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Las competencias de informacion en la biblioteca escolar puertorriquena: una exploracion necesaria.

Developing information competencies in The Puerto Rican School Library: A necessary exploration

1. Introduccion

La biblioteca escolar es probablemente el primer lugar donde el estudiante entra en contacto con las competencias de informacion (CI). Se espera que los bibliotecarios escolares lleven a cabo la importante labor de iniciar y adelantar el desarrollo de las competencias de informacion de los estudiantes en este nivel de manera que al llegar a las instituciones de educacion superior, o entrar al mundo laboral, esten listos para construir sobre la base desarrollada en sus anos escolares. La aspiracion de la humanidad en tiempos de la sociedad de la informacion es que toda la ciudadania posea las actitudes, destrezas y el conocimiento que le permitan una vida en aprendizaje permanente. La posesion de estas competencias contribuira a lograr la posibilidad de una vida plena, productiva y en armonia con el resto de la sociedad. Esta agenda es comun a los bibliotecarios y constituye una de las areas criticas de su desempeno profesional.

Aunque la literatura revisada registra estudios sobre la escuela puertorriquena, no se han encontrado evidencias de investigaciones realizadas en las cuales se documenten las practicas bibliotecarias para el desarrollo de las (CI) en escuelas publicas y privadas del pais. Aunque este estudio no busca establecer un diseno comparativo es inevitable que se generen expectativas diferentes en uno y otro caso. Realmente los investigadores desconocen si en el escenario privado se trabajan las competencias de informacion de la misma forma que en la escuela publica donde se establecen claramente estandares y requerimientos para esta labor desde el nivel central de la agencia. Por esta razon podrian descubrirse diferencias notables entre los recursos, condiciones de trabajo y estrategias aplicadas entre los bibliotecarios escolares de ambos escenarios. A pesar de que en Puerto Rico el tema de este estudio no ha sido tratado en revistas o publicaciones, estos si han sido estudiados en Estados Unidos y otros paises ya que la importancia del desarrollo de estas competencias es de alcance mundial.

2. Competencias de informacion en el nivel escolar

Lance (2002) describe las investigaciones realizadas en cuatro (4) estados de Estados Unidos sobre el impacto que tiene el programa de biblioteca escolar en el desempeno academico de estudiantes de escuelas publicas. Las investigaciones fueron realizadas en los estados de Alaska, Pennsylvania, Colorado y Oregon. Estos resultados identifican variaciones y hallazgos comunes que se pudieron generalizar en los cuatro (4) estudios. El progreso academico de los estudiantes es mayor cuando se cuenta con un programa de biblioteca escolar que tiene personal competente, buenos recursos de informacion y presupuesto apropiado. Se evidencia la doble funcion educativa del maestro bibliotecario de guiar a los estudiantes en el aprendizaje de las destrezas de informacion mediante la integracion de estas en todas las areas de contenido; y manteniendo al dia a los maestros en las ultimas tendencias de las recursos de informacion y la tecnologia.

Koechlin y Zwann (2002) postulan la importancia del impacto de los bibliotecarios escolares en el proceso de ensenanza y aprendizaje. Los bibliotecarios tienen las herramientas y destrezas para asistir a los maestros en la creacion de tareas de informacion. Se ofrecen recomendaciones para el establecimiento de un programa de biblioteca escolar que haga la diferencia en el aprovechamiento academico de los estudiantes. De otra parte, Bailey y Paul (2012) demuestran claramente las formas en que un solido programa de alfabetizacion informacional contribuye a un mejoramiento del desempeno academico de los estudiantes en las escuelas de Maryland.

Eisenberg (2004) indica la importancia de la conexion del programa de biblioteca escolar al aprendizaje y el progreso academico de los estudiantes. Expresa este influyente investigador norteamericano que aunque los profesionales de la informacion deben luchar por una verdadera reforma educativa mas que estudiar para las pruebas estandarizadas que la ley ordena, es necesario ayudar a los estudiantes a ser exitosos en cualquier situacion que se les presente incluyendo dichas pruebas. El autor propone un enfoque a los estandares academicos y las pruebas estandarizadas de cada estado como punto central para disenar las funciones y programas de la biblioteca escolar.

En Australia, Londsdale (2003) igualmente examina las investigaciones existentes sobre la funcion de las bibliotecas escolares y el desempeno academico de los estudiantes. Esta investigacion sustenta que el impacto de la biblioteca escolar es uno positivo en el ambito academico. Una de las conclusiones mas importantes en este estudio destaca que la integracion de la alfabetizacion informacional en el curriculo puede mejorar el dominio y las destrezas de busqueda de informacion en los estudiantes.

Por otro lado, en Brasil, Campello (2009) publica un estudio donde se ausculta el rol de los maestros bibliotecarios en torno al desarrollo de las destrezas de informacion en los estudiantes y si su practica se apoya en un nivel de conocimiento para establecer un programa formal de desarrollo de competencias de informacion. Esta investigacion evalua un analisis de publicaciones existentes sobre practicas bibliotecarias de ese pais, entrevistas y grupos focales de veintiocho (28) bibliotecarios escolares: catorce (14) de ellos de escuelas publicas y catorce (14) de escuelas privadas. En las conclusiones no se encontro un programa formal y estructurado de desarrollo de competencias de informacion en la practica de estos bibliotecarios.

