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CONVERGENCIA TECNOLOGICA EN LA OPTIMIZACION DEL PROCESO DE INSCRIPCOON ESTUDIANTIL EN LA AULA--NURR TRUJILLO.

TECHNOLOGICAL CONVERGENCE IN OPTIMIZING THE STUDENT REGISTRATION IN ULA-NURR. TRUJILLO

INTRODUCCION

Las Tecnologias de Informacion y Comunicacion (TIC) debido a su capacidad para almacenar, tramitar y procesar informacion, son una herramienta de incalculable valor en la gestion de las organizaciones. Si se cuenta con sistemas de informacion, bases de datos y la utilizacion de la convergencia tecnologica para dar servicio al usuario, es probable que la calidad de los servicios y la satisfaccion mejoren.

En este sentido, las TIC son definidas por Gonzalez (2006, p. 30) como el conjunto de procesos y productos derivados de las nuevas herramientas (hardware y software), soportes y canales de comunicacion relacionados con el almacenamiento, procesamiento y transmision digitalizada de la informacion, que permiten la adquisicion, produccion, tratamiento, comunicacion, registro y presentacion de informacion, en forma de voz, imagenes y datos, contenidos en senales de naturaleza acustica, optica o electromagnetica.

Por tanto, las TIC son parte del conjunto de elementos transformadores (economicos, sociales y culturales) que utilizan sistemas de aparatos electronicos, maquinas inteligentes, programas informaticos, redes tecnologicas, relacionando sus estructuras, funciones y hacerlas compatibles mediante la convergencia tecnologica, siguiendo normas que estan constituidas por entes o instancias en materia de informacion y comunicacion.

La convergencia tecnologica senala Garcia (2006, p.7) no solo crea nuevos productos y servicios cada vez de mayor calidad y de mayor invisibilidad de los artefactos que lo soportan haciendose transparentes los mecanismos operativos, ademas inciden en un equilibrado mundo a traves de los recursos cuasi universales que ofrecen y en una lucha por liderar la comercializacion de los mismos.

Para Masip y Mico (citado por Lopez y Pereira, 2010 p:49) la dimension tecnologica permite que los contenidos digitales puedan ser facilmente distribuidos a traves de diferentes plataformas. Por eso, la convergencia tecnologica es una condicion previa y necesaria para cualquier tipo de convergencia. La dimension tecnologica contiene: convergencia de redes o medios de transmision, convergencia de terminales o instrumental y convergencia de servicios.

Asi mismo, Lopez y Pereira (ob. cit.) sostienen que la dimension empresarial ha sido asumida en los trabajos teoricos que se han centrado en los cambios estructurales protagonizados por las grandes corporaciones de lo que se puede denominar industrias culturales, informaticas y de telecomunicaciones. Ademas, en la dimension profesional es preciso que el profesional disponga en proporciones suficientes, cualidades que le permitan desempenarse dentro de la organizacion con eficacia, haciendo uso de la convergencia tecnologica, mediante el desarrollo de acciones informaticas que generen informacion simultanea utilizando distintos componentes informaticos.

De esta manera, en lo referente a la universidad como organizacion social Bacigalupo y Montano (2008, p. 1) senalan que las instituciones de educacion superior, dado los avances de las tecnologias y por consecuencia el cambio en las formas de hacer y pensar, han tenido que reorientar su quehacer como responsables de la formacion del capital humano con esta nueva perspectiva y definir nuevas estrategias y politicas de calidad para mantenerse vigentes en este nuevo mercado, que demanda la inclusion de las TIC en todo ambito.

Tambien, las instituciones de educacion universitaria en Venezuela, deben trabajar en funcion de realizar una gran inversion en la convergencia tecnologica (dimension tecnologica, empresarial y profesional) que contribuyan a una rapida proliferacion de una nueva plataforma tecnologica de comunicacion y mejoras en las ya existentes. Ademas, estas instituciones poseen politicas que estan relacionadas con las directrices que son trazadas en materia de informacion y comunicacion, por entes o instancias a quienes compete el desarrollo de las mismas.

