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Literacidad digital y academica: contraste preliminar entre dos universidades/Digital and academic literacies: a preliminary contrast between two universities.

Introduccion

El binomio tecnologia/ensenanza de lenguas ha despertado interes en los investigadores de diferentes ambitos desde hace varias decadas, interes que se ha visto renovado conforme han surgido diferentes elementos tecnologicos susceptibles de ser incorporados en la docencia. El advenimiento de internet ha marcado un hito en este sentido, puesto que ha pasado de ser un elemento nuevo e innovador en el aula, como ya senalaran hace unos anos Warschauer y Healey (1998), pero empleado puntualmente para la realizacion de ejercicios mecanicos, a convertirse en una macroherramienta valida para el aprendizaje de multiples aspectos, tanto linguisticos como extra-linguisticos, casi omnipresente en el aula y fuera de ella (1).

En este contexto, se pueden encontrar, mediante una generalizacion, los siguientes tipos de investigaciones que relacionan TIC y educacion en el ambito linguistico (2): 1) los que reflexionan acerca de la interrelacion entre la ensenanza linguistica y las TIC; 2) los que analizan el aprendizaje de las habilidades de comprension y produccion en ambientes digitales; 3) las contribuciones enfocadas a destacar experiencias acerca de la utilizacion de las tecnologias de la informacion y la comunicacion en la ensenanza de lenguas extranjeras; y 4) los aportes que analizan el empleo de recursos digitales en la ensenanza linguistica (3).

Trenchs (2001), hace varios anos, realizaba una puntualizacion interesante sobre la fuerza que ya habia tomado entonces el uso de las TIC en el area de lengua:
Si en sus inicios (los ochenta) nos referiamos a estas tecnologias
aplicadas como CALL (Computer Assisted Language Learning, es decir,
aprendizaje de lenguas asistido por ordenador) porque la tecnologia
constituia un mero complemento a la docencia, ahora hemos empezado a
referirnos a estas aplicaciones pedagogicas como TILL (Technology -
Integrated Language Learning) o aprendizaje de lenguas integrado en la
tecnologia. (Trenchs, 2001, p. 32) (4)


Este es, precisamente, el camino que ya se vislumbraba, como deciamos, a principios del ano 2000, y que ha tomado la utilizacion de las tecnologias de la informacion y la comunicacion en la ensenanza de la lengua. El computador ya no es visto como un "tutor" mecanico que adiestra al estudiante en ejercicios repetitivos (Levy y Stockwell, 2013), sino que se concibe como un "estimulo" para la realizacion de acciones comunicativas y epistemicas. Desde este punto de vista se potencia, pues, un modelo comunicativo en la ensenanza de la lengua, reforzado por las posibilidades del computador como contenedor de herramientas (internet, programas informaticos, aplicaciones...) de las que puede hacer uso el profesor para lograr una ensenanza linguistica eficaz. No cabe duda de la importancia que revisten recursos como estos que permiten el aprendizaje linguistico en contexto.

En otra direccion, Cruz Pinol (2002) considera que el cambio desde la escritura y la lectura, al que conduce la hipertextualidad, no afecta al computador como utensilio, sino al canal de comunicacion. Esta autora realiza una reflexion sobre la escritura del hipertexto e indica que "a diferencia del texto escrito en una hoja de papel, el hipertexto se basa en una nueva relacion entre el pensamiento y el espacio" (Cruz Pinol, 2002, p. 28); se lee en una pantalla y esta no es una pagina.

En esta misma linea, es pertinente la afirmacion de Martin-Barbero (2003, p. 80):
El lugar de la cultura en la sociedad cambia cuando la mediacion
tecnologica de la comunicacion deja de ser meramente instrumental para
espesarse, densificarse y convertirse en estructural. Pues la
tecnologia remite hoy no a la novedad de unos aparatos sino a nuevos
medios de percepcion y de lenguaje, a nuevas sensibilidades y
escrituras.


Desde esta perspectiva, Cassany (2006, p. 178) senala que en los ambientes virtuales, al encontrarnos con nuevas practicas discursivas, nuevos generos (correo electronico, chat, pagina web) y nuevas estructuras (hipertexto), es necesario desarrollar nuevas competencias y habilidades tecnicas, linguisticas y semioticas.

Por su parte, Cruz Pinol (2003) indica las posibilidades de internet para la ensenanza de las lenguas; en ella estan, al servicio de docentes y estudiantes, los diversos medios de comunicacion (television, radio, prensa, correo, fax, telefono, etc.), representados en los generos electronicos que corresponden a estos medios en el contexto virtual, por ejemplo: correo electronico, foros, chats, simulaciones telematicas, foros auditivos, pizarras virtuales; sin embargo, el provecho para el ambito educativo "dependera en gran medida de los contextos de aprendizaje en los que vayan a ser integrados" (Cruz Pinol, 2003, p. 312). Con todo, son manifiestas las ventajas que entrana contar con estos medios en un mismo espacio, empezando por la accesibilidad, la gratuidad y la actualizacion constante de los materiales.

Asi pues, el auge de las TIC en ambito educativo conlleva transformaciones profundas en las practicas didacticas y en las concepciones pedagogicas, por cuanto "los cambios que se estan produciendo en el mundo educativo son tecnicos porque estamos cambiando las herramientas y los materiales con los que trabajamos, pero tambien son cualitativos porque todo contexto educativo (sea una escuela, sea una universidad) se transforma con la introduccion de una herramienta nueva" (Trenchs, 2001, p. 23). Lo anterior propicia un debate en el que los docentes y entes gubernamentales deben analizar los modelos didacticos y pedagogicos, asi como los tipos de aprendizaje que se generan gracias al empleo de las TIC en la educacion, en virtud de que "pueden aprovecharse facilmente en el aula para mejorar y diversificar el aprendizaje y la ensenanza de lenguas" (Trenchs, 2001, p. 33).