Haycock (2011) desarrollo un estudio para demostrar el impacto de la biblioteca escolar en el aprovechamiento de los estudiantes en escuelas de British Columbia (Canada). La investigacion hizo una comparacion de escuelas de alto y bajo nivel de aprovechamiento con presupuestos similares. El diseno del estudio incorporo datos del aprovechamiento de los estudiantes y un cuestionario enviado a las diferentes bibliotecas escolares. Los hallazgos de esta investigacion confirman los resultados de estudios previos en los cuales los estudiantes obtuvieron mejores puntuaciones en las pruebas estandarizadas en escuelas cuyas bibliotecas cuentan con mayor accesibilidad, buen presupuesto, personal profesional, entre otros elementos. Tambien en Malasia, Abrizah (2008) indica la importancia de que los proyectos de investigacion planificados por los maestros esten articulados con las actividades para el desarrollo de competencias de informacion, y de esta forma se fortalecen las capacidades de los estudiantes para llevar a cabo con mayor profundidad sus trabajos academicos. En el caso de Colombia (Uribe & Machett, 2010) se destaca la labor hecha por la Fundacion Gabriel Piedrahita Uribe a traves de la Revista EDUTEKA cuyas contribuciones sistematicas ademas han sido adaptadas en muchos paises de habla hispana, incluyendo Puerto Rico.

En el contexto puertorriqueno, aunque no se encontraron publicaciones de estudios empiricos donde se evidencie una relacion de la ensenanza de las competencias de informacion con el aprovechamiento estudiantil, si se pudo encontrar un analisis publicado sobre la situacion de Puerto Rico acerca de la ensenanza de estas competencias. Figueras (2007) identifica algunos ejemplos de programas de desarrollo de competencias de informacion integrados al curriculo en bibliotecas escolares de Puerto Rico y ofrece recomendaciones para la implantacion de un programa exitoso de ensenanza de estas destrezas. La autora destaca como uno de los esfuerzos pioneros mas importantes en la isla la publicacion de los Estandares de Excelencia del Programa de Servicios Bibliotecarios y de Informacion (PSBI) del Departamento de Educacion de Puerto Rico (DEPR) en el ano 2000.

En Puerto Rico, el bajo aprovechamiento academico en las escuelas publicas es motivo de constante preocupacion y debate entre la ciudadania, los medios de comunicacion, los sectores academicos y el gobierno en sus diversas ramas. Esto no es de extranar, ya que ante la dificil situacion economica en que se encuentra el pais los datos oficiales del Departamento de Educacion arrojan que poco mas de doscientas (200) escuelas de nivel elemental, medio y superior alcanzan los indices necesarios en las Pruebas Puertorriquenas de Aprovechamiento Academico (PPAA). Esto de un total de mil quinientas cincuenta y cuatro (1554) escuelas en todo el pais. Es discusion casi cotidiana la vinculacion del bajo aprovechamiento y la necesidad de desarrollar excelencia en la educacion como elemento necesario para que el pais se levante y mejore sus indices economicos. Se plantea la vinculacion entre estos dos (2) indicadores y, aunque no se le adjudica solamente la crisis economica al pobre desempeno educativo, si se senala como elemento indispensable para mejorar las condiciones de desarrollo del pais la previa mejoria en los resultados de la gestion educativa.

La alfabetizacion informacional, que es simultaneamente el proceso y el resultado de los esfuerzos por desarrollar destrezas y competencias de informacion ha sido identificada como elemento esencial en la epoca moderna y posmoderna para construir conocimiento de forma estructurada y eficiente. Se trata, ni mas ni menos, de: "the adoption of appropriate information behavior to obtain, through whatever channel or medium, information well fitted to information needs, together with critical awareness of the importance of wise and ethical use of information in society. (Johnston and Webber, 2003)". Esto plantea la gran importancia que estas competencias tienen en una sociedad de informacion en la cual esta resulta ser una herramienta indispensable para el desarrollo en todos los ordenes de la vida individual y colectiva.

3. Metodo

El equipo investigador partio de la ausencia de documentacion publicada sobre el tema de las practicas bibliotecarias en la realidad escolar puertorriquena. Este hecho provoca que la exploracion sea apropiada para acercarse a entender el entorno escolar de Puerto Rico en lo relacionado a las practicas educativas en estos planteles. Hernandez Sampieri (2010) indica la imposibilidad que existe en los estudios exploratorios de anticipar un resultado o afirmacion ya que precisamente se plantea la necesidad de explorar por no tener suficiente evidencia empirica previa que permita aventurar una explicacion plausible al fenomeno bajo estudio.

Durante la conceptuacion de este estudio surge una enorme cantidad de preguntas de investigacion. El proceso de depuracion que se aplico, permitio que se abordaran las siguientes preguntas y enfocar el estudio en tres objetivos como aspectos principales. Esta investigacion, entonces, busco responder las preguntas; ?En que formas se desarrollan las competencias de informacion en escuelas donde los estudiantes alcanzan un alto aprovechamiento academico? ?Bajo que condiciones laboran los bibliotecarios escolares en estas escuelas? ?Que elementos podrian condicionar su trabajo? A partir de estas preguntas, el estudio persiguio alcanzar los siguientes tres objetivos:

* Identificar condiciones que influyen en una practica exitosa en el desarrollo de las competencias de informacion en las bibliotecas escolares en Puerto Rico.

* Generar un inventario de las estrategias que se implantan en las bibliotecas escolares participantes para atender el desarrollo de competencias de informacion;

* Identificar mejores practicas para el desarrollo de competencias de informacion en el nivel escolar.

