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Modelo para la evaluacion de estudios online. El caso de la Universidad Autonoma de Tamaulipas en Mexico.

MODEL FOR ONLINE STUDIES EVALUATION. THE CASE OF AUTONOMOUS UNIVERSITY OF TAMAULIPAS IN MEXICO

1. Introduccion.

La evaluacion de la Maestria en Tecnologia Educativa que llevamos a cabo en nuestro estudio se enmarca en la Universidad Autonoma de Tamaulipas (Mexico) en la que se imparten estudios de Posgrado y de Educacion Continua.

Mas concretamente, la Maestria en Tecnologia Educativa comenzo su desarrollo en el ano 2000; es decir, su primera generacion se desarrollo en el bienio 2000-2002. Asi pues, en la actualidad, nos encontramos en el transcurso de la quinta generacion que se configura en torno al bienio 2004-2006.

La Maestria esta articulada para su desarrollo en dos anos academicos y en ella los alumnos deben cursar 12 cursos fundamentales, mas dos seminarios de investigacion. Los cursos fundamentales persiguen capacitar a los estudiantes en los conocimientos mas significativos y novedosos relacionados con la disciplina de la Tecnologia Educativa (TE). Por el contrario, los seminarios pretenden capacitar a los estudiantes en las diferentes herramientas de investigacion que deben movilizar, para asegurar, por una parte, que sean capaces de culminar su trabajo de investigacion, y por otra, que estos cumplan con unos requisitos y unos estandares minimos de calidad cientifica y tecnologica.

El objetivo general que persigue la Maestria en TE de la UAT, se declara en los siguientes terminos:

<<Formar especialistas en educacion con conocimientos teoricos y habilidades tecnologicas, quienes podran influir en el planteamiento de nuevos modelos educativos asi como en el desarrollo y diseminacion de innovaciones tecnologicas, haciendo uso eficiente y racional de las mismas en el campo de la educacion>>.

Por lo que respecta a los contenidos, estos se articulan en tres grandes bloques, referidos cada uno a problematicas especificas de la TE. Los tres bloques son:

a) Aprendizaje y educacion a distancia.

b) Innovacion tecnologica en educacion.

c) Diseno, desarrollo y evaluacion de programas.

En lo referente a los cursos, es de senalar que los contenidos se desarrollan en linea a traves del <<Campus en linea>> de la UAT (http:/ /www.campusenlinea.uat.edu.mx) y se gestionan a traves de la plataforma <<Blackboard>>.

Para su desarrollo se utilizan diferentes metodologias y tecnologias que, a grandes rasgos, podriamos concretar en las siguientes:

- Formacion a distancia, apoyada en unos materiales ubicados en el campus virtual que la UAT posee para el desarrollo de la formacion <<on-line>>.

- Sesiones interactivas entre profesores y alumnos a traves de la red, para establecer las discusiones sobre los contenidos estudiados en un periodo de tiempo establecido por el profesor responsable de la unidad tematica.

- Dos acciones especificas para el acercamiento presencial, y la interaccion entre docentes y discentes.

Hecha esta primera aproximacion a las caracteristicas mas significativas que definen la Maestria en Tecnologia Educativa evaluada, pasamos a continuacion a exponer los aspectos relacionados con el modelo de evaluacion, su fundamentacion teorica, los objetos a evaluar, metodos utilizados, etc.

2. El modelo de evaluacion utilizado en la experiencia.

Comenzar un proceso de evaluacion de estas caracteristicas, supuso en primer lugar, realizar una profunda fundamentacion teorica acerca de los diferentes conceptos que componian nuestro estudio de evaluacion. Asi pues, y en lo referente al termino evaluacion, diversas han sido las definiciones que se han ofrecido respecto a dicho concepto, definiciones que han venido marcadas, de una parte, por el momento historico en el cual se ofrecieron (pretyleriana, tyleriana, del realismo, ...), y de otra, por los conceptos fundamentalmente de su significado (objetivos perseguidos, alcance, ...). Pero no ha sido posible encontrar una definicion univoca sobre dicho termino pues, entre otros motivos, no existe consenso entre los propios especialistas, aunque es posible determinar aspectos comunes tales como, la capacidad extensiva de la evaluacion, y por otro lado, la organizacion secuencial.