Segun esta misma autora, aunque existen programas informaticos que se basan en una "instruccion pautada, repetitiva y memoristica", la mayoria de las herramientas digitales posibilitan el desarrollo de entornos que generan aprendizajes constructivos, es decir, significativos; esta autora realiza un recuento de dichas herramientas: programas informaticos basados en la exploracion, las simulaciones, los entornos virtuales, los programas de concordancia y los corpus de textos autenticos. Todos estos recursos posibilitan que los estudiantes potencien sus habilidades linguisticas y lleguen incluso a determinar las reglas sintacticas y elementos lexicos por si mismos, aspecto tambien senalado por Warschauer y Healey (1998).

En este contexto, la utilizacion de programas informaticos producidos especificamente para el aprendizaje de lenguas puede, por una parte, introducir en el entorno del aprendizaje de lenguas mas cantidad y variedad de input; por otra, puede aportar distintos modos de acceder a la informacion y, por tanto, incrementar el aprendizaje individualizado. En este sentido, seria importante tener en cuenta que es necesario
[...] promover en las aulas universitarias una alfabetizacion explicita
de las estrategias y procedimientos indispensables para utilizar de
manera efectiva cada uno de los procesos implicados en la resolucion de
tareas hibridas en las que hay que leer para escribir, desde la
representacion de la tarea [...], la busqueda de informacion cientifica
relevante [...], los procesos de comprension de multiples documentos
[...], de sintesis del discurso [...] y de integracion de la
informacion con un proposito comunicativo disciplinar. (Castello,
Banales y Vega, 2011).


Finalmente, como muestra de los proyectos de investigacion llevados a cabo recientemente en los contextos del presente trabajo, mencionaremos dos estudios, el primero desarrollado en el ambito universitario colombiano y el segundo en el espanol.

La primera investigacion, "Aprender, ensenar idiomas y formarse como docente a traves de la plataforma Lingweb: impacto en la educacion universitaria y secundaria y lineamientos para el trabajo virtual" (2011-2014), ha sido llevada a cabo en la Escuela de Ciencias del Lenguaje, Facultad de Humanidades, de la Universidad del Valle, por el Equipo de Investigacion en Linguistica Aplicada (EILA) y el Grupo de Investigacion en Bilinguismo, y financiada por la Vicerrectoria de Investigaciones de dicha universidad. En ese proyecto se realizo "una encuesta de autopercepcion de los niveles de multiliteracidad de un grupo de profesores y estudiantes de lenguas extranjeras de la Universidad del Valle" (Areiza, Berdugo y Tejada, 2014, p. 153). De acuerdo con los datos recogidos, el analisis mixto (cuantitativo y cualitativo) de dicha encuesta, arrojo las siguientes conclusiones:
[...] ambos grupos se autoperciben en muy buenos niveles de literacidad
funcional basica suficientes para el trabajo en el computador y en la
Web. Sin embargo, la literacidad funcional en aspectos mas complejos y
necesarios para la ensenanza y aprendizaje de lenguas extranjeras en
estos entornos fueron inferiores. Ambos grupos reportaron sentimientos
muy favorables hacia los computadores y el trabajo en la Web y sus
niveles de literacidad critica fueron inferiores a los de su
literacidad funcional. Los profesores ademas presentaron un nivel alto
aunque cercano al nivel medio en cuanto a sus habilidades y destrezas
pedagogicas para la integracion de las TIC en la ensenanza, pero
reportaron dificultades especialmente en el diseno de material
didactico en estos entornos. De manera similar, se observaron niveles
aceptables de uso de enfoques de ensenanza criticos mediados por las
TIC con dificultades en lo que respecta al acompanamiento de los
estudiantes en la elaboracion y difusion de materiales electronicos que
susciten la reflexion sobre problematicas sociales de interes. (Areiza,
Berdugo y Tejada, 2014, p. 153)


Por otra parte, la investigacion "Perfiles de alumnos segun el uso deseado de las TIC por el profesor universitario" (Santamaria, San Martin y Lopez, 2014) pretendia "conocer, segun los alumnos, el uso deseado de las TIC por el profesor universitario" (2014, p. 37), con esta finalidad, en tres universidades espanolas -Universidad de Burgos, Universidad de Valladolid y Universidad Europea Miguel de Cervantes-, se realizaron 768 encuestas a estudiantes de pregrado de primer semestre. Los investigadores, de acuerdo con los resultados del analisis de las encuestas, identifican tres tipos de perfiles de estudiantes: "los motivados, los resignados y los reticentes al uso de las TIC" (2014, p. 37).

Estos trabajos investigativos que dan cuenta de la relacion lengua/TIC y de la utilizacion de variados recursos para la ensenanza linguistica llevan a pensar en diversas posibilidades para el docente de lengua, y se constituyen en antecedentes valiosos de la investigacion que esbozamos; por ello, es relevante acercarse a ellos, para asi crear un plan de accion en la ensenanza linguistica que permita la utilizacion de las nuevas tecnologias como lo que son: medios para lograr comunicaciones efectivas a partir de textos autenticos, aspecto que se podria aprovechar ampliamente en la potenciacion de la habilidad escritural, puesto que "si ya no se puede ver ni representar como antes, tampoco se puede escribir ni leer como antes" (Martin-Barbero, 2003, p. 66).