Para conducir este estudio los investigadores optaron por una metodologia cualitativa, ya que el interes no estuvo dirigido a la cuantificacion ni medicion, tampoco se aspiraba a la generalizacion de los hallazgos y resultados sino a entender las condiciones bajo las cuales laboran estos bibliotecarios y explorar juntos sus practicas, exitos y reveses. En fin, se busco construir conocimiento a partir de las practicas de un grupo de colegas que trabajan en una unidad academica fundamentalmente exitosa.

La recopilacion de datos tuvo lugar a traves de entrevistas a cada uno de los dieciseis (16) bibliotecarios de las escuelas que formaron parte de la muestra. Las entrevistas tuvieron un promedio de una (1) hora a una hora y media (M) de duracion y se abordaron diversos temas de acuerdo a una guia y a un protocolo establecido y validado previamente.

4. Participantes

En Puerto Rico existe un grupo de escuelas privadas que se han caracterizado por preparar a sus estudiantes para ser exitosos en el nivel universitario. Estas escuelas son reconocidas en el sector privado y atienden una poblacion usualmente de un nivel socioeconomico aventajado. De igual forma, existen escuelas publicas que han logrado una gestion efectiva de acuerdo a los parametros de calidad que se definen en la ley de Estados Unidos No Child Left Behind y que da margen a las (PPAA) que se administran anualmente en las escuelas puertorriquenas. Este conjunto de escuelas publicas se destacan pues nunca han estado bajo los Planes de Mejoramiento que se le imponen a los planteles que no alcanzan las puntuaciones requeridas en las pruebas. El estudio se enfoco en estas escuelas publicas y privadas de probada calidad academica.

La seleccion de las escuelas participantes combino dos metodos distintos ya que ni fue posible ni se perseguia establecer homogeneidad en las listas de ambos sectores. Las escuelas publicas se seleccionaron siguiendo el criterio de aquellas que nunca han sido colocadas en Plan de Mejoramiento, esto es, desde que se comenzaron a administrar las (PPAA) a comienzos de la decada del 2000. Es en este periodo que se requiere a las escuelas alcanzar niveles de aprovechamiento que reflejen un progreso anual adecuado de acuerdo a los parametros de la ley. De las mil quinientas cincuenta y cuatro (1554) escuelas publicas en el pais, solamente ciento cincuenta y un (151) han alcanzado esta meta consistentemente, es decir, que desde la implantacion de esta Ley nunca han estado en Plan de Mejoramiento. El total de escuelas candidatas para participar sin embargo se redujo considerablemente ya que de estas ciento cincuenta y un (151) escuelas, solamente noventa y dos (92) tienen biblioteca en sus planteles. Esto en si mismo represento el primer hallazgo significativo ya que se entiende que una escuela cuyo desempeno es exitoso tiene todos los recursos a su disposicion, incluyendo una biblioteca escolar. Esto obliga a reflexionar sobre esta premisa.

Las diez (10) escuelas participantes fueron seleccionadas utilizando las listas oficiales del (DEPR) y aplicando una tabla de numeros aleatorios. Esto proveyo a los investigadores con un grupo de diez (10) escuelas compuesto por cuatro (4) escuelas elementales (Kinder-6to.). Dos (2) segundas unidades (Kinder-9no.), una (1) escuela intermedia (7mo.-9no) y una (1) escuela superior (10mo-12mo). Las escuelas privadas fueron seleccionadas siguiendo un proceso de consulta con una metodologia Delphi en la que participaron cinco (5) expertas educadoras. El grupo se constituyo con cinco educadoras, cada una con sobre treinta (30) anos de experiencia en el trabajo con escuelas publicas y privadas.

El grupo incluyo una Decana de la Facultad de Educacion de una de las principales universidades del pais, una funcionaria de una fundacion dedicada al mejoramiento escolar, una profesora con mas de treinta (30) anos de experiencia en trabajo de apoyo a escuelas y dos (2) consultores con experiencia nacional e internacional. A este grupo, altamente respetado por la comunidad educativa del pais, se le proveyo una lista con veinticinco (25) de las escuelas privadas mas destacadas en Puerto Rico para que seleccionaran las diez (10) de mayor calidad en cuanto a su aprovechamiento academico. Una vez tabulados los resultados, se volvio a someter la lista resultante de catorce (14) escuelas privadas que habrian obtenido mas de tres (3) puntos en la primera seleccion. La segunda ronda de seleccion identifico las diez (10) escuelas participantes. Estas escuelas incluyeron cinco (5) elementales y cinco (5) intermedia/ superior. (1)

Aunque el estudio nunca pretendio generar una comparacion entre los sectores publico y privado esta comparacion es inevitable a la hora de poder establecer mas adelante los hallazgos, los cuales arrojan interesantes aspectos sobre las similitudes y diferencias en estos contextos educativos. De la investigacion realizada se desprenden multiples variables que intervendrian en una investigacion comparativa de esta naturaleza por lo cual no se considera la misma en esta tipologia.

