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Determinants of the level of satisfaction of students in their schools: an exploratory study in Chile/Determinantes do grau de satisfacao dos estudantes em seus colegios: um estudo exploratorio desde Chile/Determinantes del grado de satisfaccion de los estudiantes en sus colegios: un estudio exploratorio desde Chile.

La satisfaccion de los estufe diantes en sus respectivos colegios es una dimension muy relevante de la calidad de la educacion, dado que los alumnos son el corazon de los procesos formativos. En este contexto, la satisfaccion en el colegio no solo esta relacionada con la calidad de vida de los estudiantes y su salud integral (Millstein et al., 1993), sino que ademas la satisfaccion en el colegio puede impactar en el aprendizaje y, por ende, en las futuras proyecciones de los alumnos (Samdal et al., 1999).

Por consiguiente, en el marco de una sociedad en la cual gran parte del desarrollo futuro de los paises descansa en la formacion de capital humano avanzado, la relevancia de tener estudiantes satisfechos con sus colegios y deseos de continuar estudiando no es un tema menor. Desde una optica individual, mayores anos de estudio conducen a incrementar los niveles de productividad y a mejores oportunidades laborales. Desde el punto de vista colectivo, una mayor cantidad de anos de estudios impactan de manera positiva y significativa sobre el producto interno bruto. Barro y Lee (2013) analizaron la rentabilidad de un ano mas de escolaridad en 146 paises con datos desde 1950 hasta el 2010, estimando un rango de rentabilidad media de entre un 5-10% por un ano mas de escolaridad, en el periodo estudiado. Adicionalmente, las estimaciones empiricas muestran que el incremento del potencial de producto interno bruto, ante un ano mas de escolaridad de la poblacion, estaria en el rango 0,2 a 0,4% (Rodriguez-Ponce, 2009). Consistentemente, Barro (2013) estima dicho crecimiento potencial entre 0,25 y 0,44%.

Asi las cosas, estudiar los determinantes de la satisfaccion de los estudiantes en sus colegios es un tema de interes social y economico, ya que sus alcances implican consideraciones referidas a la calidad de vida de las personas y al potencial de crecimiento del pais. Sin embargo, las investigaciones sobre el tema en el ambito latinoamericano son mas bien escasas y realizadas a nivel universitario (Negron y Gallegos, 2012; Pradenas et al., 2012; Hernandez y Rodriguez, 2014).

La presente investigacion se aborda como un estudio exploratorio, lo que implica que se trabaja en pequena escala para identificar, mediante datos empiricos, aspectos fundamentales que permitan brindar una vision general, de tipo aproximativo, de los determinantes del grado de satisfaccion de los estudiantes en sus colegios. El analisis exploratorio es pertinente y necesario toda vez que la tematica no ha sido suficientemente abordada para el caso de Chile y las relaciones exploradas no han sido indagadas en profundidad, e incluso las medidas requieren validacion y demostrar su fiabilidad respecto de las relaciones especificas analizadas.

Marco Teorico

La satisfaccion de los estudiantes en los colegios es un elemento que forma parte de la configuracion de la calidad de vida de los mismos (Long y Eamoraphan, 2015) y se refiere a las respuestas emocionales inmediatas tales como felicidad, disfrute y bienestar en el colegio (Samdal et al., 1998).

Los estudiantes pasan la mayor parte de su tiempo activo en el colegio, y el grado de satisfaccion en este espacio educativo es vital para la calidad de vida de las personas jovenes. Por cierto, la importancia de la satisfaccion de los estudiantes en el colegio tiene alcances de salud (Millstein et al., 1993), ademas de sociales y economicos, si se considera su influencia en el aprendizaje y la motivacion para continuar estudios a niveles superiores (Samdal et al., 1999).