Nuevas literacidades

De acuerdo con lo planteado en el apartado anterior, el ambito de la didactica de las lenguas y la investigacion linguistica no ha quedado al margen de este panorama y se ha interesado por el papel que las TIC desempenan en la ensenanza. En este contexto, en Iberoamerica estan en auge investigaciones alrededor de la tematica de las nuevas literacidades -area en la que se enmarca la presente investigacion- cuyo punto nodal es evidenciar la influencia de recursos virtuales en las practicas de lectura y de escritura de los nativos y de los inmigrantes digitales (5), en el marco de la literacidad digital.

Con esta investigacion, se busca contribuir con este ambito de estudio que relaciona lengua y TIC, conocido en ingles como new literacy studies (6) (nuevos estudios de literacidad, NEL). Esta perspectiva de investigacion propone un concepto de literacidad centrado en su componente social, desde el cual se sostiene que las practicas de escritura estan socialmente determinadas. Desde ese punto de vista, se ha incorporado un enfoque etnografico en la investigacion de la escritura, con el que se pretende analizar e interpretar las practicas discursivas, considerando que se enmarcan en interacciones sociales mas amplias, configuradas historica y socialmente por el ambito disciplinar y la cultura (Gee, 1991).

Desde hace unos anos los NEL han efectuado un giro hacia la inclusion de las TIC en su paradigma de investigacion (Nixon, 2003; Mills, 2010) y se ocupan de la manera en la que estas influyen en la construccion discursiva. En este contexto, el estudio de las tecnologias de la informacion y la comunicacion en los procesos de interaccion interesa a los NEL, debido a que estas forman parte de practicas situadas e influyen en la forma de comunicarnos y, por tanto, en nuestras practicas de escritura y de lectura (Barton y Lee, 2013).

Esta area se ha denominado estudios de literacidad digital (digital literacy studies (7)) y es un ambito de estudio muy fertil. Baste como muestra las aportaciones de Cassany (8) (2011), Lankshear y Knobel (2011) o Jones, Chik y Hafner (2015).

Metodologia

La investigacion de la que se deriva el presente articulo es cualitativa con un enfoque descriptivo, basado en la recoleccion de datos y parte de la inquietud, como docentes que somos, de conocer las practicas de las nuevas generaciones en la construccion de los textos academicos, tanto a nivel individual como colectivamente.

Desde ese punto de vista, abordaremos como se emplean las herramientas web 2.0 en la construccion de los textos academicos. Para ello, partimos del diseno de un cuestionario semicerrado (9), en el que se especifican diferentes variables respecto a diversos aspectos que se deben considerar en la redaccion del texto, teniendo en cuenta los siguientes elementos: 1) las fuentes empleadas en su elaboracion, 2) el proceso seguido y 3) la construccion textual en si misma.

Como se ha comentado, este cuestionario se ha empleado para una prueba piloto en el primer semestre de 2016, aplicada tanto en la Universidad de Lleida como en la Universidad del Valle. En este ultimo centro, el cuestionario se ha aplicado a 40 estudiantes de primeros semestres de la Licenciatura en Lenguas Extranjeras, y en la Universidad de Lleida se aplico el mismo cuestionario a 61 informantes de los cuatro cursos del Grado en Educacion Primaria.

Pensamos que, aunque contamos con una muestra relativamente pequena, el examen de los datos recogidos nos permitira detectar tendencias entre los dos paises que permitan configurar las practicas de uso de la tecnologia en las dos universidades, con la finalidad de iniciar el diagnostico de la presente situacion, cuyo analisis pueda llevar a proponer -en otra fase de esta investigacion- herramientas didacticas que ayuden a los estudiantes a incorporar de manera eficaz y ordenada las competencias digitales relacionadas con sus quehaceres academicos.

Contexto de aplicacion del cuestionario

Por lo que se refiere a las instituciones en las que se ha realizado la investigacion, la Universidad de Lleida (UdL) es una institucion publica espanola que forma parte del campus de excelencia Iberus (10) y consta de siete facultades repartidas en tres campus, ademas de tres centros adscritos, situados en la misma ciudad de Lleida (11). El personal docente e investigador total es de 987 profesionales, que imparten docencia a un total de 11.010 alumnos. Actualmente cuenta con 32 estudios de grado, 9 dobles titulaciones de grado, 38 masteres oficiales y nueve programas de doctorado.

Por su parte, la Universidad del Valle (Univalle) es una institucion publica de Colombia, reconocida con Acreditacion Institucional de Alta Calidad (2014-2024) por el Ministerio de Educacion Nacional (MEN) de ese pais. Esta ubicada en la ciudad Santiago de Cali, capital del departamento del Valle del Cauca, y tiene varias sedes en la region (12). Cuenta con 957 profesores de planta que atienden a una poblacion de 28.138 estudiantes. Tiene 143 programas de pregrado y 115 de posgrado.

Perfil social de los encuestados

En cuanto al perfil social de los estudiantes, podemos decir que en ambos casos la muestra se halla altamente feminizada, como es habitual en los estudios universitarios relacionados con el mundo educativo. Asi, el 65 % de los encuestados en Univalle son mujeres y el 74 % en la UdL. Como era de esperar, la media de las edades tambien es similar, situandose en la franja de los 19 y los 20 anos.