5. Recopilacion de datos

La recopilacion de datos se realizo a traves de entrevistas y visitas a las bibliotecas de cada plantel. Siendo un estudio de diseno cualitativo los investigadores consideraron apropiada esta estrategia al utilizar un protocolo disenado por estos para el establecimiento de la coordinacion y acuerdo con los bibliotecarios. Alli donde fue necesario se solicito autorizacion a los directores de las escuelas. Se coordinaron las entrevistas respetando las condiciones de los bibliotecarios y a su conveniencia en cuanto a dia, hora y lugar. Las entrevistas duraron un promedio de una (1) hora a una hora y media (1 1/2) siguiendo una guia disenada por los investigadores y evaluada por bibliotecarios escolares en una prueba de validacion efectuada por dos (2) investigadores. Esta estrategia resulta coherente con la intencion de inquirir de manera exploratoria en esta realidad escolar con la intencion de ganar perspectiva de la misma y entender el contexto en que se desarrolla el trabajo de este grupo de profesionales de la informacion.

6. Discusion

A continuacion se presentan los hallazgos obtenidos de acuerdo a los objetivos que se trazo el equipo investigador. Para facilitar la presentacion y discusion de estos se agrupan de acuerdo a cada objetivo.

6.1. ?Cuales son las condiciones generales de trabajo de los bibliotecarios escolares?

De acuerdo a los resultados encontrados para atender el primer objetivo expuesto aqui, se indica que las condiciones en las que laboran los bibliotecarios entrevistados varian de acuerdo a la estructura jerarquica de la escuela asi como a las consideraciones de orden organizacional. Es decir, el elemento de ser publico o privada aunque establece diferencias contextuales no son estas las unicas que se manifestaron. Entre las instituciones privadas se observaron igualmente diferencias significativas en las condiciones generales asi como en las formas en que se manifiesta el apoyo o la ausencia de estas hacia la biblioteca y sus proyectos y programas. En este objetivo se subdividen las condiciones de trabajo relacionandolos con: a) los recursos con que cuentan; b) el apoyo que se les ofrece a sus proyectos y programas y, c) cuales son las expectativas del trabajo a realizar.

En este primer objetivo se observa una disparidad notable entre las escuelas. De una parte hay colegios privados que poseen mayor cantidad de recursos humanos y equipo. En mas de una biblioteca escolar privada indicaron que contaban con bases de datos, dispositivos de lectura digital, entre otros recursos tecnologicos de actualidad. Igualmente identificaron la existencia de personal especializado en las bibliotecas. Ademas indica una de las bibliotecarias entrevistadas tener presupuesto asignado para adquirir recursos. En otros colegios, sin embargo se encontro que aun cuando habia menos personal si tenian acceso a un buen numero de recursos de informacion y tecnologicos.

En general se encontro que los recursos de informacion a los que tienen acceso son muchos y variados en las escuelas privadas: "tenemos 13 mil (13.000) volumenes en la biblioteca ... hay recursos digitales ... Gale Info Trac, Brittanica, bases de datos variadas y se va a ampliar con EBSCO ... las peticiones presupuestarias van a la junta de directores". Igualmente el acceso a las tecnologias es importante en estas escuelas. "Tengo pizarra electronica, seis (6) desktops, catalogo Mandarin, impresora, fotocopiadora, aire acondicionado, diez mil (10.000) titulos impresos aproximadamente, equipo A/V, bano. No tengo bases de datos- esta en proceso de evaluacion. Aunque mi presupuesto es pequeno si se dana algo ellos lo reponen. Mi jefe viaja a Espana y me trae muchos libros y yo puedo escoger todos los que quiero". En general, se puede concluir en este renglon que las bibliotecas escolares de las instituciones privadas participantes cuentan con una saludable coleccion de recursos de informacion asi como tecnologicos.

En las escuelas publicas, sin embargo, la diferencia es notable. Desde la ausencia de autonomia presupuestaria, la dependencia de lo que envian desde del Programa surgia una y otra vez al describir su realidad los participantes entrevistados. La tradicion de la biblioteca escolar en Puerto Rico es que el bibliotecario escolar trabaja solo. Rara vez hay algun asistente o recurso profesional de apoyo a la labor bibliotecaria. Aun una escuela que es un proyecto especial del Departamento de Educacion al describir su situacion indica que el cincuenta por ciento (50%) de los recursos que tienen los consiguieron mediante contactos con una institucion de educacion superior: equipos, proyectores, camaras fotograficas, dos (2) computadoras, pizarra electronica, laptop para el bibliotecario. Explica el entrevistado que antes habia una bibliotecaria nocturna pero por efecto de la Ley 7 (2) congelaron la plaza. Esta es la realidad en un proyecto sumamente exitoso del sector publico. Los estudiantes si tienen acceso a equipo tecnologico, basicamente por ser estudiantes con un alto perfil de aprovechamiento. De hecho, el bibliotecario expreso que en buena medida estos estudiantes abandonaban las escuelas privadas porque este proyecto es unico en Puerto Rico por la calidad de la educacion que alli se imparte.

Los recursos bibliograficos con que cuentan las escuelas son similares, a pesar de que tienen necesidades diversas. Usualmente los recursos que reciben del nivel central son iguales. Esto se pudo constatar en las visitas ya que en las bibliotecas se observaron los mismos recursos de informacion, en su mayoria impresos. Ambos sectores, sin embargo, cuentan en su mayoria con conexion eficiente a internet.

En cuanto al apoyo que reciben de los diversos sectores escolares se encontro igualmente una variacion en las demostraciones y acciones de apoyo a la labor bibliotecaria. En el caso de las escuelas privadas la respuesta de algunos de los entrevistados es que: "El apoyo de los directores es del cien por ciento (100%)". En una de las instituciones indica la bibliotecaria, quien tiene mas de dos decadas de experiencia: "Hay mucho apoyo ... ahora mismo tenemos un plan de remodelar la biblioteca y quedara maravillosa. yo he estado involucrada en todo momento."