En terminos generales, la satisfaccion en el colegio se ve influenciada por las caracteristicas personales de los estudiantes y las propias caracteristicas de su familia, pero no se puede descartar la importancia de lo que ocurre en el propio colegio para explicar el grado de satisfaccion que los estudiantes experimentan en su entorno educativo (Van Petegem et al., 2008).

El estado del arte sugiere la existencia de una serie de dimensiones que se relacionarian con el grado de satisfaccion en el colegio. En este estudio exploratorio se abordaran las siguientes:

Grado de justicia en el colegio

La percepcion por parte de los alumnos de que su colegio sea un lugar justo es un asunto de vital relevancia a la hora de entender el grado de satisfaccion que se produce en el espacio educativo (Hoy y Tarter, 2004). Colquitt et al. (2001), realizando un metaanalisis, descubrieron que la justicia organizacional influye en una serie de aspectos, incluyendo el compromiso y la satisfaccion en el lugar de trabajo. Al respecto Yavuz (2010) plantea, trabajando en el contexto de un ambiente educativo, que el grado de justicia organizacional es fundamental para sentirse a gusto en el lugar y asumir un mayor grado de compromiso.

Estos hallazgos se habian revelado previamente en el ambito de los negocios (Cohen-Charash y Spector, 2001; Samad, 2006; Klendauer y Deller, 2009). Por consiguiente, se puede proyectar que el grado de justicia que prime en el ambiente educativo sera un determinante del grado de satisfaccion de los estudiantes (Samdal et al., 1998, 1999; Danielsen et al. , 2009).

Desde la psicologia de la educacion y del aprendizaje es pertinente indicar que el rendimiento y la satisfaccion de los alumnos sera funcion del tono socioemocional que impera en el grupo curso en general y para los estudiantes en particular. Por ejemplo, Cohen (2006) plantea que el clima escolar es un aspecto esencial para el desarrollo cognitivo y afectivo de los estudiantes. Por su parte, Teng y Luo (2014) realizan una investigacion en la que participan 634 estudiantes taiwaneses y descubren que la afectividad y el respeto de unos con otros resulta ser esencial para que los grupos logren sus propositos o desafios academicos. Sklad et al. (2012) son mas categoricos aun, al indicar que si se ignora o se deja de lado la perspectiva del desarrollo socio emocional de los estudiantes y la direccion no crea en la escuela un clima efectivo de justicia, se puede caer incluso en comportamientos abusivos o antisociales por parte de los alumnos.

Indudablemente, como lo plantean Benbenishty et al. (2016), el clima escolar y la convivencia entre los estudiantes es un determinante del nivel de logro academico. Al respecto, Carrasco y Trianes (2015) realizan una investigacion con 88 estudiantes de entre 8 y 10 anos, en Malaga, y encuentran que el clima de la escuela es una variable que puede influir en la inadaptacion escolar y social. Mas aun, Kutsyuruba et al. (2015) aseguran que un clima positivo en la escuela, asociado a justicia, asi como a un ambiente de seguridad y proteccion, conduce a altos niveles de satisfaccion en las necesidades academica, emocional y social de los estudiantes.

Grado de colaboracion de los profesores

Baker (1999), a traves de un estudio de multiples metodos con 61 alumnos de tercer a quinto grado, descubrio que una cuidadosa relacion de apoyo desde los profesores a los estudiantes influye positivamente en el nivel de satisfaccion de estos ultimos.

La relacion de colaboracion que pueden brindar los profesores proporciona a los estudiantes un apoyo emocional, sensacion de estar protegido, comprension de sus problemas y amistad (Ryan y Patrick, 2001). Consistentemente, la evidencia empirica ha mostrado una relacion positiva entre el grado de colaboracion recibido por los alumnos y su sensacion de bienestar en ambientes de aprendizaje (Gagne et al., 2003; Reinboth et al., 2004; Cox y Williams, 2008), incluso en la implementacion de programas educativos online (Lee et al., 2011).