En cuanto al nivel socioeconomico, segun el ultimo anuario estadistico de Univalle (2014) elaborado por la Oficina de Planeacion y Desarrollo Institucional (OPDI), la poblacion estudiantil se ubica, principalmente, en los estratos 2 y 3 (bajo y medio-bajo) (p. 72). En el caso de la UdL, aunque no hay estudios especificos que analicen la filiacion socioeconomica de los estudiantes, si disponemos de los datos de un estudio realizado recientemente (13) que recoge las respuestas de los estudiantes de primer curso respecto a como se situan en la escala social. A tenor de estas cifras, el 35,6 % de estudiantes se perciben como clase media, el 26,5 % como la media-baja y el 23,9 % como la baja.

Resultados

Como hemos comentado, vamos a ocuparnos a continuacion del analisis de los datos recogidos respecto a tres aspectos: a) dispositivos de conexion, b) su conocimiento y uso de herramientas en linea y c) el uso de esas herramientas en el proceso de elaboracion del texto academico.

Dispositivos de conexion

Analizaremos, en primera instancia, cuales son las herramientas tecnologicas que poseen y utilizan los estudiantes de cada institucion. En concreto, nos interesa contrastar el uso entre los tres dispositivos mixtos, es decir, susceptibles de ser empleados tanto en el ambito social como en el academico: el computador, la tableta y el telefono inteligente, por cuanto ello puede ofrecernos datos interesantes respecto al nivel de conectividad de los estudiantes. Los datos recogidos se consignan en la Figura 1:
Figura 1. Soportes tecnologicos

                      Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Telefono inteligente  98 %                      80 %
Computador            97 %                      90 %
Tableta               36 %                   22,50 %

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.


En primer lugar, el dispositivo mas usado difiere en los dos paises; por un lado, en la UdL, el telefono inteligente es el soporte mas usual (98 %), seguido muy de cerca por el computador (97 %), mientras que en Univalle es este ultimo el mas empleado (90 %) a una cierta distancia del telefono inteligente (80 %). El uso de la tableta es tambien algo superior en el caso de la UdL, lo que sugiere que los estudiantes de esta universidad son mas proclives a los dispositivos en itinerancia.

Ha de tenerse en cuenta que el mayor uso del telefono movil en Espana se explica por las altas cifras de uso de este dispositivo en general. Asi, segun el estudio realizado por Deloitte Mobile Consumer Survey (2015), 88 % de espanoles cuentan con un telefono inteligente, de esta manera Espana se situa solo despues de Singapur, pais que cuenta con un 92 % de usuarios con este dispositivo. Ademas, el informe SIE[15 de la Fundacion Telefonica (2015) refleja que el movil fue el dispositivo mas empleado para conectarse a internet en Espana ya en 2015, por delante del ordenador (88,2 % frente a 78,2 %). Estas cifras, pues, de uso general del telefono movil pueden explicar esa mayor tendencia a su empleo por parte de los encuestados.

En ese sentido, los datos recogidos en la universidad espanola analizada son similares a los hallados en otras investigaciones. Asi, por ejemplo, Prendes, Gutierrez y Castaneda (2015) documentan, en un estudio realizado en la Universidad de Murcia a traves de un cuestionario administrado a 487 estudiantes, que "la gran mayoria (86 %) accede [a la Red] habitualmente o siempre a traves del telefono movil" (Prendes, Gutierrez y Castaneda, 2015, p. 185).

Este uso prioritario pone en evidencia que el estudiante desarrolla diversas actividades (sociales, pero tambien academicas) en ese dispositivo y no en una computadora, como habria sido mas habitual hace unos anos. Como lo senalan Silva y Martinez (2017), en el ambito academico
[...] el Smartphone utilizado de manera adecuada puede ser: una agenda
escolar (Google Calendar); un companero de estudio (YouTube, Frog
Dissection, Brainpop, Google Reader, Freedly, etc.); diccionario
personalizado (Diccionario de espanol de la RAE para moviles,
Wordreference); tu tablon de ideas, sugerencias y tareas por hacer
(Evernote o Simplemind); planificador de estudio (a traves de la
metodologia Timeboxing, la aplicacion 30/30); tu propio autoevaluador,
te puede ayudar a saber si te has aprendido o no la leccion de hoy
(Socrative, Sat Pre Apps); gestor de contenidos y tu mejor aliado para
obtener apuntes y hacer un trabajo cooperativo con tus companeros
(Dropbox o Google Drive).


Lo anterior nos lleva al concepto de aprendizaje a traves de dispositivos moviles o aprendizaje movil (mobile learning) (14). Este, nacido de la integracion de dispositivos de funcionalidad primera basicamente social, no puede ignorarse desde el punto de vista academico y es necesario, como afirman Vazquez-Cano y Sevillano (2015), integrarlo en los entornos educativos universitarios.

Uso de herramientas en linea en el proceso de elaboracion del texto academico

En esta seccion analizaremos tres elementos:

a) El tipo de fuentes (digitales o en papel) empleadas en la redaccion academica.

b) El uso de herramientas 2.0 para la correccion textual.

c) La integracion de herramientas 2.0 en la elaboracion de textos.

Tipo de fuentes empleadas en la redaccion academica

En cuanto al tipo de fuentes utilizadas en la redaccion academica, como puede observarse en la figura 2, la combinacion de los dos tipos de formatos (fuentes digitales y fuentes en formato papel) es el procedimiento empleado mas frecuentemente, con un porcentaje del 74 % en la UdL y un 55 % en Univalle.
Figura 2. Fuentes

                 Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Formato papel     3 %                    0 %
Formato digital  23 %                   45 %
Ambos formatos   74 %                   55 %

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.


