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Importancia del Manejo de Competencias Tecnologicas en las Practicas Docentes de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES).

INTRODUCCION

Las universidades como centro de estudio estan sujetas a las dinamicas educativas impulsando entre sus tareas fundamentales la produccion de conocimientos, por lo cual la formacion y preparacion de sus estudiantes al servicio de una sociedad mas competitiva y desarrollada es una meta impostergable. En el recinto universitario los procesos de ensenanza deberan estar ajustados a las innovaciones tecnologicas, de forma tal que el personal docente este lo suficientemente capacitado y actualizado en las Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion (TIC), en este sentido las instituciones educativas segun sus particularidades culturales, economicas, tecnologicas, entre otras, han asumido reformas educativas para su integracion a las nuevas tecnologias.

Entonces resulta importante enfatizar el rol del docente en su desempeno en aras de optimizar su funcion principal como facilitador de procesos de aprendizajes, para lo cual sus estrategias y recursos pedagogicos deberan estan basados en la apropiacion e integracion de las herramientas digitales que ofrecen el uso de las TIC, en la planificacion educativa. En diseno y produccion de TIC para la formacion, segun Cabero y Romero (2010):
   La ensenanza deja de ser un problema de profesores y alumnos en su
   clase. Por lo tanto podemos decir que las TIC vienen a exigir y a
   facilitar una vision mas exigente y amplia de la profesionalidad de
   los docentes, exigiendo para su integracion de mayores dosis de
   planificacion y trabajo. Intentando salvar la mera integracion de
   tecnologias en los centros educativos y propiciando verdaderos
   procesos de integracion curricular de las TIC. (parr.1)


En lo referido anteriormente, la sociedad del conocimiento establece nuevos metodos de ensenanza dejando a un lado las formas tradicionales de educacion basadas en el uso de la memoria. En este terreno los entornos de aprendizajes modernos dinamizan la escala de aprendizajes que proporciona la interactividad online, acompanada esta de la seleccion de informacion apropiada, y sus contraste con diferentes puntos de vista transdisciplinario, construyendo una red virtual de intercambio constante con multiples participantes del proceso educativo, en la cual el binomio docente-estudiantes debe estar preparado ante el reto que significa produccion de saberes. Al respecto Heras, Roa y Espinoza (2015) comentan:
   En la actualidad las tecnologias de la Informacion y la
   Comunicacion (TIC) en el contexto educativo son objeto de revision
   debido a la importancia que senala que un profesor tenga las
   competencias necesarias para hacer frente a este cambio
   tecnologico, es decir, este capacitado para su uso, manejo y
   posterior implementacion didactica en el aula, esto supone ser
   competente, ser un docente del siglo XXI. (p. 3)


En la actualidad las Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion (TIC) en el contexto educativo son objeto de revision debido a la importancia que senala que un docente tenga las competencias necesarias para hacer frente a este cambio tecnologico, es decir, este capacitado para su uso, manejo y posterior implementacion didactica en el aula, esto supone ser competente, ser un docente del siglo XXI.

En este marco de ideas de los docentes necesitan de una profunda transformacion en lo que corresponde a la actualizacion profesional en el siglo XXI, especificamente en el campo de las Tecnologias de la Informacion y la Comunicacion (TIC) para el apropiado manejo de tecnologias digitales. Por lo cual en la presente investigacion se considero de importancia efectuar un estudio de caso, en el cual se preciso cuales son las competencias tecnologicas en las TIC que poseen los educadores de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad. Al respecto para definir las competencias se hace necesario recurrir a diferentes visiones. Las competencias se definen como las destrezas habilidades y actitudes que permiten un buen desempeno en la docencia. En Sanchez y Talavera (2008):
   e entendera por competencia el buen desempeno en contextos diversos
   y autenticos basado en la integracion y activacion de
   conocimientos, tecnicas, procedimientos, habilidades y destrezas,
   actitudes y valores. Se entiende tambien como el conjunto de
   saberes que involucran conocimientos, acciones, sentido axiologico
   y propositos que desarrolla la persona tanto en el
   contexto de su formacion, en el ejercicio profesional como en su
   vida personal y social, que combinados, coordinados e integrados,
   facilitan su actuacion eficazmente. (pag. 9)


En lo que se refiere a las habilidades cognitivas en el manejo de tecnologias de la informacion y la comunicacion en la formacion de los docentes, los autores Arrufat y Sanchez (2010), indican:
   Las competencias digitales se han asociado a dos objetivos clave de
   la preparacion del futuro docente: por un lado, conocer y
   reflexionar sobre el contexto tecnologico en el que se desenvuelven
   sus alumnos y, por otro, desarrollar nuevas habilidades que les
   permitan utilizar las tecnologias para favorecer aprendizajes
   significativos. (pag. 3)


Otro enfoque del concepto de competencia digital es el publicado en el Real Decreto Boletin Oficial del Estado (BOE) Espana no.1513 (2006, citado por los autores Gonzalez y Wagenaar (2003), el cual se refiere al tratamiento de la informacion de la siguiente forma:
   Esta competencia consiste en disponer de habilidades para buscar,
   obtener, procesar y comunicar informacion, y para transformarla en
   conocimiento. Incorpora diferentes habilidades, que va desde el
   acceso a la informacion hasta su transmision en distintos soportes
   una vez tratada, incluyendo la utilizacion de las tecnologias de la
   informacion y la comunicacion como elemento esencial para
   informarse, aprender y comunicarse [...] (p.17).