Para nuestro estudio, nos parecio significativa la que ofrece Mayor (1998, 24) que entiende por evaluacion <<un proceso que parte de la descripcion de una realidad, mas o menos concreta- un centro, un programa o un profesor-; que contrasta la informacion recogida; que reflexionando sobre ella es capaz de interpretarla, analizarla y valorarla; que la contextualiza y la difunde a los interesados; y que proporciona argumentos para tomar decisiones de mejora>>. Nosotros estamos de acuerdo con Tejada (1999, 33) cuando plantea una definicion del termino evaluacion, destacando tres elementos significativos: es un proceso sistematico de recogida de informacion, implica un juicio de valor y esta orientada hacia la toma de decisiones.

Su alcance puede centrarse en diferentes objetos (medios, profesores, alumnos, contextos, conceptos, ...), utilizar distintos instrumentos de recogida y analisis de informacion (cuestionarios, entrevistas, diarios, ...), y a traves de diferentes personas (administradores, profesores, alumnos, tecnicos, ...). En nuestro caso, nos centraremos en la denominada evaluacion de programas, que en este sentido podemos considerar como: << ... el conjunto de actividades que se realizan para detectar y valorar la utilidad del programa en el contexto donde se proyecta y tomar decisiones, si son necesarias, para optimizar elprograma sea en su utilidad sea en sus aspectos especificos>> (Borras, 1999, 239). O siguiendo una definicion mas precisa como << ... un proceso sistematico, disenado intencional y tecnicamente, de recogida de informacion rigurosa --valiosa, valida y fiable-, orientado a valorar la calidad y los logros de un programa, como base para la posterior toma de decisiones de mejora tanto de programa como del personal implicado, y, de modo indirecto, del cuerpo social en que se encuentra inmerso>> (Perez Juste, 1995a, 85).

Por otro lado, diversos han sido los metodos que se han utilizado para la evaluacion de programas, que en general han girado entorno a tres grandes modelos: conductista-eficientista (consecucion de objetivos de Tyler, de planificacion educativa de Crombach, el CSE de Alkin, ...), humanistico (Contraposicion de Owens y Wolf, de atencion al cliente de Scriven, artistico de Esiner, ...), y holistico (de evaluacion responderte de Stake, iluminativo de Parlett y Hamilton, holistico de MacDonald,...) (Castillo y Gento, 1995).

Nosotros, teniendo en cuenta nuestro objeto de estudio, nos hemos centrado en torno a un modelo mixto, modelo que persigue obtener informacion objetiva, tanto cuantitativa como cualitativa, que recoja el grado de satisfaccion de los participantes , y que ofrezca una valoracion global de los diversos componentes que participan en la accion formativa.

Desde nuestro punto de vista, y en lo referente a la recogida de informacion en la evaluacion de una Maestria, hemos creido conveniente que esta se realizase desde diferentes actores y diferentes elementos, para asi obtener informacion a traves de la cual poder emitir un juicio de valor sobre la calidad de la Maestria desde diversas perspectivas.

Como es logico suponer, su evaluacion requiere la obtencion de informacion desde las diferentes personas que se encuentran implicadas en el proceso: alumnos, profesores, directivos, gerentes, tecnicos, personal de administracion de servicio y otro personal cualificado que hace que funcione. Al mismo tiempo desde diferentes elementos, desde los contenidos hasta los recursos bibliograficos y tecnologicos que se ponen a disposicion de los alumnos.

Por otra parte, para nuestro estudio de evaluacion, tambien hemos tenido en cuenta que la calidad de una Maestria se justifica, entre otras variables, por los productos (tesinas, proyectos de investigacion, diseno de materiales, ...) que consigan los alumnos en su desarrollo. Todo ello, no funciona en el vacio sino dentro de una estructura organizativa, que sin lugar a dudas ayudara, o dificultara que los alumnos alcancen las metas y los objetivos inicialmente planteados. Como indica el CIESS (Comites Interinstitucionales para la evaluacion de la Educacion Superior) (2004a, 15): <<en un programa academico interactuan alumnado, profesorado, personal administrativo y directivo, planes de estudios, infraestructura, financiamiento, normatividad y politicas generales para llevar a cabo el proceso de ensenanza-aprendizaje, la investigacion y los servicios a la comunidad>>,