En Univalle se aprecia un mayor equilibrio entre ese proceder y el acudir solamente a las fuentes digitales, en el se situa casi la mitad de los encuestados (45 %), por solamente el 23 % de los estudiantes de la UdL. Tambien es interesante notar que, en cuanto al uso exclusivo de fuentes en papel, ningun estudiante de la universidad colombiana dice emplear unicamente fuentes en formato en papel, lo que si hace un 3 % de los estudiantes de la UdL. Estos dos elementos podrian estar relacionados con el hecho de que la mayoria de los profesores de Univalle ofrecen bibliografia en formato digital en las guias docentes, ademas de incluir los textos completos en el campus virtual de la universidad. Esta practica no es tan habitual en la UdL y, por tanto, los estudiantes no tendrian ya, como inicio, una fuente digital proporcionada por el profesorado.

En cualquier caso, en ambos contextos, la preeminencia de la informacion digital es evidente, por lo cual se puede deducir que:
[...] los estudiantes ya no consideran como primer origen de
informacion para la elaboracion de trabajos academicos la biblioteca de
la universidad o del municipio, sino que ven internet como el
repositorio de datos por excelencia y acuden a ella, ya sea como fuente
unica o como complemento a la informacion en papel. (Casanovas 2016, p.
82)


A este respecto, algunos autores, como Perez, Dominguez, Perez y Quiroz (2016), han puesto de relieve que el acudir a las fuentes digitales de manera muy generalizada se produce una tecnodependencia, que podria correlacionar las fuentes de informacion digitales y el plagio en la ensenanza superior, puesto que la facilidad de acceso y copia de textos que se encuentran en la red suponen una gran tentacion para el estudiante.

Ello se relaciona con el tratamiento de la informacion digital y con como los universitarios buscan y seleccionan sus fuentes, que pone en evidencia una falta de formacion especifica en la busqueda y tratamiento de la informacion digital, lo que conlleva, como afirman Iglesias y Molina (2013, p. 53), a que los estudiantes adolezcan de falta de "habilidades para enfrentarse de forma eficaz a la propia busqueda de informacion y, sobre todo, para registrarla e incorporarla de forma etica en dichos trabajos". Comportamientos derivados de esa escasez de formacion han sido detectados en estudiantes espanoles e iberoamericanos en las investigaciones de Aillon, Figueroa y Neira (2015), Gutierrez, Palacios, Torrego (2010), y Castaneda-Pena et al (2010), por citar algunos ejemplos.

Uso de herramientas 2.0 para la correccion textual

En cuanto al uso de herramientas 2.0 para la correccion textual, se han recogido en el cuestionario datos referentes tanto a la correccion ortografica como a la resolucion de dudas lexicas o de expresion.

Por lo que se refiere a la primera cuestion, se observa que la herramienta mas empleada en ambas universidades es el corrector del procesador de textos, aunque con porcentajes bastante diferentes. Como se observa en la figura 3, la mayoria de los estudiantes encuestados en la UdL (15) (69 %) usan el corrector como herramienta principal de correccion textual, mientras que en Univalle, aunque esta herramienta tambien es la mas empleada, el porcentaje de estudiantes que dicen utilizarla desciende hasta el 39 %. En esta universidad este procedimiento se complementa con el acudir a un recurso en linea, opcion que muestra un 33 % de respuestas, frente al 11 % de la UdL.

Es interesante destacar, tambien, que el porcentaje de estudiantes que dice no corregir la ortografia es similar en ambos casos, siendo 5 % en la UdL y 4 % en Univalle. Ello podria corroborar lo senalado en otros estudios, en los que se indica que los novatos en la escritura academica "escriben planificando poco y nada, sin intencion sostenida de revision y construyendo ideas solo en un momento, el inicial, de su proceso de escritura" (Atorresi, 2010, p. 33), tal y como se evidencia en la investigacion de Flores Aguilar (2014, p. 53):
Se hallo que menos de 15 % de los estudiantes involucrados en el
estudio utilizaron estrategias de planeacion y menos de 50 % usaron
estrategias de correccion evidentes. Quienes elaboraron correcciones
solo cambiaron una letra por otra, colocaron un acento, o bien
suprimieron o agregaron palabras, pero no realizaron una reconstruccion
del texto por medio de borradores o bosquejos.

Figura 3. Correccion ortografica

                       Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Corrector              69 %                   39 %
Recurso en Linea       11 %                   33 %
No corrige ortografia   5 %                    4 %
Otro                   15 %                   24 %

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.


Resultan relevantes tambien los porcentajes recogidos en el caso de "Otro", 15 % en la UdL y 24 % en Univalle. En este item, que necesita de un analisis mas detallado, se han englobado comportamientos de los estudiantes que piden la revision a otro companero y tambien aquellos que emplean recursos en papel, dos vias que deben explorarse y que han de completar las vias antes examinadas.

En segundo lugar, para resolver dudas lexicas o de expresion, es relevante destacar, en primer lugar, que el corrector pasa, en este caso, a un segundo lugar, con un porcentaje del 10 % en la UdL y del 8 % en Univalle (16). Este proceder fue ya detectado por Cassany (2003), quien documento que, si bien para consultas ortograficas o morfosintacticas simples, los estudiantes confiaban en el corrector del procesador de textos, cuando la duda era considerada mas compleja, los estudiantes acudian a otro tipo de herramientas que creian que podia ayudarles a resolverla con mas fiabilidad.

Tambien presenta porcentajes menores el uso del diccionario en papel, con cifras del 10 % en la UdL y el 5 % en Univalle. Esta menor proporcion en esta ultima institucion es coherente con el menor uso, en general, de las herramientas en papel que ya se ha detectado en el caso de la seleccion de informacion.

