cahyaningsih y W. Wibowo, Knowledge Management: Organizational Culture in Indonesian Government Human Capital Management, Procedia Computer Science, 72, 485-494 (2015)

Wenpin, T., Knowledge Transfer in Intraorganizational Networks: Effects of Network Position and Absorptive Capacity on Business Unit Innovation and Performance, Academy of Management Journal, 44(5), 996-1004 (2001)

Wingate, L., N. Smith y E. Perk, The project vita: A dynamic knowledge management tool. Evaluation and Program Planning (71), 22-27 (2018)

Zappa, P. y G. Robins, Organizational learning across multi-level networks, Social Networks, 44, 295-306 (2016)

Carlos E. Marulanda (1), Francisco J. Valencia (2) y Pablo F. Marin (1)

(1) Universidad Nacional de Colombia, Facultad de Administracion, Departamento de Administracion. Campus Palogrande. Calle 27 No. 64-60, Manizales-Colombia. (e-mail: cemarulandae@unal.edu.co; pfmarinc@nal.edu.co).

(2) Universidad Nacional de Colombia, Facultad de Administracion, Departamento de Informatica y Computacion. Calle 27 No. 64-60, Manizales-Colombia. (e-mail: fjvalenciad@unal.edu.co).

Recibido Ago. 21, 2018; Aceptado Nov. 6, 2018; Version final Nov. 30, 2018, Publicado Jun. 2019

Leyenda: Fig. 1: Valoracion de las categorias redes, servicios y produccion intelectual

Leyenda: Fig. 2: Obstaculos para la transferencia de conocimiento
Tabla 1 : Categorias y variables

Categorias     Variables

Redes          Organizacionales (entre organizaciones y centros e
               institutos de investigacion), de investigacion (entre
               centros, institutos, universidades e instituciones de
               educacion superior), contratos (con diversas
               organizaciones para el desarrollo de investigaciones) y
               alianzas (con otras entidades, empresas u organismos
               para el desarrollo conjunto de investigaciones)

Servicios      Asesoria (a entidades de diverso orden en lo
               relacionado con la experiencia adquirida en la
               investigacion de distintos temas de importancia),
               consultoria (con diversas organizaciones para
               desarrollar conjuntamente planes, programas y proyectos
               de investigacion) y capacitacion (en diversos temas,
               procurando alineacion con los resultados ultimos de
               investigacion aplicada)

Produccion     Articulos (en diversas revista nacionales e
intelectual    internacionales), libros (en papel o electronicos, de
               texto o de investigacion, de diversas editoriales
               reconocidas) tesis (de maestria o doctorado, producto
               de las investigaciones realizadas en los centros e
               institutos), creacion de programas (de pre o posgrado,
               producto del desarrollo de las investigaciones) y
               ponencias (en diversos eventos de orden nacional o
               internacional).

Obstaculos     Desconocimiento (de convocatorias y otras), falta de
               financiacion (recursos necesarios para hacer visible la
               transferencia de conocimiento), tecnologias de
               informacion (dificultad para incorporar el uso de
               recursos de TI), cultura (cultura organizacional para
               la transferencia de conocimiento) y procesos
               (engorrosos o con una alta burocracia)

Tabla 2: Matriz de correlacion de variables

            Organ      Invest     Contr       Alia       Ases

Organ         1
Invest     ,548 **       1
Contr        ,256      ,453 *       1
Alia        ,415 *     ,497 *    ,550 **       1
Ases       ,622 **      ,236       ,352      ,441 *       1
Cons        ,456 *      ,237     ,559 **      ,404     ,764 **
Arti        -,081       ,358       ,079       ,051      -,056
Lib         -,246      -,233      -,111       ,125      -,010
Tes         -,109       ,098       ,066       ,289       ,071
Prog        -,213      -,175      -,145      -,175      -,139
Pon          ,071       ,126      -,046       ,304       ,020
Desco       -,078      -,171      -,151      -,098      -,173
Apfin       -,043       ,255       ,270       ,013      -,080
TI          -,299      -,386     -,478 *     -,386     -,453 *
Cult        -,302      -,049       ,175      -,049      -,312
Proc        -,347       ,012      -,150      -,279      -,389

             Cons       Arti       Lib        Tes        Prog

Organ
Invest
Contr
Alia
Ases
Cons          1
Arti        -,068        1
Lib         -,111       ,350        1
Tes          ,106       ,363       ,263        1
Prog        -,250     ,525 **     ,414 *     ,416 *       1
Pon         -,020      ,508 *     ,432 *      ,252      ,438 *
Desco       -,065      -,209       ,000      -,062       ,314
Apfin        ,214      ,460 *     -,184      ,443*       ,293
TI          -,190       ,168       ,166       ,144       ,242
Cult         ,103       ,176       ,150       ,103       ,033
Proc        -,136       ,166      -,091      -,021      -,081

             Pon      Desco     Apfin      TI       Cult      Proc

Organ
Invest
Contr
Alia
Ases
Cons
Arti
Lib
Tes
Prog
Pon           1
Desco       ,069        1
Apfin       ,362      -,031       1
TI          ,158      ,201      ,198        1
Cult        ,040      ,240      ,363      ,342        1
Proc        -,210     ,023      ,306      ,195     ,543 **      1
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Author:Marulanda, Carlos E.; Valencia, Francisco J.; Marin, Pablo F.
Publication:Informacion Tecnologica
Date:Jun 1, 2019
Words:4860
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