Por su parte, Danielsen et al (2009) sostienen que una relacion de colaboracion o apoyo desde el profesor al estudiante mejora su calidad de vida. Efectivamente, la labor del profesor focalizada en una relacion de apoyo y colaboracion genera mejores resultados y una interaccion de mayor calidad y sustentabilidad, generando un ambiente grato para los estudiantes (Zhang et al., 2011).

Para ratificar lo anterior, se puede indicar que Wang et al. (2014) realizan un estudio con 2782 estudiantes de Shanghai y encuentran que el apoyo de los profesores impacta positivamente sobre la felicidad y la satisfaccion de los alumnos. Resultados similares obtienen Jungert y Koestner (2015), quienes realizan un estudio con 288 estudiantes y descubren que el soporte del profesor permite obtener mayores niveles de motivacion, satisfaccion y resultados academicos en los estudiantes.

La didactica constituye un factor clave no solo del aprendizaje sino para explicar el grado de satisfaccion de los estudiantes, ya que las diversas tecnicas y metodos de ensenanza pueden conducir los procesos formativos por diferentes derroteros. Al respecto, Sullivan et al. (2013) descubren que cuando el proceso de ensenanza se nutre de varios profesores a la vez, con diversidad de estilos de aprendizaje pero con un enfoque altamente colaborativo con los estudiantes, se logran altos niveles de satisfaccion de estos. En este mismo, contexto Vogt y Schaffner (2016) dejan en evidencia la relevancia de la didactica al hallar que la incorporacion de tecnologia a los procesos de ensenanza arroja resultados positivos en logros y satisfaccion en tanto existan redes de trabajo y aprendizaje colaborativo entre profesores y estudiantes. Complementariamente, los procesos educativos basados en la resolucion de problemas o en sistemas de simulacion cumplen sus propositos y logran satisfaccion en los estudiantes cuando existe un enfoque colaborativo e interactivo por parte del profesor (Kang et al., 2015).

Desde luego, la colaboracion del profesorado sera mas efectiva en funcion de sus competencias docentes. En efecto, Akram et al. (2015) define las competencias docentes como las fortalezas del profesor, su experiencia y/o potencial para desarrollar su trabajo apropiadamente con un nivel de calidad satisfactorio en forma sistematica. Asimismo, Deakin (2008) sostiene que las competencias docentes son el conjunto de conocimientos, habilidades, valores y actitudes que se despliegan para lograr exito en la ensenanza. Precisamente, AL-Salahat y Saleem (2016) plantean que para lograr competencias deseables en los estudiantes, la condicion basica es que los profesores cuenten con dichas competencias en un alto grado, para poder transmitirlas con eficacia.

Grado de colaboracion de los otros estudiantes

Long y Eamoraphan (2015), en una muestra de 125 estudiantes, encuentran una correlacion de 0,423 (altamente significativa) entre las relaciones estudiantiles y la satisfaccion de los alumnos en el colegio. Previamente, Montague y Rinaldi (2001) senalaron que las percepciones, las actitudes y el comportamiento de los estudiantes incidian en la calidad del clima educativo y, por ende, en la satisfaccion de los alumnos. Ambas investigaciones son consistentes con Smimou y Dahl (2011), quienes encuentran una relacion significativa entre las relaciones colaborativas a nivel de estudiantes, la calidad de la ensenanza y la satisfaccion de los alumnos.

Por su parte, Battistich y Hom (1997) habian trabajado con una muestra de 1434 alumnos de quinto y sexto grado, y encontraron un vinculo significativo entre el sentido de las relaciones de los estudiantes y su participacion en los problemas de comportamiento. Es decir, mientras las relaciones amistosas y colaborativas minimizan los problemas de conducta en el colegio, la ausencia de cooperacion y cordialidad entre los alumnos genera conductas mas problematicas. En esta misma direccion, Anand et al. (2015) trabajando con 500 estudiantes de pregrado, encuentran que mientras mayor colaboracion, cooperacion y espiritualidad existe en la relacion entre los alumnos, mayor es el nivel de satisfaccion que se alcanza en el espacio educativo.