Asi mismo, las instituciones de educacion universitaria en Venezuela estan sujetas a disposiciones legales (Constitucion de la Republica Bolivariana de Venezuela (1999), Ley Organica de Telecomunicaciones (2000), Ley Organica de Ciencia, Tecnologia e Innovacion -LOCTI (2010) y la Ley de Universidades (1970) que garantizan el uso y difusion correcta de las Tecnologias de Informacion y Comunicacion, mediante la implementacion de controles que permitan la efectiva ejecucion de las mismas.

Por tanto, en esta investigacion se selecciona el contexto de las Universidades Nacionales Autonomas, las cuales segun la Ley de Universidades (1970) son instituciones que disponen de autonomia organizativa para dictar sus normas internas; autonomia academica para planificar, organizar y realizar sus programas de investigacion, docencia y extension; autonomia administrativa para elegir y nombrar sus autoridades y designar su personal docente, de investigacion y administrativo; y relativa autonomia economica y financiera para organizar y administrar su patrimonio. Resaltando entre estas instituciones la Universidad de Los Andes y, especificamente el Nucleo Universitario "Rafael Rangel" (NURR) en el estado Trujillo.

En este sentido, de acuerdo a la informacion de la pagina WEB del Nucleo Universitario "Rafael Rangel" esta institucion de educacion universitaria comenzo el 23 de junio de 1972 a desarrollar sus labores de docencia, investigacion y extension. Tiene a su cargo una amplia responsabilidad de formacion de capital humano en mas de 20 carreras, en las areas de: Educacion, Ingenieria, Ciencias Sociales y Ciencias del Agro. Por tanto, la escogencia de esta institucion de educacion universitaria, el Nucleo Universitario "Rafael Rangel" radica en que es la mas antigua del estado Trujillo, es decir, de mayor tradicion academica y mayor numero de estudiantes, esto la ha convertido en el impulsor del desarrollo regional, por la cantidad de egresados que han contribuido directamente al proceso de crecimiento de la region.

Ademas, entre las actividades del NURR de considerable movilidad se encuentra el proceso de inscripcion estudiantil el cual, se desarrolla en tres (3) dias consecutivos. Es una tarea esencial en las universidades y tiene un grado de complejidad mayor que otros procesos que se desarrollan en la institucion, esto se debe a que en este interviene una gran cantidad de estudiantes (aproximadamente 6.000 estudiantes activos, segun informacion de la Oficina de Registros Estudiantiles del Nucleo Universitario "Rafael Rangel" (ORE-NURR)), donde se incluyen todas las carreras con sus diferentes menciones y asignaturas. De ahi que, el proceso de inscripcion estudiantil se realiza en la modalidad: semestral, anual e intensivos, usando el Sistema Integrado de Registros Estudiantiles (SIRE) administrado por la Direccion de Servicios de Informacion Administrativa (DSIA) de la Universidad de Los Andes.

Asi, en un primer contacto con la realidad, en conversaciones con el personal involucrado en el proceso de inscripcion estudiantil, se puede senalar que el estudiante solamente puede inscribirse dentro de la universidad y no puede hacerlo desde cualquier lugar del pais o del mundo usando las Tecnologias de Informacion y Comunicacion (Internet), puesto que, no cuentan con un sistema de inscripcion administrado por la ORE-NURR, un ancho de banda que posibilite el servicio a distancia y el acceso a mayor volumen de informacion.

En tal sentido, el proposito general de este articulo se sustenta en la convergencia tecnologica, de manera que permita a los usuarios (profesores, estudiantes, personal ORE-NURR) garantizar un proceso de inscripcion adecuado para todos los estudiantes de la institucion. Este trabajo forma parte de una investigacion macro relacionada con el proceso de inscripcion estudiantil en la ULA-NURR Trujillo.