Algunas de las expresiones de los bibliotecarios de las escuelas publicas participantes reflejaron una realidad distinta. Las siguientes expresiones fueron tomadas de las entrevistas y reflejan lo que estos colegas experimentan;

"Desde la oficina nos dan la mano cuando hay actividades. Pero la mayoria de las cosas las hago yo." "Si le hago acercamiento ella tiene apertura pero yo trato de resolverlo".

"No hay apoyo. El director es nuevo y ve la biblioteca como un salon a donde van los estudiantes cuando falta un maestro. Los maestros no coordinan porque no tienen tiempo."

"Un grupo de maestros me apoya y hace coordinaciones. En cuarto a sexto grado (4to-6to) no todos integran, no todos hacen uso de los recursos. Algunos pretenden que se cubra una destreza en un periodo de clase cuando los grupos de cuarto a sexto (4to-6to) requieren mas practica y contacto con el recurso. Los maestros asignan proyectos y los maestros no me informan el aviso de asignaciones y proyectos."

Tanto directores como maestros aparentemente apoyan la labor de los bibliotecarios. Esto se refleja en afirmaciones que establecen el apoyo que reciben de maestros y directores en algunas escuelas.

Se percibe que estos apoyos en algunos casos se deben mas a solidaridad individual o laboral que al desarrollo de una conciencia de la importancia de la labor de la biblioteca al entorno escolar. No queda claro el conocimiento entre la comunidad escolar de la aportacion que los bibliotecarios hacen al aprendizaje y aprovechamiento academico de los estudiantes, lo cual representaria la razon principal para apoyar la gestion de estos. Algunas de las respuestas de los entrevistados recogen este sentir; "Todos nos ayudamos cuando falta un maestro, yo atendiendo grupos ..". En los colegios privados la situacion fue similar; "el apoyo es excelente. integramos mucho la biblioteca. siempre esta llena. los maestros de estudios sociales, ciencias, lenguaje. todos cooperan y colaboran con nosotros. los maestros jovenes, que son bastantes, son mas abiertos."

En lo relativo a los apoyos que la instancia central brinda a las bibliotecas en escuelas publicas igualmente las respuestas variaron. En ocasiones los entrevistados indicaban la irregularidad de la transferencia de recursos desde el nivel central hacia las escuelas. "Nos llegaban recursos de informacion. hace tiempo que no llega nada pero es que no hay dinero. nos envian recursos impresos, tengo el carrito de CITA." (3). Los apoyos se demuestran de diversas formas. Por ejemplo, para la asistencia a actividades de desarrollo profesional a las cuales los maestros de escuelas publicas asisten regularmente, los de escuelas privadas tienen mas dificultades y limitaciones.

De igual forma las expectativas del trabajo de los maestros bibliotecarios estan reguladas en las escuelas publicas por una carta circular del (PSBI). En esta carta, entre otras cosas se establece que los bibliotecarios deben atender diez (10) grupos semanalmente en el nivel elemental e intermedio y cinco (5) grupos en el nivel superior. Al preguntar sobre esto resulto que casi todos logran ese numero, sin embargo algunos nos indicaron que en ocasiones hay semanas donde atienden hasta trece (13) grupos.

6.2 ?Como se trabaja el desarrollo de destrezas y competencias de informacion en la escuela puertorriquena?

El segundo objetivo de la investigacion consiste en indicar nuestro interes en generar un inventario de las estrategias que se implantan en las bibliotecas escolares participantes para atender el desarrollo de competencias de informacion; los resultados de las entrevistas modifican el mismo debido a lo vertido por los colegas en sus entrevistas.

Practicamente de forma unanime, al serles planteada la pregunta de que estrategias aplicaban en su labor para fomentar el desarrollo de competencias de informacion los entrevistados respondian: "Lectura ... mucha lectura"; otros abundaban: "verificar la comprension lectora. a eso es a lo que mas duro le doy."; "Les doy talleres de algunas destrezas (ejemplo Diccionario, etc.), comprension de lectura." Naturalmente, la labor de las bibliotecas escolares en las escuelas publicas de Puerto Rico se destaca por desarrollar el aprecio por la lectura como una de sus funciones principales y es identificado como el quinto (5to) estandar luego de los cuatro (4) relacionados con el desarrollo de la capacidad para "hacer uso efectivo de la informacion".

La organizacion del contenido de este estandar es similar a la de los estandares anteriores, previamente explicada. En el mismo se atiende el aspecto recreativo y de promocion de la lectura, el cual es un elemento esencial en el desarrollo integral del ser humano. Este estandar corresponde al Programa de Orientacion en la Lectura que se implanta en las bibliotecas escolares integrado al curriculo y responde a los intereses del estudiante" (PSBI, 2010:3). Es el parecer del grupo de investigadores, sin embargo, que este enfasis revela una concepcion limitada del concepto de competencias informativas ya que resulto evidente la importancia de la lectura y los recursos de informacion impresos frente al desarrollo de las capacidades de analisis y aplicacion de los saberes generados a partir de dicha lectura.

Los elementos tecnologicos relacionados con el desarrollo de las competencias de informacion, como se esperaba, son parte importante de la labor de estos colegas. Esta labor se facilita en la medida en que en la mayoria de las escuelas publicas visitadas se evidencio una conexion a Internet eficiente. Los entrevistados explicaron su labor en esta area indicando: "Con lo que mas trabajo es con el acceso a la informacion. La parte de identificar la necesidad de la informacion se la da el maestro. No lo puedo cubrir porque necesita planificacion, que no tengo con los maestros". Salta a la vista el problema en algunas escuelas en las que se indico que la coordinacion con los maestros era problematica.