Los temas tratados en el parrafo anterior permiten acotar, en el siglo XXI era de la informacion y comunicacion, las universidades son garantes de la transformacion educativa partiendo de los nuevos modelos de construccion del conocimiento, desde la perspectiva critica basados en las innovaciones tecnologicas, segun los objetivos planteados acorde a las particularidades de cada proceso segun el contexto educativo. Considerando asi el aprendizaje como eje fundamental en la educacion, el rol del docente consiste en facilitar dichos procesos por lo cual debera poseer las competencias necesarias que permitan alcanzar las metas propuestas en la formacion estudiantil. Paez (2008), indica:
   La sociedad de la informacion esta cambiando ese paradigma
   instructional. Los metodos de ensenanza y muchos programas de
   instruccion basados en el computador han cambiado la vision sobre
   el aprendizaje. Se esta pasando de la pedagogia de la adquisicion
   del saber a una pedagogia del aprendizaje de procesos. Ahora el
   aprendizaje se representa por un grupo de participantes
   discutiendo, interactuando, aprendiendo unos de otros, con el
   profesor como otro miembro, construyendo respuestas a partir de sus
   propias experiencias, de la lluvia de ideas y de debates criticos,
   influyendo unos sobre otros, produciendo un aprendizaje social,
   activo, constructivo, interactivo, colaborativo. (parr. 5)


Considerando las repercusiones originadas por la implementacion de las TIC en los modelos educativos actuales, se hace especial enfasis en impulsar los cambios de paradigmas, al respecto el docente debera ser un facilitador con las cualidades de motivar e incentivar el uso apropiado y efectivo de las herramientas informaticas, con el objetivo de desarrollar en el proceso de ensenanza aprendizaje una actividad permanente de actualizacion en el uso de las nuevas tecnologias. En 1997, Adell comenta:
   Los nuevos entornos de ensenanza/aprendizaje exigen nuevos roles en
   profesores y estudiantes. La perspectiva tradicional en educacion
   superior, por ejemplo, del profesor como unica fuente de
   informacion y sabiduria y de los estudiantes como receptores
   pasivos debe dar paso a papeles bastante diferentes. (parr. 1)


Si bien el uso de las TIC es una herramienta indispensable para desarrollar las potencialidades de la praxis docente, ampliando las posibilidades de la interaccion educativa. El profesional docente que alcance las competencias tecnologicas tendera a transformar las formas tradicionales de ensenanza que hasta el momento se han utilizado, generando cambios de estrategias didacticas efectivas y novedosas. Entre ellos se mencionan el tema de los espacios de aprendizajes asincronicos, los cuales emergen en el contexto novedoso de permitirles a los participantes en proceso de formacion de disfrutar la oportunidad de asistir a las aulas virtuales, las cuales garantizan el acceso a los estudios para la adquisicion de habilidades y destrezas sin limitaciones espaciostemporal. Por lo cual el manejo de la tecnologia aunado a las estrategias de organizacion y planificacion de las actividades, seleccion adecuada y destacada de la informacion para el desarrollo de un tema de estudio, integrado a la creatividad e innovacion del docente son los elementos que facilitaran a los estudiantes aproximarse a la resolucion de problemas derivados de la realidad. "Las habilidades consideradas como centrales en el desarrollo de los sujetos ante la sociedad del conocimiento. Las cuales son: 1. Tratamiento de la informacion 2. Intercambio de informacion y conocimiento y 3. Construccion de conocimiento y solucion de problemas". (Gonzalez, 2018, parr. 53)

Al respecto El Proyecto Estandares UNESCO de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008), establece los parametros necesarios que se deben dinamizar para garantizar la formacion del docente en las nuevas tecnologias, al respecto se comenta:
   Los docentes necesitan estar preparados para empoderar a los
   estudiantes con las ventajas que les aportan las TIC. Escuelas y
   aulas--ya sean presenciales o virtuales--deben contar con docentes
   que posean las competencias y los recursos necesarios en materia de
   TIC y que puedan ensenar de manera eficaz las asignaturas exigidas,
   integrando al mismo tiempo en su ensenanza conceptos y habilidades
   de estas. Las simulaciones interactivas, los recursos educativos
   digitales y abiertos (REA) los instrumentos sofisticados de
   recoleccion y analisis de datos son algunos de los muchos recursos
   que permiten a los docentes ofrecer a sus estudiantes
   posibilidades, antes inimaginables, para asimilar conceptos. (p. 2)


Lo expuesto anteriormente confirma que los medios instruccionales o recursos pedagogicos de la accion educativa en la era de la informacion han originado una revolucion en los metodos tradicionales de la planificacion educativa, dando paso al uso sofisticado de multiples herramientas digitales para el diseno instruccional fundamentado en las formas interactivas; ampliando asi las posibilidades del aprendizaje colaborativo, en el cual el estudiante se involucra de forma activa y se retroalimenta en un entorno participativo, desarrollando las destreza y habilidades que le permiten alcanzar los objetivos propuestos. Desde esta perspectiva es importante determinar las diferencias de los terminos nuevas tecnologias aplicadas a la educacion al de tecnologia de la educacion, segun Cacheiro (2014) comenta:
   La Tecnologia de la Educacion se centra en estudiar las estrategias
   de ensenanza de caracter multimedia, mientras que las Nuevas
   Tecnologias aplicadas a la Educacion pretenden la capacitacion del
   futuro profesor como usuario de recursos multimedia. En el primero
   el foco se centra mas en el diseno de recursos tecnologicos para el
   proceso de ensenanza-aprendizaje, mientras que en el segundo trata
   de adentrarse en su utilizacion dentro del proceso anteriormente
   mencionado. (parr. 14)


En este mismo orden de ideas la relevancia de capacitar a los docentes en el manejo de la plataforma Moodle, la cual se constituye en una herramienta novedosa para complementar el aprendizaje presencial, incentiva la cooperacion interactiva entre estudiantes, reflexion critica. Esta posee una interfaz de navegacion eficiente en un entorno de aprendizaje dinamico y sencillo. En este punto se enfatiza que promover el uso de este tipo de herramienta como recurso de aprendizaje garantiza la actualizacion en el campo docente. Al respecto Mirabal (2013) comenta:
   Existen numerosos ejemplos de investigaciones realizadas para
   documentar las practicas docentes con Moodle. Los estudios abarcan
   practicamente todos los niveles de educacion y se orientan hacia
   diversas areas como: innovacion en la practica docente como fruto
   del aprovechamiento de sus potencialidades, actitudes de
   estudiantes hacia las clases cuyos docentes hacen uso de esta
   plataforma, y utilizacion de Moodle como herramienta para proyectos
   de formacion docente, entre otros. (p.39)