Dos son, pues, las herramientas a las que se acude, en ambas universidades, con mayor frecuencia para solventar dudas lexicas o de expresion: el diccionario en linea y el buscador. Es relevante, sin embargo, destacar el diferente comportamiento porcentual entre las dos instituciones. Asi, 3 de cada 4 estudiantes (75 %) de Univalle emplean un diccionario en linea, frente a algo mas de 1 de cada 3 (38 %) en la UdL. Por otra parte, en los usos del buscador y el corrector, los resultados son muy parejos en ambas universidades.

Esta preeminencia de herramientas digitales es congruente con las opciones que tienen a su alcance actualmente los estudiantes y viene favorecida, como sostiene Cassany (2016, p. 9), por el aumento del plurilinguismo y del contacto linguistico, por la posibilidad de acceder de manera facil a recursos linguisticos en linea y por el empleo de telefonos celulares, tabletas y computadores portatiles que posibilitan el acceso a dichos recursos y a textos autenticos.

Finalmente, en cuanto la integracion de herramientas 2.0 en la elaboracion de textos academicos, en ambas universidades los dos procedimientos mas empleados son los mismos: tomar notas a mano y redactar en formato digital, por un lado, con porcentajes del 52 % en la UdL y 45,6 % en Univalle; y, por otro, redactar directamente en soporte digital, procedimiento por el que optan el 43 % y el 33 % de los estudiantes respectivamente.

Para poder documentar el comportamiento de los estudiantes en la redaccion de los textos, tambien se pregunto por las paginas en las que se comparte informacion academica. Como se observa en la figura 6, se han documentado diferencias de comportamiento muy relevantes. Asi, en cuanto a Univalle, se prefieren las redes sociales (Facebook, por ejemplo) a paginas mucho mas especializadas y acuden a la red social un 87,5 % de los estudiantes para realizar acciones relacionadas con labores academicas. En cuanto a la UdL, para compartir informacion en el ambito academico predomina ampliamente Google Drive y no las redes sociales como se observaba en los resultados de Univalle.
Figura 4. Dudas lexicas o de expresion

                      Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Diccionario en Linea  38 %                   75 %
Diccionario en papel  10 %                    5 %
Corrector             10 %                    8 %
Buscador              42 %                   40 %

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.

Figura 5. Preparacion de un trabajo escrito

                          Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Notas a mano y redaccion  52 %                   45,60 %
en soporte digital
Redaccion directamente    43 %                      33 %
en soporte digital
Redaccion a mano y lo      3 %                      21 %
pasa a computador

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.


Este es un elemento que necesita de un analisis mayor, dada la disparidad de cifras recogidas. Uno de los elementos que podria ayudar a explicar como se emplean las redes sociales en la socializacion de la informacion academica es el binomio uso publico/uso privado. La investigacion de Prendes, Gutierrez y Castaneda (2015, p. 188) documenta que "a la hora de compartir material academico a traves de la red, cuando lo hacen prefieren hacerlo de forma privada".

Por ultimo, se ha preguntado sobre el conocimiento y uso de ciertas herramientas en linea de perfil academico con la finalidad de documentar si los estudiantes disponen de una bateria de herramientas que puedan ayudarles en su desarrollo academico (figura 7).
Figura 6. Paginas donde se comparte informacion

              Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Google Drive  87 %                    2,50 %
Facebook       3 %                   87,50 %
Whatsapp       1 %                    2,50 %
Prezi          3 %                    4,20 %

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.

Figura 7. Conocimiento y uso de herramientas

                  Universidad de Lleida  Universidad del Valle

Google Drive      48 %                      85 %
MovieMaker        48 %                      75 %
Prezi             41 %                   62,50 %
Bubbl.us          46 %                    2,80 %
Dropbox            2 %                      60 %
Audacity          11 %                      55 %
Blogger (blog)     2 %                      55 %
Google Traductor  17 %                   92,50 %
Wordreference     39 %                     100 %
DRAE              29 %                   92,50 %
Google Scholar     9 %                   62,50 %

Fuente: elaboracion propia.

Nota: Tabla derivada de grafico de barra.


En primer lugar, es destacable que en Univalle, si bien se observa que los estudiantes conocen y utilizan herramientas utiles en la composicion escrita, como diccionarios y traductores, incluso herramientas para compartir sus escritos (Google Drive), se evidencian porcentajes bajos en cuanto al conocimiento y utilizacion de herramientas especializadas en la composicion, como gestores bibliograficos, bases de datos y buscadores especializados, por ejemplo. En lo que corresponde a la UdL, se observa algo analogo, sobre todo en lo que respecta a estas herramientas especializadas, aunque el uso de diccionarios y traductores en linea esta menos extendido que en el caso de Univalle, ya que se detecta una mayor tendencia a confiar en el corrector del procesador de texto para resolver dudas linguisticas durante la composicion escrita.

En terminos generales, aunque se observan unas cuantas diferencias en algunos de los resultados, podemos afirmar que estos son un tanto homogeneos en ambas universidades, asi destaca la importancia del empleo de recursos web 2.0 en el campo educativo para la potenciacion de habilidades linguisticas.

Conclusiones

En esta contribucion hemos examinado algunas practicas de construccion y edicion de textos academicos de estudiantes universitarios de primeros semestres, en lo que corresponde a la integracion de herramientas digitales.

Creemos que es necesario incorporar las herramientas Web 2.0 en la dinamica de las instituciones universitarias por varias razones. Primero, porque como afirma Gallardo- Echenique (2013, p. 16), "nacer en la era digital no implica una mayor competencia digital", al menos academicamente. Debe aprovecharse que los estudiantes ya estan presentes en las redes sociales, son usuarios de canales de comunicacion y se desenvuelven en ella a nivel social para intentar que estas competencias y habilidades puedan integrarse en su entorno academico. Es decir, debe ayudarse a que adquieran las competencias digitales academicas necesarias para su desarrollo como estudiante y para el proceso de aprendizaje continuo que ha de esperarle en su devenir laboral.