Aun con el convencimiento del cien por ciento (100%) de los entrevistados acerca de la importancia de esta coordinacion, se reconoce la dificultad de lograrlo debido al cumulo de trabajo al que haciamos referencia al indicar que la Carta Circular del (DEPR) sobre Bibliotecas Escolares establece que los bibliotecarios en las escuelas publicas deben atender diez (10) grupos semanalmente. Los entrevistados indicaron en su mayoria que las estrategias mas efectivas siempre resultan al trabajar en contexto, lo cual hace la tarea relevante para el estudiante. "Coordino con el maestro para que sea integrado con la materia"; "En espanol-comunicacion con el maestro que se cubra el material que se trabaja en las (PPAA). Busco lecturas dentro de la coleccion. Hago introduccion donde conseguir lectura. "Yo les sugiero proyectos a los maestros para llevarlos a cabo en la biblioteca." Estas actividades y estrategias utilizadas por los bibliotecarios no distan mucho de las utilizadas en la escuela privada.

Las actividades orientadas al desarrollo de destrezas y competencias de informacion en las escuelas privadas participantes tambien buscan la coordinacion con los maestros de la sala de clase. Los bibliotecarios en ocasiones ofrecen talleres a los maestros a principios de ano, de manera que estos se informen sobre lo que la biblioteca puede ofrecer en su apoyo a la labor docente y al cumplimiento de los estandares del (PSBI). A los estudiantes igualmente se les ofrecen talleres en las bibliotecas escolares. "Les aclaro el asunto del plagio porque muchos no saben lo que es ni las consecuencias de hacerlo."; "ayudo a los estudiantes a guardar de donde sacan la informacion. los oriento para que no hagan copy/paste." Esta ultima resulto ser la actividad mas evidentemente ligada al uso etico de la informacion.

Como se observo en esta seccion, los entrevistados en su inmensa mayoria trabajan de diversas formas, aplican estrategias similares en busqueda del desarrollo en sus estudiantes, de elemental a superior, de las necesarias y criticas competencias de informacion. Esta tarea, cuya importancia se discute internacionalmente e incluso ha motivado a la UNESCO a desarrollar curriculos que se ponen a prueba en multiples contextos culturales, representa o deberia representar la principal responsabilidad de estos profesionales de la educacion.

6.3. ?Cuales de las practicas identificadas resultan exitosas en apoyar el desarrollo de competencias informativas?

De este conjunto de estrategias y actividades que realizan los participantes del estudio, se pudo identificar algunas que pueden ser consideradas buenas practicas ya que o estan evidenciadas en la literatura como estrategias probadas y recomendadas o han sido implantadas en la mayor parte de los planteles visitados. La literatura indica que buenas practicas son aquellas que son efectivas y exitosas en aquello que se persigue, es decir, funcionan en un contexto determinado con un proposito particular. Usualmente estas estan apoyadas por investigacion cientifica que las sistematiza. Igualmente se generan desde su aplicacion continua y la ponderacion de los resultados que estas generan. En el caso del estudio que se reporta aqui, se identificaron algunas que han resultado exitosas en las escuelas visitadas y que tienen su referente en la literatura profesional del campo de la informacion.

6.3.1 Utilizacion de los recursos en contexto

La labor de desarrollar competencias de informacion requiere el uso de diversos recursos y la vinculacion de estos a tareas autenticas y relevantes para los estudiantes. En multiples instancias se ha discutido la necesidad de que estas actividades se lleven a cabo en el contexto de un trabajo especifico que los estudiantes deban realizar. De igual forma en que resulta inutil ensenar cualquier materia de forma generica y descontextualizada, no es posible demostrar y facilitar el desarrollo de competencias de informacion por si solas sin que medie una tarea o ejercicio que resulte relevante y pertinente para el estudiante. Es asi pues que los entrevistados indican que algunas de las practicas y estrategias mas exitosas eran las que implicaban la integracion por materias y en la investigacion. Estos colegas enfatizaban en las entrevistas que: "La manera mas exitosa es cuando hay un proposito de un proyecto que tienen que hacer. Que lo que vamos a trabajar sea dentro del contexto de una necesidad de informacion ..."

Esa necesidad de informacion generada desde la experiencia del encuentro maestro-estudiante siempre resulta en un reto que los estudiantes deben abordar con ayuda de los bibliotecarios escolares. Este profesional docente ademas posee las destrezas, conocimientos y actitudes, es decir las competencias necesarias para apoyar el proceso de aprendizaje de los estudiantes de una forma sistematica y consistente con los objetivos que los docentes de la sala de clase tienen en sus respectivas materias.

6.3.2 Coordinacion con docentes de la sala de clase

La coordinacion de los bibliotecarios entrevistados con los maestros de la sala de clases se destaco probablemente como uno de los principales condicionantes para que sus esfuerzos resultaran exitosos. Sin el apoyo de los maestros es practicamente imposible que la intervencion bibliotecaria sea tomada con la seriedad y la importancia que esta tiene. Incluso, las respuestas de los participantes evidencian que dicha coordinacion es critica al momento de planificar e implantar la intervencion para el desarrollo de competencias de informacion. Ante la pregunta de a que le atribuian el exito de su intervencion algunas respuestas fueron: "Todas a base de la coordinacion con el maestro; apoyo de los maestros; a los maestros que cooperan."