Las ideas expuestas anteriormente enfocan a la tecnologia educativa en la era digital como un factor que origina un cambio trascendental en los medios de ensenanza, de aqui la importancia del uso de instrumentos pedagogicos basados en las nuevas tecnologias, especificamente el software educativo el cual facilita los objetivos de ensenanza y aprendizaje de forma dinamica. Al respecto en Estandares en Competencias TIC para Docentes (UNESCO, 2008), se senala que el docente debera poseer destrezas en la materia mencionada, en este sentido se indica:
   Mostrar la utilizacion de software de presentacion multimedia y
   otros recursos informaticos para complementar un curso magistral;
   suministrar una serie de ejemplos de presentaciones multimedia
   educativas; solicitar a los participantes que elaboren un proyecto
   de clase que incluya la utilizacion del presentador multimedia; y
   pedirles que utilicen este software para preparar una presentacion.
   (p. 20)


Tambien, aparte de lo atinente a los procesos de actualizacion tecnologica del personal docente, que este tenga la capacidad de estimular en el estudiante el uso apropiado y critico de las herramientas TIC, considerando la importancia a la iniciacion informatica o alfabetizacion tecnologica, acompanado de la dotacion de los elementos tecnologicos tales como acceso a internet, computadoras, dispositivos moviles, entre otros que faciliten el acceso a la WEB 2.0 dinamizando los niveles de aprendizajes al respecto, Barroso (2007) establecio, "la educacion se encuentra ante grandes desafios, que se debe empezar con procesos de alfabetizacion para formar a los ciudadanos competentes para vivir y trabajar en la sociedad de la informacion y del conocimiento, segun sean las necesidades del contexto". (p. 3)

En lo que corresponde al conjunto de destrezas digitales que debe poseer el docente, segun Cabero (1999), Tejada (1999) y Majo y Marques (2000) (citados por Marques, 2000) resumen asi las competencias en TIC que deben reunir los docentes de la sociedad de la informacion:
   Tener una actitud positiva hacia las TIC, instrumento de nuestra
   cultura que conviene saber utilizar y aplicar en muchas actividades
   domesticas y laborales.--Conocer los usos de las TIC en el ambito
   educativo.--Conocer el uso de las TIC en el campo de su area de
   conocimiento.--Utilizar con destreza las TIC en sus actividades:
   editor de textos, correo electronico, navegacion por
   Internet.--Adquirir el habito de planificar el curriculum
   integrando las TIC (como medio instrumental en el marco de las
   actividades propias de su area de conocimiento, como medio
   didactico, como mediador para el desarrollo cognitivo).--Proponer
   actividades formativas a los alumnos que consideren el uso de TIC.
   - Evaluar el uso de las TIC. (p. 9)


Ademas de integrar el conjunto habilidades, actitudes y destrezas expuestas en el manejo de las TIC, Gros, Silva, Garrido, y Rodriguez (2006) citan lo siguiente:
   Los futuros docentes demuestran un dominio de las competencias
   asociadas al conocimiento general de las TIC y el manejo de las
   herramientas de productividad (procesador de texto, hoja de
   calculo, presentador) e Internet, desarrollando habilidades y
   destrezas para el aprendizaje permanente de nuevos hardware y
   software. (p. 21)


Por otro lado, en relacion con el estudio de caso efectuado; se planteo como objetivo general de la investigacion, describir el nivel de manejo que posee en competencias tecnologicas digitales el personal docente de la universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES). El primer objetivo especifico, es diagnosticar los conocimientos en competencias tecnologicas digitales el personal docente de la UNES y el segundo objetivo especifico es evaluar el uso de recursos didacticos digitales en las practicas docentes.

Formulacion del problema

Los docentes ademas de adquirir los conocimientos propios de sus areas deberan alcanzar un nivel optimo en competencias digitales, el uso de las TIC aplicadas en la educacion originando aprendizajes colaborativos y significativos para lo cual se ha de enfatizar la importancia de impartir un plan de formacion en alfabetizacion tecnologica dirigido a los docentes UNES, considerando las actuales tendencias que facilitan acceso general del educando a las multiples aplicaciones moviles, dispositivos y tabletas, entre otros. Por lo cual se considera necesario que los docentes manejen de forma apropiada las herramientas tecnologicas considerando los nuevos cambios y avances en la informatica.

En otro orden de ideas se debe reflexionar en torno al uso adecuado de las TIC como herramienta pedagogica, orientada al desarrollo de estrategias didacticas que propicien la participacion activa del estudiante; al respecto se senala en Gallego, Gamiz y Gutierrez, (2010) "Competencia digital clave del futuro profesorado, entendida como capacidad de realizar actos profesionales con resultados reconocibles en el mundo de la profesion docente, es saber utilizar e incorporar adecuadamente en las actividades de ensenanza-aprendizaje las TIC". (p. 3)

En concordancia a lo senalado anteriormente, el nivel de profesionalismo entendido desde la vision comprometida y etica ante el uso critico de las fuentes digitales, su importancia y caracteristica adecuadas al objetivo pedagogico previsto en la planificacion, evitando asi la perdida de tiempo y acceso a paginas Web desactualizadas, entre otros. En este sentido, en el 2009 Tejada indica:
   La formacion del profesorado no puede reducirse a la adquisicion de
   competencias digitales o destrezas tecnologicas per se sino que
   debe basarse en su aplicacion didactica. Con caracter general el
   docente ha de planificar, impartir, tutorizar y evaluar acciones
   formativas, elaborando y utilizando medios y recursos didacticos,
   promoviendo la calidad de la formacion y la actualizacion
   didactica. (p. 9)