MATERIALES Y METODOS

La presente investigacion es de tipo descriptiva; ya que se baso en la medicion de un fenomeno o hecho, el cual estuvo representado por el manejo de la convergencia tecnologica en el proceso de inscripcion estudiantil en la ULA-NURR, Trujillo de la que se pretendio describir los inconvenientes que se presentan, con el proposito de modernizar sus procesos. Por su parte, Hernandez et. al. (2010: 80) plantean que los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades, las caracteristicas y los perfiles de personas, grupos, comunidades, procesos, objetos o cualquier otro fenomeno que se someta a un analisis; pretenden medir o recoger informacion de manera independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables.

Este estudio se apoyo en una investigacion de campo, con el proposito de organizar la convergencia tecnologica en el proceso de inscripcion estudiantil en la ULA-NURR Trujillo, tal como se senala en el Manual de la Universidad Pedagogica Experimental Libertador UPEL (2010:18) la investigacion de campo consiste en el analisis sistematico de problemas en la realidad, con la finalidad de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos, o predecir su ocurrencia.

Asi mismo, este estudio se baso en una investigacion documental porque se analizaron los manuales operativos del proceso de inscripcion estudiantil en la ULA-NURR Trujillo aportando nuevos conocimientos a la investigacion, tal como afirma Arias (2006: 27) la investigacion documental esta basada en la busqueda, recuperacion, analisis, critica e interpretacion de datos secundarios; obtenidos y registrados en fuentes documentales.

Ademas, se abordo mediante un enfoque mixto que para Hernandez et. al. (citado por Hernandez et. al., ob. cit: 546) representan un conjunto de procesos sistematicos, empiricos y criticos de investigacion e implican la recoleccion y el analisis de datos cuantitativos y cualitativos, asi como su integracion y discusion conjunta para realizar inferencia, producto de toda la informacion recabada; donde la poblacion objeto de estudio estuvo representada por 5532 estudiantes distribuidos por areas de conocimiento y por 256 profesores distribuidos por departamentos. Igualmente la muestra de estudiantes quedo constituida por 98 sujetos y la muestra de profesores quedo organizada en 72 sujetos.

En el presente trabajo el tipo de muestreo que se selecciono para los estudiantes y los profesores fue el aleatorio simple probabilistico estratificado fundamentado en Chavez (2001:168). Aleatorio debido a que todos los sujetos tuvieron la misma probabilidad de ser seleccionados y de formar parte de la muestra y fue estratificado por el segmento estudiantes que estan distribuidos en 4 areas y el segmento profesores distribuidos en 8 departamentos.

Se selecciono como tecnicas de recoleccion de informacion la observacion directa, observacion participante, entrevista en profundidad y la encuesta. Estas tecnicas tienen como finalidad obtener del personal involucrado en el proceso de inscripcion estudiantil (Coordinador, Tecnicos, Profesores y Estudiantes), desde la perspectiva del manejo de la convergencia tecnologica de la ULA-NURR Trujillo, la informacion del problema en estudio. De este modo, la observacion directa para Palella y Martins (2010: 118) es cuando el investigador se pone en contacto personalmente con el hecho o fenomeno que trata de investigar. En cuanto a la observacion participante Rusque (2001:190) senala que tiene como objetivo recoger datos sobre las acciones, opiniones y perspectivas de los sujetos donde se desarrolla el estudio.

Tambien la entrevista en profundidad o semiestructurada para Rusque (ob. cit:182) es un metodo de aprendizaje flexible, dinamico, no directo, no estandarizado y abierto, donde el investigador se considera un instrumento de investigacion, cuyo objetivo es obtener informacion sobre situaciones, personas o comunidades para ser utilizadas en la elaboracion de conocimientos. Otra de las tecnicas es la encuesta que Arias (ob. cit:72) define como una tecnica que pretende obtener informacion que suministra un grupo o muestra de sujetos acerca de si mismos o de algun tema en particular.