Bajo la logica de la didactica, considerando la posibilidad de ensenanza virtual, Kurucay (2015) realiza un estudio con 77 estudiantes de pregrado que cursan introduccion a la informatica y encuentra que la interaccion alumno-alumno tiene un efecto significativo un proceso de aprendizaje colaborativo, en la generacion de un sentido de comunidad y en el nivel de logro de los alumnos. En un estudio similar realizado por Cheng y Chau (2016) con la participacion de 78 estudiantes que toman un curso de ciudadania digital, los resultados revelan que la satisfaccion y el aprendizaje logrado se relacionan positivamente con la cadena de colaboracion y el desarrollo de materiales de ensenanza trabajado colaborativamente. En forma equivalente, Hakimzadeh et al (2016), trabajan con una muestra de 315 estudiantes y hallan que existe una correlacion positiva entre la percepcion de apoyo mutuo de los estudiantes y la motivacion para emprender tareas academicas en conjunto.

Considerando las aportaciones anteriores, mediante el presente estudio se pretende explorar si existen o no relaciones entre el grado de justicia en el colegio, el grado de apoyo de los profesores, y el grado de apoyo de los otros estudiantes, con el nivel de satisfaccion que logran los alumnos en los colegios analizados. La Figura 1 sintetiza las relaciones a explorar mencionadas.

[FIGURE 1 OMITTED]

Estudio empirico: Una aproximacion exploratoria

Este estudio empirico se aborda como una investigacion de tipo exploratorio. Esto significa que se trabaja en pequena escala para identificar mediante datos empiricos aspectos fundamentales que permitan brindar una vision general, de tipo aproximativo, de las relaciones percibidas por los estudiantes entre: el grado de justicia, la colaboracion de los profesores, la colaboracion entre los propios alumnos, y el grado de satisfaccion en los colegios. El analisis exploratorio es pertinente y necesario toda vez que la tematica no ha sido suficientemente abordada para el caso de Chile y las variables exploradas no han sido indagadas en profundidad e incluso sus medidas requieren validacion y demostrar su fiabilidad para estas relaciones especificas.

En consecuencia, en esta investigacion puntual se procura validar las variables y sus medidas, analizar su fiabilidad, y establecer una primera mirada acerca de la pertinencia de las relaciones entre: grado de justicia en el colegio; colaboracion de los profesores; la colaboracion entre los propios alumnos; y el grado de satisfaccion en los colegios (siguiendo la logica de: Rodriguez-Ponce et al., 2013 y Rodriguez-Ponce, 2016).

Participantes y procedimiento de recoleccion

Un total de 92 personas, 48 mujeres y 44 hombres, participaron en el estudio. Todos los participantes cumplieron con los siguientes criterios: 1) nacionalidad chilena, 2) estudiantes de tercer o cuarto medio, 3) alumnos de un programa preuniversitario y 4) disponibilidad para participar voluntariamente del estudio.

La poblacion corresponde a estudiantes del norte de Chile, quienes se preparan para rendir la Prueba de Seleccion Universitaria. El numero de estudiantes corresponde aproximadamente al 18,8% del total de alumnos que toman preuniversitarios en la Region.

El procedimiento de recoleccion fue un cuestionario disenado especificamente para este estudio exploratorio. Inicialmente, se recibieron los 92 cuestionarios, pero algunos estaban incompletos o resultaron mal llenados. Asi, finalmente se pudo disponer de un total de 87 cuestionarios debidamente respondidos, correspondiendo 45 a mujeres y 42 a hombres.