Sobre la base de las ideas expuestas es de suma importancia que los docentes esten al dia en el manejo de las herramientas digitales, lo cual le permitiria disponer de estrategias pedagogicas que permitan incentivar la motivacion de los jovenes en la adquisicion de las mas recientes innovaciones informaticas, lo cual desde la dimension del aprendizaje interactivo es un atractivo para la poblacion estudiantil. Al respecto comenta Gomez (2010) lo siguiente:
   Se observa como los profesores se encasillan en ciertos
   instrumentos que ya no son novedad para los alumnos, por ejemplo
   presentaciones en PowerPoint, busqueda de informacion en internet,
   uso de software planos sin mayor interactividad o donde el
   resultado es entregado de forma inmediata y no deja tiempo a
   pensar. (parr. 3)


De acuerdo con lo senalado es un factor determinante las politicas institucionales que impulsen y acompanen a su personal docente en los necesarios e impostergables programas de capacitacion pedagogica, que permitan elevar el nivel de manejo de herramientas digitales las cuales en un contexto amplio deberan garantizar los procesos de aprendizajes apoyados en el uso efectivo de las nociones basicas de la tecnologia digital, entre ellas el uso de plataformas educativas y su relacion con el reforzamiento de cambios en el entorno educativo.

Fundamentacion teorica

Las innovaciones tecnologicas en el campo de la educacion abren parte de las competencias especificas en un area determinada de los profesionales de la docencia, las competencias digitales desarrolladas en el manejo

de las TIC, como herramientas para el desempeno adecuado de la docencia basada en estrategias innovadoras que faciliten los procesos de ensenanza y aprendizaje.

De acuerdo con lo indicado anteriormente la presente investigacion esta basada en gran parte en los principios establecidos en el documento titulado Estandares de Competencias en TIC para Docentes (UNESCO, 2008). En el cual se hace mencion a las especificaciones de los elementos teoricos y practicos relacionados con las competencias tecnologicas que debe poseer y alcanzar un docente para su adecuado desenvolvimiento profesional, generando la apropiacion de las herramientas tecnologicas por parte de los estudiantes. Al respecto se establecio en las normas referidas en UNESCO (2008): "Los docentes deben saber donde, cuando (tambien cuando no) y como utilizar la tecnologia digital (TIC) en actividades y presentaciones efectuadas en el aula". (p.15)

Atendiendo a estas consideraciones se enfatiza la importancia de un manejo amplio de las multiples posibilidades, que le permite al docente de forma integral ejecutar una planificacion educativa, respecto a los entornos de aprendizajes fundamentados en los medios de ensenanzas digitales, incorporandolos a su vez en actividades dinamicas, pedagogicas y ludicas que hacen mas atractivos e interesantes los contenidos didacticos que se traducen en el uso de nuevas tecnologias educativas. En este sentido Estandares en Competencias en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) se
   Las competencias del docente relativas al enfoque nociones basicas
   de TIC comprenden: competencias basicas en TIC asi como la
   capacidad para seleccionar y utilizar metodos educativos apropiados
   ya existentes, juegos, entrenamiento y practica, y contenidos de
   Internet en laboratorios de informatica o en aulas con recursos
   limitados para complementar estandares de objetivos curriculares,
   enfoques de evaluacion, unidades curriculares o nucleos tematicos y
   metodos didacticos. Los docentes tambien deben estar en capacidad
   de usar las TIC para gestionar datos de la clase y apoyar su propio
   desarrollo profesional. (p. 12)


Al mismo tiempo las nociones basicas de las TIC en el personal docente comprenden un conjunto de actividades a desarrollar en los ambientes de aprendizajes las cuales, segun Marques (2000) comenta:
   Integracion de recursos TIC (como instrumento, como recurso
   didactico y como contenido de aprendizaje) en los planes docentes y
   programas formativos. Evaluacion objetiva de recursos educativos en
   soporte TIC. Seleccion de recursos TIC y diseno de intervenciones
   formativas contextualizadas; organizacion de las clases. Aplicacion
   en el aula de nuevas estrategias didacticas que aprovechen los
   recursos TIC: uso de las funcionalidades de la pizarra digital en
   el aula (ver http://dewey.uab.es/pmarques/pizarra.htm), realizacion
   de trabajos de autoaprendizaje a partir de busquedas en Internet y
   presentacion de los mismos en el aula con apoyos audiovisuales o
   digitales, realizacion de trabajos grupales en las aulas multiuso e
   informaticas, realizacion de proyectos colaborativos en soporte TIC
   a partir de las fuentes informativas de Internet y con la ayuda de
   los canales comunicativos telematicos, utilizacion de las WebQuest
   y otros recursos del ciberespacio (ver
   http://dewey.uab.es/pmarques/buenaidea.htm), aprovechamiento
   didactico de los recursos que proporcionan los "mass media" ...
   Elaboracion de apuntes, presentaciones y materiales didacticos
   multimedia de apoyo para los estudiantes. (p. 11)


METODOLOGIA

La investigacion realizada es de tipo cualitativo basada en un estudio de caso, se observo el sujeto en estudio y se desarrollo una serie de fases: seleccion del caso, aplicacion de un cuestionario, obtencion de los datos y analisis de los datos. Basicamente se aplico una encuesta para diagnosticar el nivel de conocimiento sobre las competencias tecnologicas digitales que poseen los facilitadores de la institucion de educacion universitaria seleccionada. La poblacion estuvo conformada por un total de 149 docentes de las diferentes unidades curriculares, de la Universidad Nacional Experimental de la Seguridad (UNES), ubicada en el distrito capital, Los Flores de Catia, Caracas Venezuela. La muestra quedo constituida por 49 docentes, esto representa el 32% del total de la poblacion.