Ademas, como instrumentos de recoleccion de datos en esta investigacion se utilizo la guia de entrevistas que Rusque (ob. cit:185) senala que se trata de un listado de temas de caracter general que debe cubrirse con cada informante, es decir, las preguntas son abiertas, en el sentido que no sean limitantes ni den pautas que establezcan las respuestas, y sobre todo, que sean simples y claras. Las entrevistas fueron dirigidas a distintas sub-poblaciones: Tecnicos de la Oficina de Registros Estudiantiles (ORE) y Coordinador de ORE.

Igualmente, se utilizo el cuestionario que segun Palella y Martins (ob. cit:113) es un instrumento de investigacion que forma parte de la tecnica de la encuesta, debe ser sencillo de contestar, tanto en su forma como en su contenido. Las preguntas han de estar formuladas de manera clara y concisa, pueden ser cerradas, abiertas o semi abiertas, procurando que la respuesta no sea ambigua. En esta investigacion los cuestionarios se elaboraron con preguntas cerradas, abiertas y de seleccion multiple, cuyas alternativas de respuesta fueron: Siempre = 4, Casi siempre = 3, Algunas veces = 2, Nunca = 1, de acuerdo a la escala tipo Likert.

Para Morales, Urosa y Blanco (2003:24) el valor de cada item en la escala tipo Likert depende de las respuestas de cada sujeto, que puede estar mas o menos de acuerdo con cada una de las opiniones. Lo mas frecuente es redactar las respuestas en terminos de grado de acuerdo, pero tambien se pueden redactar en terminos de una mayor o menor importancia, frecuencia, valoracion, entre otros; y las respuestas suelen ser entre tres y siete, pero se puede incluir un numero par de respuestas (4 o 6), lo cual puede ser util para determinados analisis o para simplificar la informacion. Los cuestionarios de este estudio estuvieron dirigidos a distintas sub-poblaciones: Profesores y Estudiantes, que estan constituidos por diez (10) y quince (15) preguntas, respectivamente. El programa de computacion utilizado para el procesamiento de los datos fue el Microsoft Excel.

RESULTADOS

Analisis cuantitativo

Los datos se organizaron acorde a su dimension e indicadores y los resultados se muestran a traves de tablas. El analisis de los datos se realiza a partir de la revision de todas las tablas de frecuencia absoluta y relativa de manera de obtener un analisis descriptivo en cada uno de los items de los instrumentos.

Analisis del instrumento aplicado a los profesores Dimension convergencia tecnologica

Al analizar la Tabla 1 concerniente a la Dimension Convergencia Tecnologica--Indicador Dimension Tecnologica, se puede senalar que el 55,5% de los profesores siempre realiza la carga de notas al sistema utilizando Internet desde su residencia. De este resultado se deduce que la mayoria de los encuestados utilizan como medio para realizar la carga de notas al SIRE el Internet, porque les permite comunicarse desde cualquier lugar, lo que representa una oportunidad de mejora en la institucion.

Analisis del instrumento aplicado a los estudiantes Dimension convergencia tecnologica

En cuanto a la Tabla 2 relacionado con la Dimension Convergencia Tecnologica--Indicador Dimension Tecnologica, el 52% de los estudiantes nunca utiliza las redes sociales en el proceso de inscripcion. Asi mismo, el 75,5% de los estudiantes nunca maneja la telefonia movil para realizar la inscripcion. Igualmente el 42,9% de los estudiantes manifiestan que algunas veces los equipos que utilizan en el proceso de inscripcion presentan inconvenientes y un 38,8% de los estudiantes nunca tienen acceso a las redes inalambricas en la ULA-NURR durante el proceso de inscripcion.

En este sentido, se puede expresar que la interrelacion entre las redes sociales, la telefonia movil y las redes inalambricas permiten coadyuvar en beneficio de los estudiantes al momento de realizar su inscripcion. De alli, la importancia de que la ULA-NURR pueda contar con redes inalambricas abiertas que les facilite a los estudiantes realizar su inscripcion y/o cualquier otro tramite que necesite dentro del campus universitario.