Dimensiones y medidas

Para cada una de las dimensiones se exploraron un conjunto de items adaptados de Samdal et al. (1999), los cuales se presentan en la Tabla I. En la exploracion se empleo una escala tipo Likert de 1 (minimo acuerdo) hasta 7 (maximo acuerdo); la fiabilidad de los cutro conjuntos de items exploratorios se incluye en la misma tabla. Al respecto, es importante destacar que uno de los propositos de un estudio exploratorio consiste en validar tanto las variables como las medidas para luego emplearlas en otro tipo de investigaciones con muestras representativas. Estas variables han sido empleadas en estudios previos como los de Samdal et al. (1998, 1999) y su validez de contenido fue revisada para este estudio por los autores, primero en forma independiente y luego en conjunto.

Analisis de datos

Los datos recogidos mediante el cuestionario fueron ingresados en la base de datos SPSS 21.0 para la realizacion del analisis estadistico. Se analizaron las medias y desviaciones estandar de cada dimension junto a las correlaciones de Pearson, y finalmente se analiza un modelo de regresion multiple considerando la satisfaccion en el colegio como variable dependiente y el grado de justicia, grado de colaboracion de los profesores y el grado de relacion colaborativa entre los estudiantes, como las variables independientes.

Resultados

El conjunto de estadisticos descriptivos utilizados se presentan en la Tabla II. Es de destacar que no hubo diferencias significativas (p<0,05) entre las respuestas de hombres y mujeres para cada una de las cuatro variables estudiadas. El aspecto de genero no fue objetivo del estudio, el cual pretende mas bien explorar las variables de manera integrada; por consiguiente, en el siguiente analisis no se diferencian las respuestas de hombres y mujeres.

Considerando que la escala empleada fue de 1 a 7, los promedios muestran una diferencia significativa del valor ideal y se situan en lo que cualitativamente se puede calificar como regular. Esto es, el nivel de satisfaccion promedio de los estudiantes es solo regular, al igual que el grado de justicia percibida en el colegio, asi como la colaboracion del profesorado y entre los propios estudiantes.

Ahora bien, notese que los niveles de correlacion entre la satisfaccion en el colegio y cada una de las variables explicativas es estadisticamente significativa (p<0,01), en todos los casos. La Tabla III resume las correlaciones y el nivel de significancia de las mismas.

Por su parte, los resultados del modelo de regresion multiple aplicado arrojo resultados que pueden apreciarse en la Tabla IV. En la muestra analizada las variables: justicia en el colegio, colaboracion de los profesores y colaboracion entre los estudiantes explican el 49,3% de la varianza de la satisfaccion de los estudiantes. Ciertamente, esta proporcion es estadisticamente significativa como lo demuestra el test F= 29,908 (p <0,01).

Por otro lado, la Tabla V muestra los resultados obtenidos, luego de evaluar la pertinencia estadistica de cada variable explicativa. Los resultados, validos para este estudio exploratorio, sugieren una relacion estadisticamente significativa del grado de justicia percibida en el colegio (t= 2,329; p< 0,022), del grado de colaboracion de los profesores (t= 2,030; p<0,046), y el grado de colaboracion entre los estudiantes (= 5,995; p<0,001) con el nivel de satisfaccion de los estudiantes en sus colegios.

Discusion y Conclusiones

Se debe considerar que esta es una investigacion de caracter exploratorio y por lo tanto los resultados no son extrapolables y tienen un alcance limitado, aunque estos antecedentes pueden constituirse en una base para futuras investigaciones con una muestra representativa. No obstante, hay hallazgos que tienen relevancia teorica y que contribuyen proporcionando evidencia empirica de un pais emergente en un tema escasamente estudiado.

Una primera conclusion es que el grado de justicia percibida en el colegio por parte de los estudiantes es un determinante fundamental de la satisfaccion de los alumnos; para ellos es importante que en el colegio existan normas y/o reglas claramente establecidas, que sean justas y que se apliquen a todos por igual, sin la existencia de privilegios especiales para nadie y en un contexto de igualdad de trato en las palabras y en la accion. Este es un descubrimiento original para el caso de paises latinoamericanos, aunque con soporte empirico en investigaciones internacionales (Samdal et al., 1998, 1999; Yavuz, 2010).