En segundo lugar, debe recordarse que hemos analizado estudiantes cuyos estudios estan encaminados a la labor docente: maestros de educacion primaria, por un lado, y docentes de lenguas extranjeras (ingles-frances), por otro. Por consiguiente, la formacion que debe proporcionarse no ha de quedar circunscrita al manejo tecnico-academico de la Red, sino que deben formarse usuarios didacticamente competentes. Como senalan Areiza, Berdugo y Tejada (2014, p. 154):
En el caso de los docentes, estos conocimientos y habilidades
constituyen solo una parte del conjunto de habilidades que ellos, en la
era digital, deberian desarrollar. Asimismo, utilizar estas
herramientas con propositos pedagogicos y con enfoques de ensenanza
sociocriticos requiere los fundamentos teorico-conceptuales, en nuestro
caso, del aprendizaje de las lenguas (L1 o L2); los conocimientos y
habilidades didacticas para seleccionar, adaptar e implementar los
enfoques, metodos o tecnicas de ensenanza de los idiomas en los nuevos
entornos; ademas, los conocimientos y habilidades para seleccionar y
disenar nuevos materiales de ensenanza.


Finalmente, los estudiantes deben adquirir competencias para la gestion y evaluacion critica de la red, puesto que ellos seran los encargados de formar a sus futuros alumnos en el uso critico y responsable de internet. Cuestiones como la seleccion y el tratamiento de la informacion (copy & paste, plagio, etc.), la identificacion de hechos y opiniones o la navegacion segura son de maxima importancia en la formacion docente.

La educacion superior no puede, pues, obviar la necesidad de formacion en un aspecto que hoy es relevante en la vida academica de nuestros estudiantes, pero que manana va a ser imprescindible para su desarrollo profesional.

Asimismo, las politicas educativas deberian enfocarse en la potenciacion de habilidades cognitivas de busqueda y procesamiento de la informacion. Asi se podrian pensar las TIC como un medio efectivo para adquirir y construir saberes, por cuanto el hecho de contar con medios tecnologicos no garantiza un adecuado aprendizaje linguistico de los discentes ni el aumento de sus destrezas y habilidades. Aunque estos medios son de gran utilidad, su uso eficaz se conjuga con diversos factores, entre ellos la experiencia y metodologia del profesor y su apertura a los mismos.

Las prospectivas investigativas y didacticas que se evidencian en la relacion entre la ensenanza de la lengua y las TIC exigen, en la educacion actual, repensar la primera y acoger un enfoque significativo que conduzca a un verdadero aprendizaje linguistico; por tanto, se requiere de propuestas educativas que permitan abordar el trabajo de las TIC en el ambito educativo, con el fin de potenciar las destrezas linguisticas y hacer mas efectivos los procesos de comunicacion en un escenario global y multimodal.

Reconocimientos

Este articulo se deriva del proyecto "Identidades digitales y culturas digitales en la educacion linguistica", financiado por el "Programa estatal de investigacion, desarrollo e innovacion orientada a los retos de la sociedad" (2015-2017) del Ministerio de Economia y Competitividad de Espana, proyecto coordinado entre dos grupos de investigacion: el Grupo de Investigacion en Aprendizaje y Ensenanza de Lenguas (GR@el, http://www.upf.edu/grael/es/) de la Universidad Pompeu Fabra (proyecto EDU2014-57677-C2-1-R) y el Grupo de Investigacion en Mediacion Linguistica (GIML, http://www.giml.udl.cat/) de la Universidad de Lleida (proyecto EDU2014-57677-C2-2-R). Inserta en este ultimo se halla la investigacion "Identidades y culturas digitales en el aprendizaje y el uso linguistico. El caso de Colombia", registrada en la Vicerrectoria de Investigaciones de la Universidad del Valle (CI-4358) y de la que tambien se deriva el presente articulo.

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Montserrat Casanovas Catala (*), Yolanda Capdevila Tomas (**), Lirian Astrid Ciro (***)

(*) Doctora en Filologia Hispanica. Profesora de la Universidad de Lleida (Lleida, Espana), Facultad de Educacion, Psicologia y Trabajo Social, Departamento de Didacticas Especificas. Correo electronico: m.casanovas@didesp.udl.cat-ORCID: http://orcid.org/0000-0002-1176-5020

(**) Magister en Lenguas Aplicadas y Magister en Psicopedagogia. Profesora de la Universidad de Lleida (Lleida, Espana), Facultad de Educacion, Psicologia y Trabajo Social, Departamento de Didacticas Especificas. Correo electronico: y.capdevila@didesp.udl.cat-ORCID: http://orcid.org/0000-0001-7098-7646

(***) Doctora en Humanidades y Educacion. Profesora de la Universidad del Valle (Cali, Colombia), Facultad de Humanidades, Escuela de Ciencias del Lenguaje. Correo electronico: lirian.ciro@correounivalle.edu.co-ORCID: https://orcid.org/0000-0002-2778-738X

Como citar este articulo: Casanovas Catala, M., Capdevila Tomas, Y. y Ciro, L.A. (2019). Literacidad digital y academica: contraste preliminar entre dos universidades. Enunciacion, 24(1), 87-102. DOI: http://doi.org/10.14483/22486798.13928

Articulo recibido: 09 de octubre de 2018; aprobado: 22 de diciembre de 2018.