Ahora bien, tampoco hemos pasado por alto que la Maestria se inserta en un contexto cultural y cientifico especifico, con sus reglas del juego y principios cientificos y axiologicos, que logicamente hemos pretendido recoger a la hora de su puesta en accion, tanto en lo que respecta a su configuracion, como a los instrumentos a utilizar y las dimensiones internas que los mismos asumian. Por tanto, para su configuracion hemos tenido en cuenta diferentes documentos oficiales mexicanos recomendados para la evaluacion de programas, tales como, el <<Manual para la evaluacion de programas academicos de licenciatura y postgrado>> elaborado por el CIESS (2004a). Asi en el documento elaborado por el Comite de Ciencias Sociales y Administrativas, se recomienda que las autoevaluaciones que realicen las instituciones se lleven a cabo sobre diferentes dimensiones (CIESS, 2004a, 16-23). A continuacion ofrecemos una representacion de algunas de ellas:

1. Planeacion y organizacion de la dependencia.

* Orientacion especifica de las actividades academicas: docencia, investigacion (basica o aplicada) y servicios a la comunidad (publicaciones, asesoria, educacion continua).

* Formacion academica del coordinador del programa.

2. Administraci on academica y financiamiento de la dependencia.

* Personal administrativo y directivo que preste los servicios, independientemente de su adscripcion, precisando numero por actividad (vigilancia, aseo, secretarial, etcetera).

3. Plan y programas de estudio.

* Aplicacion de la base teorica disciplinaria y cobertura general de las ciencias sociales y las humanidades.

* Congruencia de los objetivos del plan de estudios con el perfil del egresado.

4. Alumnado.

* Proceso de admision de estudiantes (actividades de promocion, examenes de ingreso, cursos propedeuticos o de homologacion): y congruencia entre el examen de admision y el perfil de ingreso.

5 ...

Posiblemente un documento que establece con bastante claridad la linealidad que debe seguir la evaluacion de los postgrados, son las normas que fija el CONACYT (http://www.conacyt.mx), que llama la atencion que para registrar los programas de postgrado en el Padron Nacional de Mexico se consideraran una serie de criterios y dentro de ellos diferentes aspectos, los cuales tambien han sido objeto de nuestra consideracion. A continuacion indicamos algunos de ellos. (Ver tabla 2.1)

Por lo que respecta a los medios, materiales y recursos que se utilizan en la Maestria, hemos considerado las opciones presentadas al respecto por las Instituciones Educause (http://www.educause.edu) y Educom (http://www.educom.com), que son dos asociaciones profesionales sin animo de lucro, que se dedican a promover procesos de planificacion, administracion, desarrollo y evaluacion de las tecnologias informaticas en las universidades. En concreto estas instituciones proponen seis pautas que deben de contemplarse en la evaluacion de los medios, los recursos y las tecnologias:

Otro de los elementos que hemos tenido en cuenta a la hora de configurar nuestra propuesta de evaluacion, ha sido el modelo normalizado de la Agencia Nacional de Evaluacion de la Calidad y la Acreditacion (ANECA) de Espana para la evaluacion de <<Programas de doctorado>> (http://www.aneca.es). En el se senala que para su evaluacion se deben tener en cuneta una serie de criterios referidos a los antecedentes del programa, tales como: el historial docente, publicaciones de resultados de investigacion, valoracion del porcentaje de alumnos que han alcanzado la DEA, valoracion del numero de tesis defendidas en ese mismo periodo, etc. Y en lo referente a la propuesta de programa, aspectos como la articulacion y la coherencia de los contenidos, la afinidad de estos con las lineas de investigacion de los profesores que lo imparten, etc.

Toda esta informacion nos ha ayudado a identificar aquellas dimensiones que han sido objeto de estudio de nuestra evaluacion. Asi pues, aspectos como los comentados anteriormente, mas otros, especificos de la singularidad de la Maestria en Tecnologia Educativa de la Universidad Autonoma de Tamaulipas (UAT) nos han llevado a realizar nuestro modelo de evaluacion a traves del cual han sido analizados diferentes aspectos que exponemos a continuacion, como son:

Para ello se recogio informacion de diferentes actores participantes y evaluadores externos. En concreto, desde una perspectiva in terna, se determinaron los siguientes sujetos para la obtencion de informacion:

- Alumnos que han cursado las Maestrias a traves de diferentes generaciones.

- Planta academica del profesorado de las diferentes generaciones.

- Coordinadores/directores de la Maestria.