El procedimiento desarrollado en la presente investigacion consistio en el diseno de un instrumento de tipo encuesta disponible en Google Drive, validacion de expertos, llenado de la encuesta por los participantes en linea, determinacion de confiabilidad, tabulacion de los datos, analisis e interpretacion conclusiones y recomendaciones. En relacion con el diseno del instrumento se utilizo un cuestionario con un total de 20 items, preguntas cerradas de tipo dicotomicas, respuestas multiples y en la escala de Likert con cinco alternativas de respuestas: Muy de acuerdo, con un valor de 5 De acuerdo con un valor de 4, Ni de acuerdo con un valor de 3, Ni en desacuerdo con un valor de 2, En desacuerdo con un valor de 1, Muy en desacuerdo con un valor de 0 puntos.

Se valido el instrumento mediante el juicio de tres expertos pertenecientes al area de Tecnologia de la Informacion y la Comunicacion. Mediante el coeficiente confiabilidad denominado Alpha de Cronbach dando como resultado 0,75 en la escala de magnitud lo cual es considerando de una confiabilidad muy alto, y en el cual la sumatoria de la varianza por cada pregunta dio como resultado 2,89 y la varianza total del instrumento dio como resultado 9,74.

Analisis e interpretacion de resultados

Se obtuvo la muestra seleccionada y se baso en los resultados reflejados en los graficos del cuestionario efectuado. Segun los parametros establecidos por el documento marco de la UNESCO titulado Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) Del cual se enfatizo tres dimensiones las cuales sintetizan los elementos fundamentales para el manejo de las competencias tecnologicas digitales por el personal docente, entre ellas se encuentran: dominio de conocimientos basicos digitales, dominio de competencias tecnicas y actitud ante el uso de las TIC aplicadas en las practicas docentes. Al respecto citan los autores Fernandez, Leiva, y Lopez (2017)

Entre sus consideraciones esta el hecho de poseer competencias digitales en relacion con la profesion docente como algo imprescindible, asi como las percepciones que senalan que la adquisicion de las mismas para el alumnado resulta de gran importancia tanto para sus estudios y desempeno de funciones laborales futuras. (p. 9)

En relacion con el dominio de conocimientos basicos digitales se obtuvo que la poblacion encuestada en un 37,3% segun items No. 1 no han participado en talleres de alfabetizacion tecnologica, lo cual es contraproducente en la calidad de ensenanza facilitada por el personal docente, se evidencia que no se esta cumpliendo con lo planteado en el documento Estandares de competencias en TIC para Docentes (UNESCO, 2008): "Lograr la integracion de las TIC en el aula dependera de la capacidad de los maestros para estructurar el ambiente de aprendizaje de forma no tradicional, fusionar las TIC con nuevas pedagogias y fomentar las clases dinamicas" (p.7). Este enfoque teorico de generacion de conocimientos compromete la capacidad de incrementar la productividad a lo largo de la vida, basado en la innovacion y el aprendizaje permanente como objetivo politico que va mas alla del diseno curricular tradicional, propiciando las condiciones para la adquisicion de nuevas habilidades entre ellas el pensamiento critico, experimentacion, colaboracion, solucion de problemas.

Entre los conocimientos elementales digitales se considero evaluar mediante el Item No. 3 Sabes que es un software libre? Un porcentaje significativo 15,7% respondio de forma negativa factor que se suma a la necesidad de preparar a los docentes en el tema tecnologico. Por lo cual lo enunciado en el enfoque relativo a la generacion de conocimiento en el material Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008), con el objetivo de formar trabajadores que se dediquen a la reproduccion de conocimiento beneficiandose del mismo, se destaca lo siguiente "Describir la funcion y el proposito de las herramientas y recursos de produccion de las TIC (equipos de grabacion y produccion multimedia, herramientas de edicion, software para publicaciones y herramientas de diseno Web)". (p. 27)

En correspondencia a lo expuesto el docente entre sus competencias debe estar capacitado en el manejo del sitios Web y ubicacion de software adecuados a los objetivos de aprendizaje, en este particular el material Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) cita: "Localizar paquetes de software educativo y recursos Web ya preparados, evaluarlos en funcion de su precision y alineamiento con los estandares del plan de estudios (curriculo), y adaptarlos a las necesidades de determinados estudiantes"(p.21) Al respecto se refleja lo siguiente en el Item No.4 ?Sabes que es un software educativo? un 25,5% indico que no, la cifra obtenida ratifica la debilidad evidente en competencias digitales que posee el personal en el uso de recursos pedagogicos digitales, situacion que no se adecua a lo referido en el argumento teorico senalado anteriormente.

En este mismo orden de idea entre los resultados obtenidos se destaco la necesidad de evaluar el nivel del manejo integral de los docentes en los diferentes programas tecnologicos, en este punto se indago en el Item No. 10 ?Senale si ha utilizado los sistemas operativos? El mayor porcentaje se ubico en el manejo de Windows con 64,7% y un 25% en el manejo de diferentes sistemas, de lo cual se deduce que un limitado numero de docentes, posee conocimientos integrales de habilidades tecnologicas, incidiendo dicha situacion en el nivel de desempeno en planificacion educativa. La importancia de transformar esta realidad como tarea fundamental del personal docente para produccion y profundizacion del conocimiento en la sociedad, esta es una de las premisas fundamentales expuestas en los Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) en el cual se cita:
   Los cambios educativos que guardan relacion con la profundizacion
   del conocimiento pueden ser probablemente los mayores y tener mas
   impacto en el aprendizaje. El objetivo de este enfoque en el plano
   de las politicas educativas consiste en aumentar la capacidad de
   educandos, ciudadanos y fuerza laboral para agregar valor a la
   sociedad y a la economia. (p. 8)