(1) Puede hallarse un panorama actualizado de las distintas corrientes y aplicaciones de la tecnologia en el aula de lenguas en Beatty (2013) y Levy y Stockwell (2013).

(2) En gran parte de estas investigaciones se evidencian las ventajas de la integracion de las TIC en el area de lengua, pero tambien se resaltan sus desventajas. Entre ellas, que el estudiante no sepa como abordar todos los datos que se encuentra y que sufra la infoxicacion que senalara Cornella (1996). Precisamente, desde diferentes ambitos de estudio (la biblioteconomia, la tecnologia educativa o la linguistica) se analizan los comportamientos informacionales de los denominados nativos digitales. Vease, a este respecto, Castello (2009), Wilber (2009), Ballano y Munoz (2010) y Khan, Bhatti y Khan (2011), entre otros.

(3) Los autores tienden a tratar estos aspectos teoricos y practicos de manera interrelacionada. Este es el caso de Lamy y Hampel (2007), Bonvin (2009) o Cruz (2014), entre muchos otros.

(4) Desde esos primeros anos se han sucedido los sintagmas que pretenden reflejar la relacion de la tecnologia con el aprendizaje de lenguas. Desde ese inicial CALL -o ELAO, ensenanza de lenguas asistida por ordenador, en su traduccion en espanol- se ha pasado al mobile assisted language learning (MALL), o aprendizaje movil, que se considera una seccion del mobile learning (ML, aprendizaje movil), definido por el empleo de dispositivos moviles para el aprendizaje de lenguas. Puede hallarse un estado de las tendencias recientes en ML en Wu et al. (2012). Kukulska-Hulme (2005) recoge diversos estudios de su aplicacion en diferentes contextos educativos.

(5) Esta metafora se esta revaluando; por ejemplo, existe la propuesta de residentes y visitantes digitales, planteada por White y Le Cornu (2011).

(6) El Grupo de Investigacion sobre Literacidad Critica (Universidad Pompeu Fabra) trabaja desde hace ya unas decadas en la cuestion. Pueden hallarse las publicaciones del grupo al respecto en las paginas web de los proyectos que se han encargado de ello: IES2.0 (https://sites.google.com/site/ies201x1/resultats/publications), por un lado, y el vigente ICUDEL15 (https://sites.google.com/site/icudel15/results/papers) (Consulta: 30/12/2016). Asimismo, en la pagina web del Grupo de Investigacion en Mediacion Linguistica (GIML) se encuentra un listado muy completo de referencias en cuanto al tema: http://www.giml.udl.cat/bases-de-dades/bib-alfabetitzacio-digital/ (Consulta: 30/12/2016).

(7) Al respecto, Warschauer (2010) elabora un completo estado de la cuestion.

(8) Los aportes del Grupo de Investigacion sobre Literacidad Critica, coordinado por este investigador, han sido ciertamente muy significativas en este terreno, desarrollando, entre otros, los siguientes proyectos: "Descripcion de algunas practicas letradas recientes. Analisis linguistico y propuesta didactica" (2007-2010), "IES2.0: Practicas letradas digitales. Materiales, actividad de aula y recursos linguisticos en linea" (2012-2014) e "Identidades y culturas digitales en la educacion linguistica" (2015-2017), del que nos ocupamos en este articulo. En el siguiente enlace se puede encontrar informacion acerca de los proyectos enunciados: http://www.upf.edu/pdi/daniel_cassany/es/rec/projectes.html [Consulta: 30/12/2016]

(9) Para una descripcion general del cuestionario, vease Casanovas (2016, p. 79). Este cuestionario ha sido elaborado por el GIML de la Universidad de Lleida, y adecuado y aplicado como piloto en el primer semestre de 2016 en la Universidad del Valle por la investigadora Lirian Ciro, tambien miembro de este grupo de investigacion.

(10) Este campus agrupa las universidades de Lleida, Zaragoza, La Rioja y la Universidad Publica de Navarra (http://www.campusiberus.es/).

(11) Actualmente, tiene tambien un campus en Igualada, una ciudad de tamano mediano cercana a Lleida, y una sede en Barcelona, donde se halla la Ostelea School of Tourism & Hospitality.

(12) En Buga, Caicedonia, Cartago, Norte del Cauca, Pacifico, Palmira, Tulua, Yumbo y Zarzal (Univalle, 2014).

(13) El trabajo, titulado "Estudio de las competencias digitales de los estudiantes de nuevo ingreso en la Universidad de Lleida (UdL)" se llevo a cabo en los meses de marzo y abril de 2016. Esta investigacion fue promovida por el Vicerrectorado de Docencia y el Vicerrectorado de Estudiantado de la UdL. En este estudio participaron 1150 estudiantes de primer ano de todos los programas de pregrado impartidos en la UdL.

(14) Para mas informacion sobre el concepto de mobile learning y sus aplicaciones en la ensenanza, puede consultarse Kukulska-Hulme (2005), Traxler (2009) y Stockwell (2016).

(15) En el cuestionario de la UdL se indago por el castellano, el catalan (las dos lenguas habladas en la comunidad) y el ingles, mientras que en el de Univalle unicamente se pregunto por el primero.

(16) Es necesario destacar que, en este caso, el cuestionario administrado en Univalle permitia respuesta multiple.

DOI: http://doi.org/10.14483/22486798.13928
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Author:Catala, Montserrat Casanovas; Tomas, Yolanda Capdevila; Ciro, Lirian Astrid
Publication:Enunciacion
Date:Jan 1, 2019
Words:9009
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