Una segunda conclusion es que el grado de colaboracion de los profesores incide positivamente sobre el nivel de satisfaccion de los alumnos. En efecto, para los estudiantes es importante que los profesores les apoyen, se preocupen de su aprendizaje y sean un soporte fundamental en el colegio. Este hallazgo tiene soporte empirico en multiples investigaciones internacionales (Danielsen et al., 2009; Zhang et al., 2011; Jungert y Koestner, 2015).

Una tercera conclusion es que el grado de colaboracion entre los propios estudiantes es la variable que mayor impacto tiene, en la muestra analizada, sobre la satisfaccion de los alumnos. Lo anterior implica que para los estudiantes es muy relevante: el apoyo mutuo, las relaciones de colaboracion, la interaccion amistosa y cooperativa, y las relaciones optimas con sus pares. Este hallazgo tiene soporte empirico en el campo internacional (Battistich y Hom, 1997; Smimou y Dahl, 2011; Anand et al., 2015).

Una cuarta conclusion esta en que todas estas variables impactan conjuntamente sobre la satisfaccion de los estudiantes en el colegio, lo cual proporciona al estudio una perspectiva integradora. Ciertamente, la capacidad explicativa del modelo de 49,3% de la varianza de la variable dependiente es prometedora; sin embargo, es evidente que faltarian otras variables que deberian incorporarse para lograr una mayor explicacion de la varianza de la satisfaccion de los estudiantes.

Con todo, la investigacion exploratoria contribuye con una perspectiva global, con evidencia empirica novedosa y con implicaciones practicas para mejorar el nivel de satisfaccion de los estudiantes en sus colegios.

Recibido: 09/11/2015. Modificado: 30/05/2016. Aceptado: 01/06/2016.

Liliana Pedraja-Rejas. Ingeniera Comercial y Licenciada en Ciencias de la Administracion de Empresas, Universidad de Tarapaca (UTA), Chile. Magister en Ciencias de la Educacion, Pontificia Universidad Catolica de Chile. Master en Direccion y Marketing y Doctora en Administracion y Direccion de Empresas, Universidad Politecnica de Valencia, Espana. Profesora, UTA, Chile. Direccion: Universidad de Tarapaca. 18 de Septiembre 2222, Casilla 6-D, Arica, Chile, Arica, Chile. e-mail: lpedraja@uta.cl

Emilio Rodriguez-Ponce. Ingeniero Comercial y Licenciado en Ciencias de la Administracion de Empresas, UTA, Chile. Master en Sociedad de la Informacion y del Conocimiento y Doctor en Ciencias Economicas y Empresariales, Universidad Complutense de Madrid, Espana. Doctor en Ciencias de la Educacion, Universidad Autonoma de Barcelona, Espana. Profesor, UTA, Chile. Correo electronico: erodriguez@uta.cl

Patricio Rodriguez-Mardones. Profesor de Educacion Basica, UTA, Chile. Profesional del Centro de Formacion Tecnica de Tarapaca, Chile. e-mail: patricio.rodriguez.mardones@gmail.com

Francisco Ganga Contreras. Administrador Publico y Licenciado en Administracion, Universidad de Los Lagos (Ulagos), Chile. Magister en Administracion de Empresas, Universidad Aaustral de Chile. Doctor en Administracion de Empresas, Universite Libre des Sciences de l' Entreprise et des Technologies de Bruxelles, Belgica. Profesor, Ulagos, Chile. e-mail: fganga@ulagos.cl

Francisco Villegas Villegas. Master en Didactica de la Lengua y la Literatura, y Magister en Educacion, UMCE, Doctorando en Didactica del Lenguaje, Universidad de Barcelona, Espana. Profesional VRA, Universidad de Antofagasta, Chile. e-mail: francisco.villegas@uantof.cl

AGRADECIMIENTOS

Los autores agradecen a la Comision Nacional de Investigacion Cientifica y Tecnologica de Chile. por el patrocinio entregado al proyecto FONDECYT 1140027.