- Responsables en la UAT de los servicios informaticos y de telecomunicaciones.

- Responsables en la UAT de los servicios bibliotecarios.

[ILUSTRACION OMITIR]

En el caso de los evaluadores externos se conto con la participacion del profesorado del Grupo de Tecnologia Educativa de la Universidad de Sevilla (Espana), con el profesorado del Grupo de Tecnologia de la Universidad de las Islas Baleares (Espana) bajo la direccion del Dr. Jesus Salinas, que mas especificamente se centro en la evaluacion de la herramientas de campus a traves de su <<Laboratorio de validacion de sistemas virtuales de formacion>> (http://gte.uib.es/LVSV). Tambien han participado en la evaluacion diferentes profesores que imparten las asignaturas de Tecnologia Educativa y Nuevas Tecnologias en distintas Universidades Espanolas. Asi pues, tambien quisimos analizar la herramienta de campus virtual utilizada para el desarrollo de la maestria, pues tal como senalan Cabero y Llorente (2005), es necesario identificar aquellos elementos basicos que deben contemplar este tipo de herramientas para el desarrollo optimo del proceso de ensenanza-aprendizaje basado en dicha modalidad formativa.

Por lo que respecta de los alumnos nos ha interesado recoger informacion de diferentes dimensiones (Ver tabla 2.3).

Y por lo que respecta al profesorado, tambien hemos pretendido recoger informacion (Ver tabla 2.4)

Tenemos que senalar que tambien hemos trabajado con los datos de la propia evaluacion realizada por parte de los alumnos sobre los profesores.

Otros de los sujetos sobre los que quisimos recoger informacion fue el grupo formado por los Directores y Coordinadores de la Maestria, y mas concretamente sobre estos nos interesaron los siguientes aspectos (Ver tabla 2.5):

Ni que decir tiene que en el desarrollo de una Maestria, los recursos bibliograficos puestos a disposicion de los profesores juegan un papel de maxima trascendencia, y en este caso quisimos preguntarle a los responsables por las siguientes cuestiones:

- Numero de ejemplares, libros y revistas, que dispone la biblioteca.

- Relacion numero de ejemplares, libros y revistas, totales con los especificamente destinados a la Maestria.

- Volumen y politica de renovacion anual de los libros y las revistas.

- Numero de ejemplares, libros y suscripcion a revistas, de que dispone la biblioteca virtual

- Relacion numero de ejemplares de la biblioteca virtual con los especificamente destinados a la Maestria.

- Si los alumnos de la Maestria cuentan con las mismas oportunidades para poder utilizar los libros que los alumnos de pregrado de la UAT.

En lo referente a los medios tecnologicos, la informacion que se ha recogido ha ido en diferentes direcciones, mas concretamente la ofrecida por los directores, coordinadores y asesores tanto de Telecomunicaciones, como de conectividad, de las salas de videoconferencias de los diferentes campus de la UAT (Centro Excelencia de Victoria y Tampico (http://portal.uat.edu.mx/Portal/CAMP US/INNOVA/Excelencia.htm), asi como del coordinador y auxiliar del campus en linea de la UAT. Y de ellos se ha recogido informacion de las siguientes dimensiones (Ver tabla 2.6).

Al mismo tiempo tambien se les pregunto por las instalaciones (Auditorio, aulas interactivas, aulas de informatica, academia CISCO, y laboratorios Microsoft) que en la publicidad y guia de los estudiantes se decia que iban a tener acceso.

Pero la informacion que hemos recogido no ha sido unicamente del personal interno de las Maestrias, sino tambien de externa a la misma. En este caso, profesores de diferentes Universidades espanolas, expertos todos en el ambito de la Tecnologia Educativa, algunos de ellos con prestigio internacional en esta disciplina y con un fuerte conocimiento de la realidad Latinoamericana. Ellos han evaluado especificamente los contenidos, en lo que respecta a:

- Grado de actualizacion y profundizacion cientifica de los contenidos.

- Adecuacion de los contenidos a los objetivos perseguido y declarados en la Maestria.

- Adecuacion de los contenidos.

- Tratamiento similar de los diversos contenidos de la Maestria.

- Valoracion de la metodologia aplicada en la Maestria.

- Y aspectos que destacarian y que deberian de mejorar en la Maestria.