Analisis Cualitativo

Para el desarrollo de este analisis se recoge la informacion en la guia de entrevistas donde se muestran las ideas, conceptos de los informantes claves (Coordinador de la ORE y Tecnicos de la ORE) a quienes se entrevisto, de manera que permitan identificar los elementos de la realidad estudiada, relacionando e interpretando organizadamente la informacion que forma parte de las categorias y subcategorias de la variable de estudio.

Categoria convergencia tecnologica

En el analisis relacionado con la categoria convergencia tecnologica --subcategoria dimension tecnologica, el coordinador de la ORE aseguro que la ventaja que presenta el uso de la Intranet en el proceso de inscripcion es la rapidez en el sistema y la desventaja esta a nivel de servicio porque los estudiantes deben trasladarse a la villa universitaria a realizar su inscripcion. Ademas, senalo que el proceso de inscripcion se puede realizar utilizando Intranet e Internet, luego que se abra Internet el estudiante puede inscribirse desde cualquier lugar, no obstante el ancho de banda para este proceso es limitado, se establecen grupos entre una hora y hora y media. Este proceso es monitoreado por la DSIA y la ORE.

Tambien, el coordinador de la ORE aseguro que el ancho de banda asignado para el proceso de inscripcion via Intranet es de 100 Mbps para la comunicacion de datos y esta limitado por los equipos y las tarjetas de los mismos. de igual forma, los tecnicos de la ORE afirmaron que la ventaja del uso de Intranet para el estudiante es el soporte tecnico, lo que permite mayor seguridad y la desventaja de usar la Intranet es que existen menos terminales de trabajo y que los estudiantes deben trasladarse al NURR para realizar la inscripcion. Ademas, aseguraron que lo ideal es que el proceso de inscripcion se realice via Internet, pero el problema es la conexion, electricidad, administracion de los datos, que no haya disponibilidad oportuna para atender los requerimientos por parte de la DSIA y los inconvenientes que presenta la plataforma tecnologica como el ancho de banda, el servidor, impiden que la inscripcion se realice via Internet. Sin embargo, el ancho de banda asignado para el proceso de inscripcion via Intranet es adecuado.

Igualmente, los tecnicos de la ORE indicaron que de los equipos conectados via Intranet se tiene un promedio de 50 equipos, se le suman los que tienen los movimientos estudiantiles, las oficinas administrativas, lo que ocasiona que en algunas oportunidades el sistema colapse, porque estan conectados entre 80 y 100 equipos simultaneamente. Ademas, afirmaron que existen conexiones de redes inalambricas abiertas en el NURR en el proceso de inscripcion y dan acceso a los estudiantes.

Asi mismo, los estudiantes pueden inscribirse desde su casa o cualquier otro lugar con acceso a Internet luego de terminado el proceso del dia, porque el sistema queda abierto desde las 6pm hasta las 6am, y los estudiantes asignados para la inscripcion de ese dia tienen acceso para realizar cualquier modificacion o para hacer efectiva su inscripcion, tomando en cuenta que pueden tener inconvenientes para inscribir todas las asignaturas que requiera.

De igual manera, los tecnicos de la ORE manifestaron que los computadores que utilizan los estudiantes en el proceso de inscripcion son equipos que ya tienen muchos anos en los laboratorios pero funcionan, y existen otros que estan un poco mas nuevos. Tambien, senalaron que los computadores que manejan la transmision y conmutacion de informacion en el NURR poseen sistema operativo basado en Debian, cuentan con tres discos duros, el servidor de base de datos que tiene todo el software donde esta la informacion, el cual es administrado por la DSIA. Adicional, se tiene un servidor de enlace, implementado por la ORE para dar informacion a la comunidad universitaria del NURR, independiente de la DSIA.

DISCUSION

Despues de estudiado, tanto el analisis cuantitativo y cualitativo de la dimension y categoria convergencia tecnologica, se puede destacar que la mayoria de los profesores utilizaron como medio para realizar la carga de notas el Sistema Integrado de Registros Estudiantiles (SIRE) el Internet, porque les permite comunicarse desde cualquier lugar, lo que representa una oportunidad de mejora en la institucion. Ademas, la mayoria de los estudiantes senalaron que nunca utilizan las redes sociales y la telefonia movil en el proceso de inscripcion. Igualmente, manifestaron que algunas veces los equipos que utilizan en el proceso de inscripcion presentan inconvenientes y que nunca tuvieron acceso a las redes inalambricas en la ULA-NURR durante el proceso de inscripcion.