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TABLA I

FIABILIDAD DE LAS DIMENSIONES ANALIZADAS

Dimensiones       Items                                    Fiabilidad

Grado de          En el colegio existen normas y/o
Justicia en       reglas claramente establecidas.
el colegio
                  Las normas y/o reglas se aplican a
                  todos por igual.

                  Las normas y/o reglas son justas.          0,667

                  En el colegio no existen personas
                  privilegiadas.

                  La justicia en el trato y en las
                  acciones es una caracteristica
                  esencial del colegio.

Grado de          Los profesores apoyan a todos los
colaboracion      alumnos.
de los
profesores        Los profesores se preocupan del            0,885
                  aprendizaje de los alumnos.

                  Los profesores son un soporte
                  fundamental para los alumnos.

Grado de          Los estudiantes nos apoyamos
colaboracion      mutuamente.
entre los
estudiantes       Los estudiantes tenemos relaciones         0,943
                  de colaboracion entre nosotros.

                  Los estudiantes son amistosos y
                  cooperan unos con otros.

                  Las relaciones entre los estudiantes
                  son optimas.

Satisfaccion      Disfruto mi colegio.
de los                                                       0,879
estudiantes       Me alegra estar en el colegio.

                  Me siento feliz en el colegio.

TABLA II

ESTADISTICOS DESCRIPTIVOS
UTILIZADOS EN EL ESTUDIO

                            Media     Desv.     N
                                     tipica

Satisfaccion colegio        4,7701   0,98347   87
Justicia colegio            4,0414   0,43577   87
Colaboracion profesores     4,7374   0,70568   87
Colaboracion estudiantes    4,6839   1,10526   87

TABLA III

CORRELACIONES Y NIVEL DE SIGNIFICANCIA DE LAS VARIABLES

                Satisfaccion   Justicia    Colaboracion   Colaboracion
                  colegio       colegio     profesores    estudiantes

Satisfaccion    1,000          0,462 ***   0,347 ***      0,675 ***
colegio

Justicia        0,462 ***      1,000       0,121          0 451 ***
colegio

Colaboracion    0,347 ***      0,121       1,000          0,297 ***
profesores

Colaboracion    0,675 ***      0 451 ***   0,297 ***      1,000
estudiantes

*** p< 0,01.

TABLA IV

RESUMEN DEL MODELO DE REGRESION MULTIPLE APLICADO

R        [R.sup.2]   [R.sup.2]   Error tip.   Cambio en     Cambio
                     corregida     de la      [R.sup.2]      en F
                                 estimacion

0,715      0,511       0,493      0,70007       0,511     28,908 ***

Variables predictoras: constante, colaboracion estudiantes,
colaboracion profesores, justicia colegio.

*** p< 0,01.

TABLA V

COEFICIENTES DEL MODELO DE REGRESION MULTIPLE APLICADO

Variables           B no          Error no
                estandarizado   estandarizado

Constante          -0,369           0,831

Justicia            0,452           0,194
colegio

Colaboracion        0,227           0,112
profesores

Colaboracion        0,477           0,080
estudiantes

Variables          Beta      Test t   Significancia
                tipificado

Constante                    -0,444       0,658

Justicia          0,200      2,329        0,022
colegio

Colaboracion      0,163      2,030        0,046
profesores

Colaboracion      0,536      5,995        0,000
estudiantes
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Author:Pedraja-Rejas, Liliana; Rodriguez-Ponce, Emilio; Mardones, Patricio Rodriguez; Contreras, Francisco
Publication:Interciencia
Date:Jun 1, 2016
Words:5294
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