Comprender las nuevas tecnologias como objetivo de las politicas educativas para incrementar la productividad economica, el docente debera tener la capacidad de conocer las caracteristicas basicas del software de presentaciones multimedia y grafico; en este contenido se exploro la informacion manejada por los docentes en el tema mediante la interrogantes planteadas en los Item N 12 ?Sabes que es una presentacion electronica? Un 9,8% respondio de forma negativa, es de suma importancia que los docentes hagan uso de herramientas tecnologicas y se determino que un porcentaje desconoce. Y el Item N 18 en el cual se interrogo ?Un multimedia es la combinacion de las siguientes formas de contenido? Se obtuvo que un 96% conoce que es un multimedia, no obstante un porcentaje pequeno de un 4% respondio de forma erronea, este promedio de docente no alcanza los estandares esperados, lo cual amerita de capacitacion tecnologica. En estos contenidos basamentos teoricos del manejo de la informacion se destaca en Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) lo siguiente:
   Examinar el objetivo del presentador multimedia y demostrar sus
   caracteristicas generales y funcionamiento. Proponer a los
   participantes que elaboren, utilizando recursos informaticos, una
   presentacion multimedia sobre un tema de su eleccion. Examinar el
   objetivo del software grafico y mostrar como se crea una imagen.
   Solicitar a los participantes que creen visualizaciones graficas y
   las intercambien. (p. 21)


Producir conocimiento aprendiendo de forma colaborativa proceso basado en el intercambio de saberes, visiones y conceptos que permitan aproximarse a la posible solucion de problemas complejos de la realidad en la pedagogia del siglo XXI, exige un desarrollo gradual de las practicas docentes integradas a factores positivos generados por el uso de la tecnologia; al respecto en la segunda dimension postura o, elemento de analisis incluido en Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) indica:
   Los docentes tienen que estar en capacidad de disenar comunidades
   de conocimiento basadas en las TIC, y tambien de saber utilizar
   estas tecnologias actitud ante el uso de las TIC para apoyar el
   desarrollo de las habilidades de los estudiantes tanto en materia
   de creacion de conocimientos como para su aprendizaje permanente y
   reflexivo. (p. 17)


De acuerdo con el planteamiento teorico indicado en el parrafo anterior, en el analisis de resultados se enfoco una triada de preguntas direccionadas en este particular, las cuales permiten observar la posicion expresada al respecto por los docentes encuestados al respecto se obtuvo en el Item No. 5 El uso de las herramientas TIC te permite: Actualizacion tecnologica, desarrollar estrategias pedagogicas novedosas, optimizar el proceso de aprendizaje, entre otros. Un 63,4% estuvo muy de acuerdo, en contraste con el resto de los encuestados 31,7% senalo estar de acuerdo, cifra significativa la cual indica el interes un tanto moderado hacia este tipo planificacion educativa. Item No.11 ?El uso de recursos electronicos pedagogicos en clase permite mejorar los procesos de aprendizaje? Un 31,7% de los encuestados afirmo en estar de acuerdo, posicion ante el uso de nuevos recursos tecnologicos, que se puede clasificar de aceptacion mediana. Item No. 15 ?Considera usted que las practicas docentes deben apoyarse en el uso de las TIC? Un 47,9% indico en estar solo de acuerdo, cifra muy significativa, de lo cual se deduce que existe un elevado nivel de resistencia en la apropiacion absoluta y global de los nuevos metodos de ensenanza.

En concordancia a la propuesta de investigacion, los docentes necesitan empoderarse de herramientas digitales para facilitar a los estudiantes aprendizajes apoyados en las TIC, los recursos educativos que permitan ensenar las asignaturas integradas en nuevos conceptos y destrezas que construyan paradigmas de interes para el educando; entre las formas sofisticadas de disenar el contenido educativo, se destacan los software educativo, con valor incalculable a la hora de efectuar simulaciones interactivas; al respecto se comenta en Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) "Manejar distintos programas no lineales de software que se adecuen a sus respectivas areas academicas y que faciliten, por ejemplo, visualizaciones, analisis de datos, simulaciones de desempeno de funciones y referencias en linea". (p. 24)

Segun lo senalado en el parrafo anterior, se efectuo en el cuestionario dos preguntas para diagnosticar el uso de recursos digitales abiertos por parte de la poblacion encuestada lo cual se ve reflejado en el Item No. 16 Las presentaciones en Power Point permiten mostrar los contenidos a los estudiantes de forma atractiva? 43,1% indico en estar de acuerdo, es de considerar en el uso de este recurso cierto nivel de resistencia, igualmente un porcentaje pequeno muestra un nivel de indiferencia al indicar ni de acuerdo, ni en desacuerdo. Y el Item No. 17 ?El software educativo es una herramienta pedagogica que ayuda a la adquisicion de conocimientos y al desarrollo de habilidades? Un 6% se ubico en una posicion neutral, igualmente un 48% afirmo en estar de acuerdo, estas dos categorias suman un 54% se interpreta de dichas cifras un grado elevado de no adaptacion y posible rechazo al uso de las tecnologias educativas. El uso de esta estrategia educativa se relaciona a lo que se senala en el documento Estandares de competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) el cual cita:
   Gracias a la utilizacion continua y eficaz de las TIC en procesos
   educativos, los estudiantes tienen la oportunidad de adquirir
   capacidades importantes en el uso de estas. El docente es la
   persona que desempena el papel mas importante en la tarea de ayudar
   a los estudiantes a adquirir esas capacidades. Ademas, es el
   responsable de disenar tanto oportunidades de aprendizaje como el
   entorno propicio en el aula que faciliten el uso de las TIC por
   parte de los estudiantes para aprender y comunicar. Por esto, es
   fundamental que todos los docentes esten preparados para ofrecer
   esas oportunidades a sus estudiantes. (p. 2)


En continuidad con el tema en los resultados obtenidos y su concordancia con los argumentos teoricos Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) se establece la importancia de disponer de una computadora para su adecuado desempeno laboral se indica: "Alfabetismo en TIC". Las repercusiones de este enfoque para la formacion de docentes son, principalmente, fomentar el desarrollo de habilidades basicas en las TIC y la utilizacion de estas para el mejoramiento profesional" (p.15).Por ende otro elemento a considerar es el acceso a la computadora como una herramienta indispensable, para lo cual se efectuo en el Item No. 2 la siguiente interrogante: ?Posee computadora? Al respecto un 95% respondio de forma positiva, lo que se considera favorable, no obstante el 5% restante se encuentra en desventaja y a su vez representa una seria limitante para la practica docente.