Por otro lado, tambien hemos trabajado directamente con los productos elaborados por los estudiantes: tesinas, procesos de intervencion, y desarrollo de producto. Analizando en ellos su volumen, las calificaciones alcanzadas, la tipologia de los productos y las derivaciones en publicaciones y proyectos que han tenido. Al mismo tiempo, tambien nos interesamos por el proceso evaluativo seguido para su calificacion.

Para finalizar tenemos que senalar que se ha pretendido contar con una diversidad de informantes para llevar a cabo posteriormente en nuestro analisis una triangulacion de los datos.

A continuacion, y una vez expuesto el modelo de evaluacion utilizado en la experiencia evaluativa, asi como las dimensiones que han sido objeto de nuestra evaluacion de la Maestria en Tecnologia Educativa, pasamos a exponer aquellos instrumentos elaborados para tal fin en consonancia todos ellos con las dimensiones sobre las que se quiso obtener dicha informacion.

3. Instrumentos de recogida de informacion.

Como cabria esperar por la diversidad de personas, perspectivas y dimensiones desde la que se evaluo la Maestria, y tal como se ha expuesto con anterioridad, era logico que se utilizasen una diversidad de instrumentos de recogida de informacion. Instrumentos que han respondido a una metodologia mixta, cuantitativa y cualitativa, de investigacion. En concreto, los instrumentos de recogida informacion han sido cuatro: cuestionarios con construccion de diversa tipologia, cuestionario de evaluacion del profesorado de la UAT y entrevistas. Pasamos a exponer cada uno de ellos:

3.1. El cuestionario.

El cuestionario suele ser considerado como una de las tecnicas mas utilizadas para la recogida de informacion en evaluacion educativa. La eleccion de dicho instrumento estuvo determinada por las ventajas que se le suponen destacando las siguientes: pueden ser aplicados a un conjunto amplio de sujetos, el coste economico de su utilizacion no es excesivo, pueden ser aplicables a multitud de variables y temas, ahorro de tiempo, no es necesario que los aplicadores del cuestionario conozcan a fondo la evaluacion que se esta llevando a cabo, por lo que puede utilizarse personal ajeno a la propia evaluacion, y mayor normalizacion y estandarizacion de la situacion (Lukas, 2004, 220).

Senalar que todos los cuestionarios se administraron y cumplimentaron via Internet, que si bien facilito nuestro proceso de recogida de informacion, tambien supuso dedicar especial atencion a aspectos tales como que la elaboracion de las preguntas e instrucciones de respuesta debian ser totalmente entendibles.

Instrumento de recogida de informacion de los alumnos.

El instrumento de evaluacion de los alumnos, ha sido un cuestionario con items con construccion de diversa tipologia: tipo Likert, abiertos, y de respuesta dicotomica. En total el numero de items fue 82, si bien, tres iban especificamente destinados a aquellos alumnos que ya habian cursado la Maestria.

Con este cuestionario se pretendia recoger informacion en una serie de dimensiones, la cuales ya fueron expuestas con anterioridad en el presente articulo y que quedan sintetizadas en la tabla no 2.3. denominada <<Dimensiones para la evaluacion de los alumnos>>, tales como: el grado de satisfaccion general con la Maestria, la percepcion que han tenido de los tutores, la utilidad profesional que han tenido de la Maestria, los contenidos, etc.

Instrumento de recogida de informacion de los profesores.

En lo referente al cuestionario para la recogida de informacion sobre los profesores, senalar que estaba compuesto de 30 items de diversa tipologia que iban desde aquellos que le pedian al sujeto ofrecer una respuesta de una serie de alternativas propuestas, a aquellos en los que debia cumplimentar una fragmento de texto, u ofrecer su vision sobre la problematica que se le preguntaba. El cuestionario tambien incorporaba una parte con construccion donde se le pedia al profesor que ofreciera su punto de vista respecto a diferentes aspectos que iban desde la percepcion que tenia de la pertinencia de la Maestria, hasta la calidad de los trabajos presentados por los alumnos.

En la tabla expuesta con anterioridad no 2.4 del presente articulo <<Dimensiones para la evaluacion del profesorado>> se ofrece una relacion de las dimensiones sobre las que se pregunto y los items que pretendian recoger dicha informacion.

Instrumento de recogida de informacion de los expertos sobre los contenidos.