Otros caracterizaron la coordinacion como trabajo en equipo entre los maestros y el personal de la escuela; ademas adujeron el "compromiso" de los maestros con el aprendizaje de sus estudiantes. El trabajo previo de planificacion tambien estuvo presente en las respuestas de los participantes; "El factor de planificacion y comunicacion entre pares es muy importante."; "a la coordinacion y a la pertinencia con las tareas y lo que ocurre en la sala de clases".

Finalmente se encontro que la labor de organizacion y el uso consciente de recursos diversos y apropiados tambien fueron identificados como factores positivos a la hora de generar e implantar actividades orientadas al desarrollo de competencias de informacion.

6.3.3 Organizacion del trabajo y la utilizacion de recursos y actividades de forma planificada privilegiando el contacto directo con los estudiantes.

"Es critico estar preparado y dominar el tema que se va a tratar." Sin duda, cualquier maestra coincidira en que sin esta base no es posible hacer un buen trabajo. Los participantes revelaron sus preferencias y su disposicion para "inventar" distintas formas de involucrar a los estudiantes en las tareas. Por ejemplo, "las peliculas ... cuando les pongo peliculas y luego las discuto con ellos y hacemos actividades alrededor de las peliculas educativas. Ellos tienen que resumir y a veces no pueden escribirlo pero me lo dicen.". La bibliotecaria que asi se expresa es de una escuela elemental en la parte sur del pais. Al igual que otras entrevistadas destaca el contacto con los estudiantes asi como la implantacion de diversas estrategias y el uso de recursos apropiados para que los estudiantes aprendan y disfruten su proceso de aprender. Una de ellas explica que es mas productivo agruparlos en las tardes y ofrecer talleres cortos sobre temas especificos. Tambien indica que en la dramatizacion de cuentos trata de integrar el desarrollo de las destrezas de informacion con cuentos y las materias que ellos estan estudiando. Insisten en que hay que usar estrategias diferentes porque los estudiantes aprenden de diferentes maneras.

El contacto directo con los estudiantes fue mencionado varias veces entre los entrevistados. Algunos prefieren trabajar en grupos pequenos porque eso les permite un contacto personal mayor: "Asi puedo ofrecer la explicacion directa y puedo acompanarlos mientras hacen la tarea".

Estos exitos sin embargo no serian posible sin una dosis de tres (3) elementos que fueron identificados por bibliotecarios de escuela privada y publica: "Paciencia, tolerancia para lograrlo, carino para atraer a los estudiantes."

7. Conclusiones

Estos resultados guian a varias conclusiones de acuerdo a los objetivos del estudio. A pesar de que esta investigacion no iba dirigida a comparar los dos contextos, publico y privado, no se escapan las diferencias y similitudes en las condiciones de trabajo de los bibliotecarios escolares. Existen diferencias sustanciales en cuanto a los recursos con que se cuentan en los dos sectores pero tambien hay un cierto balance en algunas areas en las que se puede considerar que los bibliotecarios publicos tienen mejores condiciones, por ejem plo el acceso a actividades de desarrollo profesional.

Primeramente, las condiciones generales de trabajo en ambos contextos resultan un tanto precarias si se considera el cumulo de estudiantes que deben atender semanalmente, en especial en la publica y la ausencia del apoyo de personal tecnico en la mayoria de las instituciones. En ninguna biblioteca de escuela publica se encontro personal con formacion bibliotecaria que asista al maestro bibliotecario. Las tareas de esta unidad de informacion dependen estrictamente de lo que los bibliotecarios puedan coordinar con los docentes y lo que puedan allegar como apoyo voluntario de padres y estudiantes. Esto hace que estos colegas profesionales trabajen en un relativo aislamiento en sus planteles. El aislamiento en que trabaja el bibliotecario escolar puede conducir a la repeticion de estrategias tradicionales y a desalentar las innovaciones. Al no tener contacto continuo con colegas que les permita la reflexion colectiva de practicas educativas y mejoramiento profesional autonomo, la inercia puede resultar como alternativa de la practica profesional. A pesar de que nos consta que el (PSBI) desde el nivel central promueve la comunicacion entre colegas a traves de los bibliotecarios enlace, no siempre es posible desde las escuelas concretar dicho intercambio.

En segundo lugar, el desarrollo profesional se destaca como un elemento de diferencia sustancial entre los dos sectores. Hay evidencia de que el (PSBI) asi como la Asociacion de Bibliotecarios Escolares de Puerto Rico (ABESPRI) proveen sistematicamente oportunidades de desarrollo profesional a los bibliotecarios del sector publico. En esto contrasta marcadamente con la escuela privada donde la mayoria de las personas entrevistadas mencionaron que solo en pocas ocasiones tienen dichas oportunidades.

Tercero, se concluye que los recursos de informacion de las unidades visitadas son limitados en ambos contextos y ambas comparten las dificultades en allegarse los recursos que les coloquen en posicion de atraer a los estudiantes y facultad mas alla de las actividades requeridas o programadas institucionalmente, aunque esta limitacion es mas frecuente en la escuela publica. En algunos casos se evidencio que con mayores recursos estos colegas podrian tener un mayor impacto en la vida academica de la comunidad escolar como se mostro en las unidades visitadas que tenian mas recursos de informacion disponibles.