En concordancia con el tema en estudio en relacion con los resultados obtenidos en competencias tecnicas. Se efectuo dos interrogantes: Item 6 ?Alguna vez has participado en un foro digital? 86,3% respondio afirmativo, no obstante un 13,7% respondio negativo demostrando asi las deficiencias en este orden, la destreza en saber participar en foros digitales es indispensable hoy en dia en el campo docente. Item 7?Utiliza recursos electronicos en clase? un 94,1% respondio positivo, sin embargo un 6% no estan formados en el tema. Como se pudo observar un porcentaje de los encuestados presentan deficiencias en el manejo tecnico de las herramientas digitales mencionada. En este punto la comunicacion basada en el uso de videoconferencias y sus distintas modalidades mensajes de texto, recursos electronicos, aprendizaje colaborativo mediante el uso de internet para el diseno de estrategias pedagogicos y actividades en linea que permitan resolver problemas e investigar desde la participacion de equipos colaborativos en chat o foro virtual; permite hacer referencia al enfoque generacion de conocimiento, en cual plantea como objetivo politico aumentar la productividad y la capacidad de solucionar problemas desde la innovacion segun lo planteado en el documento titulado Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) en el cual se cita: "Disenar materiales y actividades en linea que comprometan a los estudiantes en la solucion de problemas, la realizacion de trabajos, la investigacion o la creacion artistica, de manera colaborativa". (p. 26)

En este mismo orden de ideas entre los resultados obtenido se indago mediante dos interrogantes el manejo basico de competencias TIC, Item 8 ?Senale si ha trabajado en las herramientas de oficina de Microsoft? un 80,4% han trabajado en variadas herramientas de Microsoft, no obstante se destaca que 5,9% solo ha trabajado en Word. Item 9 ?Senale si ha trabajado en las herramientas del libro office? un 31,4% no conoce las herramientas de Libreoffice, dicha competencia es de suma importancia en el ejercicio de la docencia, considerando las ventajas del manejo apropiado del software libre. En este aspecto tecnico el documento referido en oportunidades anteriores ratifica el argumento teorico de los objetivos educativos de formar docentes con capacidad de incrementar la productividad economica al conocer, comprender y manejar las nuevas tecnologias Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) cita: "el uso de hardware corriente Examinar y demostrar el funcionamiento del hardware mas basico: computadores de escritorio (PC), portatiles y de mano (tipo Palm);impresoras y escaneres. Utilizaciones basicas de procesadores de texto tales como digitacion, edicion, impresion de textos". (p. 20)

Por otra parte los resultados obtenidos nos permiten observar en el tema del uso de recursos digitales el nivel en el cual se ubica la poblacion encuestada, al respecto se destaca la importancia y valor en la profundizacion del conocimiento mediante estas herramienta, cabe destacar que el docente debe estar comprometido con las practicas docentes basadas en saber utilizar los recursos digitales, de acuerdo con las premisas teoricas del documento base del 2008 mencionado en oportunidades anteriores, el paradigma politico educativo del siglo XXI permite afianzar y avanzar en la profundizacion del conocimientos estimulando en la sociedad la capacidad de abordar y buscar soluciones a los problemas contemporaneos. En este objetivo en Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008). Al respecto se cita: "Identificar o concebir problemas complejos del mundo real y estructurarlos de manera que integren conceptos esenciales de los contenidos y sirvan de base para los proyectos de los estudiantes" (p.23).

En este mismo orden de ideas los recursos de apoyo para la innovacion educativa, amerita de examinar y evaluar las practicas docentes direccionadas en la apropiacion del uso oportuno y competente de las TIC que garanticen el aprovechamiento de disenos de materiales educativos digitales atractivos y novedosos. En este particular en el material consultado titulado Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) se cita
   Mostrar la utilizacion de software de presentacion multimedia y
   otros recursos informaticos para complementar un curso magistral;
   suministrar una serie de ejemplos de presentaciones multimedia
   educativas; solicitar a los participantes que elaboren un proyecto
   de clase que incluya la utilizacion del presentador multimedia; y
   pedirles que utilicen este software para preparar una presentacion.
   (p. 20)


Segun el analisis obtenido y en concordancia con el parrafo anterior el elemento conceptual del significado positivo del aprendizaje creativo se destacan alternativas educativas, como lo son el uso de las presentaciones digitales multimedia y graficas, en este objetivo se considero de importancia reflejar entre los resultados el uso de dichas herramientas pedagogicas por parte de la poblacion en estudio mediante una serie de interrogantes entre las cuales se destacan: Item 13.?Has utilizado presentaciones electronicas como apoyo pedagogico? De los encuestados un 91,8% respondio de forma positiva, sin embargo un 7,8% respondio negativo, porcentaje que amerita de actualizacion tecnologica. Item 14. ?Cual de los siguientes programas has utilizado para elaborar presentaciones electronicas como recursos pedagogicos? Se destaco el Power Point entre las herramientas mas usadas para presentaciones electronicas totalizandose un 79,6% de preferencia hacia este programa, lo cual se considera como una desventaja ya que de cierto modo se encuentra obsoleto ante las nuevas tendencias; en Prezi se obtuvo 11,8% y un 5,9% ninguna; Item 19?Cuales de los siguientes recursos pedagogicos utiliza con mayor frecuencia? 41,2% indico videos, el uso mayoritario de este recurso como estrategia pedagogica basadas en material predisenado como unico punto de apoyo en clase, se le puede considerar como una actividad educativa de reforzamiento, mas no complementa la totalidad del proceso de aprendizaje, tambien se evidencio que un porcentaje considerable de 11,8 % indico la practica tradicional del uso de material disenado en papel bond, lo que significa una gran desventaja ante la necesidad de incorporar metodos interactivos de estimulo e interes en la participacion activa de los estudiantes,