El instrumento que elaboramos, constaba basicamente de dos partes bien diferenciadas, una la mayor, con construccion tipo Likert, y otra, con dos items, con opciones abiertas. A continuacion presentamos las dimensiones que se recogen el cuestionario y los items que pretendian analizarla.

3.2. La entrevista.

Con el proposito de profundizar en datos sobre diferentes aspectos tales como, los productos realizados por los estudiantes o los recursos puestos a disposicion de los mismos, se utilizo tambien como tecnica de recogida de informacion la entrevista a los coordinadores/directores de la Maestria.

La eleccion de dicho instrumento como tecnica de recogida de informacion creemos queda justificada debido a que es una de las tecnicas mas validas para la profundizacion de los datos, y este es uno de los aspectos que nos derivo por su utilizacion, ademas de la flexibilidad y el grado de profundizacion que permite.

Instrumento de recogida de informacion de los coordinadores / directores de las Maestrias.

En este caso el instrumento que se utilizo fue una entrevista, parte realizada de forma presencial y parte telematica. Con el protocolo utilizado quisimos recoger informacion en diferentes aspectos, que van desde los organizativos de las Maestrias, hasta los procesos seguidos para la seleccion de los profesores participantes en los mismos, sin olvidarnos de las percepciones que se tiene de la tecnologia puesta a disposicion de los alumnos, o el discernimiento del impacto de la Maestria en diferentes variables que van desde el desarrollo del conocimiento cientifico de la disciplina, la solucion de problemas, o de su utilizacion como elemento para la toma de decisiones para los diferentes sectores, y formacion de grupos de investigacion.

Instrumento de recogida de informacion de los productos realizados por los estudiantes.

Sin lugar a dudas la calidad de unos estudios se justifica por los productos que los estudiantes son capaces de producir en la misma. Por ello es logico que a este aspecto le hayamos prestado una especial atencion, y para ello hemos seguido lo mismo que en el apartado anterior una entrevista, realizada tanto de forma presencial como telematica.

Es de senalar que tambien se recogio informacion de la significacion de las lineas de investigacion que se proponian, su adecuacion con los objetivos perseguidos en la Maestria, y del numero de horas que las mismas requerian para su superacion.

Instrumentos de recogida de informacion de los recursos puestos a disposicion de los estudiantes.

Diversos fueron los medios y recursos puestos a disposicion de los estudiantes de la Maestria de la UAT, que iban desde las instalaciones, los medios tecnologicos, las aulas de computo, las aulas CISCO, los sistemas de videoconferencia, la biblioteca, y la biblioteca virtual. No debemos de olvidar que la UAT ha sido pionera en la implantacion y utilizacion de las TICs en el ambito de la docencia, gestion e investigacion universitaria.

La recogida de informacion en los diferentes aspectos que hemos senalado, los hemos realizado de nuevo mediante entrevistas, tanto de forma presencial como telematica y para su realizacion fueron creados una serie de protocolos especificos.

A traves de ellos se analizaron aspectos relacionados con el volumen de libros y revistas cientificas existentes en la biblioteca impresa y digital, el volumen que de esos libros y revistas se relacionan con los contenidos de la Maestria evaluada, las caracteristicas generales del aula de informatica, elementos que disponen las aulas CISCO, facilidad con que los profesores y alumnos pueden acceder a la misma, ...

Asi pues, es a traves del presente modelo de evaluacion expuesto, asi como de la construccion y puesta en practica de los instrumentos para la recogida de informacion con sus dimensiones e items correspondientes, a partir de los cuales se llevo a cabo dicha experiencia evaluativa. Experiencia que pretendio ir mas alla de la simple evaluacion y emision de un juicio valorativo sobre la Maestria en Tecnologia Educativa de la Universidad Autonoma de Tamaulipas (Mexico), ofreciendo a partir de los datos obtenidos diferentes propuestas de mejora hacia la misma en diversos niveles, desde los de contenido hasta los organizativos.

4. Referencias bibliograficas.

BORRAS, I. (1999). La evaluacion de programas para la innovacion, en JIMENEZ, B. (ed): Evaluacion de programas, centros y profesores, Madrid, Sintesis, 237-264.

CABERO, J. Y LLORENTE, M.C. (2005). Las plataformas virtuales en el ambito de la teleformacion. En Alternativas, Revista electronica de educacion y comunicacion, http:/ /www.unicen.edu.ar/b/publicaciones/alternativas/.