Asi mismo, el coordinador de la ORE indico que en el proceso de inscripcion via Intranet existen conexiones de redes inalambrica abiertas y la mayoria pertenece a los movimientos estudiantiles. Igualmente, senalo que en el proceso de inscripcion los estudiantes pueden utilizar su equipo movil para comunicarse con el personal de la ORE por mensajes de texto para realizar alguna consulta.

En este sentido, Echeverria (2009:6) sostiene que la convergencia tecnologica comprende los sistemas, las acciones y las capacidades humanas, tanto si estas son individuales como colectivas. Algunos grandes cambios sociales han venido acompanados por cambios tecnologicos paralelos. Las tecnologias nunca son la causa del cambio social, pero cuando se conciben como sistemas de acciones humanas, individuales y colectivas, resulta mas facil entender por que los cambios tecnologicos tienen una considerable relevancia en muchos procesos de cambio social.

Ademas, Berg et. al. (citado por Ochoa y Morales, 2010: 7) senalan que la convergencia permite asociar un conjunto de fenomenos que se han propagado en distintas areas y aspectos de la organizacion, donde la motivacion principal es generada por un movimiento tecnologico muy fuerte que genera un marco de integracion de varias tecnologias de procesamiento de datos e informacion a traves de una sola tecnologia, la digitalizacion tanto de los procesos como de los datos mismos, facilita el intercambio entre las distintas plataformas e infraestructuras de las organizaciones y genera la posibilidad de un intercambio de valor"

Por lo antes expuesto, se puede resaltar que los inconvenientes que presenta la plataforma tecnologica (servicio como tal) que afectan el proceso de inscripcion es la interconexion, el enlace de fibra optica y el cableado estructurado, por cuanto a estos equipos no se les realiza un mantenimiento continuo y presentan desgaste ya que trabajan las 24 horas del dia. Tambien, en el proceso de inscripcion se presentan otras dificultades (calculo de los grupos, errores en la carga y validacion de notas) en la transmision y conmutacion de informacion entre la DSIA y la ORE pero que se subsanan en tiempo de ejecucion.

CONCLUSIONES

Las conclusiones del presente articulo estan fundamentadas en la convergencia tecnologica orientada a optimizar el proceso de inscripcion estudiantil en la ULA--NURR y en la informacion recolectada durante el desarrollo del trabajo. En efecto se consideran:

En las organizaciones, las TIC no representan una necesidad sino una ventaja para desarrollar todos los procesos administrativos y tecnologicos, que contribuiran en beneficio de una labor gerencial eficiente en funcion de alcanzar los objetivos planteados. En este sentido, en la ULA-NURR el proceso de inscripcion estudiantil, apoyado en las TIC y con politicas institucionales acordes, permitira cubrir las expectativas de los usuarios y lograr la optimizacion del proceso, lo cual sera posible con la actualizacion de los equipos de computacion, con politicas institucionales coherentes y con procesos administrativos que conlleven a solucionar dificultades en cuanto al personal docente.

Por lo tanto, con la utilizacion de los sistemas de informacion, bases de datos y la convergencia tecnologica es posible garantizar la calidad de los servicios, mejorando la satisfaccion de los usuarios y contribuyendo a elevar la calidad de vida universitaria de la poblacion estudiantil, docente, academica y administrativa de la Universidad de Los Andes-Nucleo Universitario "Rafael Rangel".