Otro de los elementos tomados en cuenta en el estudio efectuado y el analisis de sus resultados es la relacion de las politicas educativas orientadas a la obtencion de conocimientos tecnologicos, mediante la formacion profesional de los docentes, lo cual implica poner al alcance del personal recursos pedagogicos de calidad, incrementando la adquisicion de las nociones basicas del manejo de herramientas digitales entre ellas hardware y software, lo cual amerita de una transformacion profunda en las practicas docentes tradicionales; generando el uso de tecnologias digitales multiples en las actividades academicas individuales o grupales. Se puede observar al respecto en el Item 20 ?Como considera usted su nivel de manejo en las TIC? Un 41,2% considero que se ubican en regular, dicha cifra no concuerda con las competencias tecnologicas digitales que debe manejar el docente; debe estar ajustado al perfil segun los parametros establecidos en el documento titulado Estandares de Competencia en TIC para Docentes (UNESCO, 2008) de lo contrario se pone en riesgo la calidad educativa. En el documento mencionado se cita:
   Los programas de formacion de docentes deberian coordinar las
   competencias profesionales del profesorado, cada vez mas complejas,
   haciendo uso generalizado de las TIC para apoyar a los estudiantes
   que crean productos de conocimiento y que estan dedicados a
   planificar y gestionar sus propios objetivos y actividades. Esto
   debe realizarse en una escuela que, de por si, sea una organizacion
   que aprende y mejora continuamente. En este contexto, los docentes
   modelan el proceso de aprendizaje para los alumnos y sirven de
   modelo de educando, gracias a su formacion profesional permanente
   (individual y colaborativamente). En este caso, la escuela fomenta
   el desarrollo de la sociedad del conocimiento contemplada por la
   Comision Internacional de la Educacion para el Siglo XXI. (p. 8)


REFERENCIAS

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CC BY-NC-ND

DOI: https://doi.org/10.15517/revedu.v43i1.27120

Redalyc: http://ww.redalyc.org/articulo.oa?id=44057415013

Recepcion: 19 Noviembre 2016

Aprobacion: 25 Noviembre 2018

Eglis Del Carmen Cruz Rodriguez ORCID

Universidad Nacional Experimental de la Seguridad, Venezuela

despacho@unes.edu.ve

Leyenda: FIGURA 2 ?Posee computadora?

Leyenda: FIGURA 5 El uso de las herramientas TIC te permite: Actualizacion tecnologica, desarrollar estrategias pedagogicas novedosas, optimizarei proceso de aprendizaje, entre otros.

Leyenda: FIGURA 8 ?Senale si ha trabajado en las siguientes herramientas de oficina de Microsoft?

Leyenda: FIGURA 9 ?Senale si ha trabajado en las siguientes herramientas de Libreoffice?

Leyenda: FIGURA 10 ?Senale si ha utilizado los siguientes sistemas operativos?

Leyenda: FIGURA 11 ?El uso de recursos electronicos pedagogicos en clase permite mejorar los procesos de aprendizaje?

Leyenda: FIGURA 14 ?Cuales de los siguientes programas has utilizado para elaborar presentaciones electronicas como recursos pedagogicos?

Leyenda: FIGURA 15 ?Considera usted que las practicas docentes deben apoyarse en el uso de las TIC?

Leyenda: FIGURA 16 ?Las presentaciones en Power Point permiten mostrar los contenidos a los estudiantes de forma atractiva?

Leyenda: FIGURA 17 ?El software educativo es una herramienta pedagogica que ayuda a la adquisicion de conocimientos y al desarrollo de habilidades?

Leyenda: FIGURA 18 ?Un multimedia es la combinacion de las siguientes formas de contenido?

Leyenda: FIGURA 19 ?Cual de los siguientes recursos pedagogicos utilizas con mayor frecuencia?

Leyenda: FIGURA 20 ?Como considera usted su nivel de manejo de las TIC?
FIGURA 1
?Has participado en talleres de iniciacion informatica?

Figura 1: ?Has participado en talleres de iniciacion informatica?

SI    62.7%
NO    37.3%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.

FIGURA 3
?Sabes que es un software libre?

Figura 3: ?Sabes que es un software libre?

Si   84.3%

NO   15.7%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.

FIGURA 4
?Sabes que es un software educativo?

Figura 4: ?Sabes que es un software educativo?

SI   74.5%
No   25.5%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.

FIGURA 6
?Alguna vez has participado en un foro digital?

Figura 6: ?Alguna vez has participado en un foro digital?

SI    86.3%
NO    13.7%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.

FIGURA 7
?Utiliza recursos tecnologicos en clase?

Figura 7. ?Utiliza recursos tecnologicos en clase?

SI    94.1%
NO     5.9%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.

FIGURA 12
?Sabes que es una presentacion electronica?

Figura 12: ?Sabes que es una presentacion
electronica

SI    90.2%
NO    9.8%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.

FIGURA 13
?Has utilizado presentaciones electronicas
como apoyo pedagogico?

Figura 13: ?Has utilizado presentaciones electronicas
como apoyo pedagogico?

Si     92.2%
No      7.8%

Fuente: Elaboracion propia

Nota: Tabla derivada de grafico segmentado.
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Title Annotation:Articulos cientificos
Author:Del Carmen Cruz Rodriguez, Eglis
Publication:Educacion
Date:Jan 1, 2019
Words:8814
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