CASTILLO, S. y GENTO, S. (1995). Modelos de evaluacion de programas educativos, en MEDINA, A. y VILLAR, L.M. (coords). Evaluacion de programas educativos, centros y profesores, Madrid, Editorial Universitas, 23-69.

CIEES (2004a). Manual para la evaluacion de programas academicos de licenciatura y postgrado, Mexico D.F., CIESS, 3a edicion CIEES (2004b). Marco de referencia para la evaluacion de programas academicos de licenciatura y postgrado, Mexico D.F., CIESS, 5a edicion.

MAYOR, C. (1998). La evaluacion como estrategia de mejora. Evaluacion de Programas, Centros y Profesores. Sevilla, Ed. Kronos.

PEREZ JUSTE, R. (1995a). Evaluacion de programas educativos, en MEDINA, A. y VILLAR, L.M. (coords). Evaluacion de programas educativos, centros y profesores, Madrid, Editorial Universitas, 71-106.

PEREZ JUSTE, R. (1995b). Metodologia para la evaluacion de programas educativos, en MEDINA, A. y VILLAR, L.M. (coords). Evaluacion de programas educativos, centros y profesores, Madrid, Editorial Universitas, 107144.

TEJADA, J. (1999). La evaluacion: su conceptualizacion, en JIMENEZ, B. (ed): Evaluacion de programas, centros y profesores, Madrid, Sintesis, 25-56.

Ma. Carmen Llorente Cejudo

Universidad de Sevilla

karen@us.es
Tabla no 2.1. Criterios para el registro de los Programas de
Postgrado en el Padron Nacional de Mexico

Criterios para el registro de los Programas de Postgrado en el
Padron Nacional de Mexico (CONACYT)

Valoracion general          * Que el conjunto del profesorado sea
                            suficiente para garantizar el
                            funcionamiento regular del programa. * La
                            infraestructura necesaria para el
                            desarrollo de las actividades de
                            profesores y alumnos.

                            * ...

Operacion del programa de   * La existencia de normas explicitas para
postgrado                   su funcionamiento (ingreso, egreso,
                            evaluaciones, etc.) que regulen las
                            actividades academicas y el desempeno de
                            profesores y alumnos.

                            * Indicaciones precisas sobre el tiempo
                            para obtener el grado, con los limites
                            normativos recomendables en funcion del
                            tiempo de dedicacion: a tiempo completo o
                            a medio tiempo.

                            * ...

Plan de Estudios            * Que haya claridad y precision en los
                            objetivos y en las metas del Plan de
                            Estudios. Los primeros deberan ser una
                            explicitacion de los propositos del
                            programa y las segundas los resultados
                            concretos esperados en plazos definidos.

                            * Que haya congruencia entre los objetivos
                            del programa, el perfil del graduado, los
                            contenidos programaticos y la estructura
                            del Plan de Estudios.

                            * ...

Evaluacion                  * Programas institucionales permanentes e
                            Indicadores precisos para la evaluacion de
                            la operacion de los programas que
                            correspondan a su naturaleza y a los
                            metodos pedagogicos utilizados.

                            * ...

Tabla no 2.2. Pautas a contemplar en la evaluacion de los medios,
recursos y tecnologias.

Pautas a contemplar en la evaluacion de los medios, recursos y
 tecnologias

1. Calidad de los equipos de computo y de los programas de
 aplicacion.

2. Servicios de apoyo.

3. Disponibilidad de los recursos informaticos.

4. Acceso a la red Informatica.

5. Espacios e instalaciones.

6. Uso de los recursos.

Tabla no 2.3. Dimensiones para la evaluacion de los alumnos.

Dimensiones para la evaluacion de los alumnos

Grado de satisfaccion general con   Atencion recibida/ambiente de
la Maestria/ Valoracion general     clase.
que se hacen de la Maestria.

Percepcion que han tenido de los    Procedimiento utilizado para la
tutores.                            evaluacion del profesorado.

Utilidad profesional que han        Percepcion de la herramienta de
tenido de la Maestria.              campus. Instalaciones fisicas
Contenidos.                         donde se ha desarrollado la
                                    Maestria.

Modelo y sistema de evaluacion      Percepciones de la veracidad de
utilizado.                          la informacion mostrada en la
                                    publicidad de la Maestria.