Otra conclusion a la que llego el equipo investigador es que en estas escuelas la biblioteca no lleva a cabo actividades que les distingan del resto de las bibliotecas escolares y que tengan un impacto significativo en la ensenanza de las competencias de informacion. No se encontro ninguna escuela donde la actividad generada desde la biblioteca se distancie de la tradicion en los demas planteles puertorriquenos de acuerdo a nuestra experiencia. Esto, unido al hallazgo de que una gran parte de las ciento cincuenta y una (151) escuelas que estan en esta categoria no tienen biblioteca apunta hacia la necesidad de mirar con mayor profundidad el impacto o contribucion que las bibliotecas escolares tienen en sus planteles. Naturalmente, esta sera una conclusion tentativa toda vez que se requiere una mirada de mayor amplitud y profundidad a este asunto, maxime cuando la literatura si documenta dicha contribucion.

Las iniciativas en la actividad generada desde las bibliotecas para fomentar y facilitar el desarrollo de las competencias de informacion van desde actividades relacionadas con el aprecio de la lectura hasta aquellas cuidadosamente estructuradas para apoyar procesos de investigacion en los estudiantes. En ambos contextos se destaca la conciencia de la importancia de estas actividades para los estudiantes, aunque el dominio de estas por los colegas varia. Practicamente todos los entrevistados coincidieron en que esta actividad desde la biblioteca es medular y debe ser enfatizada en todas las materias, algo que no ocurre frecuentemente.

Finalmente, para que estas actividades sean exitosas los participantes identificaron valiosas recomendaciones a partir de su experiencia. Se confirma que la coordinacion con los docentes de la sala de clases es critica asi como la planificacion y preparacion previa de los bibliotecarios. Esto coincide con los hallazgos reportados en la literatura y que se incluyen en otra seccion de este escrito. La vinculacion de las iniciativas de capacitacion en las competencias de informacion con tareas autenticas y relevantes que hacen pertinentes las mismas y provocan un mayor involucramiento tanto de estudiantes como de docentes en la actividad resulta mas efectiva. Por tal razon es fundamental que las tareas sean disenadas colectivamente por docentes y bibliotecarios de forma tal que respondan a los objetivos especificos de aprendizaje del docente y a las aspiraciones de desarrollo de competencias informativas del bibliotecario.

La labor de desarrollar competencias informativas debe ser una prioridad en un proceso educativo de ciudadanos que viven ahora y en el futuro previsible en una sociedad donde la informacion constituye un recurso estrategico para organizaciones y personas. No desarrollar estas destrezas y competencias equivale a quedar rezagado en las posibilidades de progreso tanto educativamente como social y economicamente. Por eso la urgencia de insertar teorica y practicamente esta tematica en las actividades educativas. A los ciudadanos y ciudadanas les va mucho en juego no hacerlo.

8. Referencias

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(11.) PUERTO RICO. Departamento de Educacion. (2000). Estandares de excelencia: Programa de Servicios Bibliotecarios y de Informacion. San Juan.

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(13.) WEBBER, S. y JOHNSTON, B. (2003). Information literacy in the United Kingdom: a critical review. In: Basili, C. (Ed). Information Literacy in Europe. Rome: Italian National Research Council. 258-283. [citado 2012-08-14]. Disponible en Internet: http://dis.shef.ac.uk/sheila/webber-johnston-uk.pdf

Recibido: 2013-06-13 / Aceptado: 2013-11-20

Jose Sanchez Lugo

Doctor en Educacion Superior The Pennsylvania State University, Maestria en Tecnologias Instruccionales y de Comunicacion. Bachillerato en Artes de la Comunicacion, Universidad de Wisconsin-Madison. Catedratico de la Escuela Graduada de Ciencias y Tecnologias de Informacion (EGCTI) de la Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras. Investigador del Observatorio de Estudios Relacionados a la Informacion (OERI).

jose.sanchez18@upr.edu

Karen Centeno Casillas

Maestria en Ciencias de Informacion. Bachillerato Artes de la Educacion Secundaria, Universidad de Puerto Rico, Recinto de Rio Piedras. Bibliotecaria Escolar de la Escuela Superior del Siglo XXI Trina Padilla de Sanzde SanJuan, Departamento de Educacion de Puerto Rico. Bibliotecaria Consultora, EDUTEC, Educational Technical College.

karen.centeno@gmail.com

[1] Una vez comenzado el estudio, cuatro escuelas, dos de cada grupo publica y privada fueron eliminadas ya que no fue posible establecer comunicacion con los oficiales de la misma. La cercania del fin del semestre academico en el momento de conducir las entrevistas impidio que estas escuelas fueran sustituidas lo que limito finalmente las escuelas participantes a dieciseis (16), ocho (8) de cada sector.

[2] Esta Ley fue promulgada por el gobierno que asumio el poder en 2009 y declaro un estado de emergencia en el pais que dejo cesantes a miles de empleados de gobierno.

[3] Este equipo, provisto como parte de un proyecto implantado con fondos publicos pero gerenciado por una empresa privada se refiere a una unidad movil que cuenta con un servidor, entre quince (15) a treinta (30) laptops, impresora y digitalizador. Ademas otra unidad movil incluye un televisor, reproductor de DVD, quemador de CD y proyectores de data entre otros equipos.
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Author:Sanchez Lugo, Jose; Centeno Casillas, Karen
Publication:Revista Interamericana de Bibliotecologia
Article Type:Ensayo
Date:Jan 1, 2014
Words:7873
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