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Marina Pacheco, Ingeniero en Computacion, MSc en Administracion mencion Gerencia. Administrador General de Tecnologias de Informacion y Comunicacion ULA-NURR. PEII A-1 (2015). PEI-ULA. E-mail: pachechosarahi02@gmail.com

Marilys Cote, Licenciada en Contaduria Publica. MSc Ciencias Contables. Doctor of Management. Profesor Asociado Universidad de Los Andes. Miembro activo del Centro Regional de Investigacion Humanistica, Economica y Social (CRIHES). PEII B (2015). PEI-ULA. E_mail: cote@ula.ve

Nancy Santana, Profesora titular jubilada de la Universidad de Los Andes. Nucleo Universitario "Rafael Rangel". Sociologa (Universidad Central de Venezuela) MSc en Extension Agricola (UFV-Brasil). Investigadora activa del Centro Regional de Investigacion Humanistica, Economica y Social (CRIHES) ULA. Directora de la Revista AGORATrujillo. PEII B-Oncti 2015-PEI-ULA. E_mail: Santananancy241@gmail.com

* Ingeniero en Computacion, MSc en Administracion mencion Gerencia. Administrador General de Tecnologias de Informacion y Comunicacion ULA-NURR. PEII A-1 (2015). PEI-ULA. E-mail: pachechosarahi02@gmail.com

"Licenciada en Contaduria Publica. MSc Ciencias Contables. Doctor of Management. Profesor Asociado Universidad de Los Andes. Miembro activo del Centro Regional de Investigacion Humanistica, Economica y Social (CRIHES). PEII B (2015). PEI-ULA. E_mail: cote@ula.ve

*** Profesora titular jubilada de la Universidad de Los Andes. Nucleo Universitario "Rafael Rangel". Sociologa (Universidad Central de Venezuela) MSc en Extension Agricola (UFV-Brasil). Investigadora activa del Centro Regional de Investigacion Humanistica, Economica y Social (CRIHES) ULA. Directora de la Revista AGORA-Trujillo. PEII B-Oncti 2015-PEI-ULA. E_mail: Santananancy241@gmail.com
Tabla 1. Resultados del Indicador Dimension Tecnologica

                       Respuesta-Estadisticos
ITEM                   Profesores
                       4           3           2           1
                       Siempre     Casi        Algunas     Nunca
                                   siempre     veces
                       f     %     f     %     f     %     f     %

P1. La carga de        59   81,9   10   13,9   3    4,2    0    0,0
notas al sistema la
realiza utilizando:

Internet (desde su     40   55,5   9    12,5   3    4,2    0    0,0
residencia)

Internet (ULA-NURR)    19   26,4   1    1,4    0    0,0    0    0,0

Otros                  0    0,0    0    0,0    0    0,0    0    0,0

Fuente: Cuestionario aplicado a los profesores del Nucleo
Universitario "Rafael Rangel" de la Universidad de Los Andes.
Elaboracion propia.

Tabla 2. Resultados del Indicador Dimension Tecnologica

                       Respuesta-Estadisticos
ITEM                   Estudiantes
                       4           3           2           1
                       Siempre     Casi        Algunas     Nunca
                                   siempre     veces
                       F     %     f     %     f     %     f     %

P1. ?En el proceso     22   22,4   10   10,3   15   15,3   51    52
de inscripcion
utiliza las redes
sociales?

P2. ?En el proceso     7    7,1    3    3,1    14   14,3   74   75,5
de inscripcion
maneja la telefonia
movil para realizar
la inscripcion?

P3.?Los equipos que    20   20,4   21   21,4   42   42,9   15   15,3
se utilizan en el
proceso de
inscripcion via
Intranet presentan
inconvenientes?

P4.?Se tiene acceso    15   15,3   17   17,3   28   28,6   38   38,8
a las redes
inalambricas de la
ULA-NURR durante el
proceso de
inscripcion?

Fuente: Cuestionario aplicado a los estudiantes del Nucleo
Universitario "Rafael Rangel" de la Universidad de Los Andes.
Elaboracion propia.
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Title Annotation:EDUCACION
Author:Pacheco, Marina; Cote, Marilys; Santana, Nancy
Publication:Revista Agora Trujillo
Date:Jul 1, 2017
Words:5282
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