Percepcion de la organizacion de    Repercusiones en publicaciones de
la Maestria.                        los trabajos de investigacion
                                    realizados en la Maestria.

Valoracion de los diferentes        Percepcion de las acciones
recursos tecnicos utilizados en     virtuales/acciones presenciales.
la Maestria.

Metodologia y estrategias           Aspectos que destacarian y que
didactica utilizada.                deberian de mejorar en la
                                    Maestria.

Tabla no 2.4. Dimensiones para la evaluacion del profesorado.

Dimensiones para la evaluacion del profesorado

Sus caracteristicas academicas y    Modificaciones realizadas de los
profesionales.                      contenidos, actividades y
                                    programacion respecto a lo
                                    realizado en anos anteriores en
                                    la Maestria.

Su experiencia en la                Percepcion de la coordinacion de
participacion en ensenanzas         la Maestria.
universitarias, tanto de
licenciatura, como de postgrado y
doctorado.

Publicaciones y participacion en    Valoracion de la planta academica
actividades academicas y de         de la Maestria, de la
investigacion de                    actualizacion de los contenidos
perfeccionamiento en contenidos     que se imparten, de su
relacionados con la Maestria.       pertinencia social, de la calidad
                                    cientifica de los trabajos
                                    realizados por los estudiantes,
                                    tutorias,...

Volumen de tesinas dirigidas.       Aspectos que destacarian y que
                                    deberian de mejorar en la
                                    Maestria.

Experiencia profesional en los
contenidos de la Maestria.

Tabla no 2.5. Dimensiones para la evaluacion de los Directores y
Coordinadores de la Maestria.

Dimensiones para la evaluacion de los Directores y Coordinadores
de la Maestria

Frecuencia con la cual se revisan   Personal administrativo con que
los contenidos, planta academica,   cuenta la Maestria.
estructura, ... de la Maestria.

Personal encargada de la misma.     Proceso de seleccion de los
                                    alumnos.

Proceso de seleccion de la planta   Tecnologia puesta a disposicion
academica de los profesores.        de los alumnos de la Maestria.

Existencia de orientaciones para    Existencia de politica de becas.
los profesores y alumnado del
funcionamiento de la Maestria, y
comportamiento que se debe
mantener en el mismo.

Estructura organizativa de la       Percepcion del impacto de la
Maestria.                           Maestria en: 1 desarrollo del
                                    conocimiento cientifico, solucion
                                    de problemas, elementos para la
                                    toma de decisiones para los
                                    diferentes sectores, y formacion
                                    de grupos de investigacion.

Sistema de evaluacion del           Caracteristicas y repercusiones
profesorado.                        de los trabajos realiza- dos por
                                    los alumnos.

Percepcion que tiene de la          Aspectos que destacarian y que
experiencia academico/              deberian de mejorar en la
profesional de la planta de         Maestria.
profesorado de la Maestria.

Tabla no 2.6. Dimensiones para la evaluacion de los medios
tecnologicos.

Dimensiones para la evaluacion de los medios tecnologicos

Numero de personal tecnico que se   Acceso a la red Informatica
encarga de atender los recursos
tecnologicos utilizados en la
Maestria.

Personas y funciones.               Si los medios que se utilizan en
                                    la Maestria son compartidos con
                                    otros estudios, ?que medidas se
                                    adoptan para garantizar el uso
                                    por la Maestria?

Cantidad y calidad de los equipos   Aspectos que destacarian y que
de computo y de los programas de    deberian de mejorar en la
aplicacion.                         Maestria.

Servicios de apoyo.                 Dificultades principales que se
                                    han encontrado y forma en la cual
                                    lo han resuelto.

Tabla no 3.1. Dimensiones para la evaluacion de los contenidos

DIMENSIONES

Grado de actualizacion y profundizacion cientifica de los
contenidos.

Adecuacion de los contenidos a los objetivos perseguido y
declarados en la Maestria.

Contenidos y bibliografia.

Tratamiento similar de los diversos contenidos de la Maestria.

Valoracion de la metodologia aplicada en la Maestria.

Y aspectos que destacarian y que deberian de mejorar en la
Maestria.
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Author:Llorente Cejudo, Ma. Carmen
Publication:Pixel-Bit, Revista de Medios y Educacion
Article Type:Estudio de caso
Date:Jan 1, 2006
Words:5761
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